社区工作者个人鉴定范文精选

在新的一年里，自我决心认真提高业务、工作水平，为社区的建立，贡献自我就应贡献的力量。我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报，真正做好领导的助手。下面就是小编给大家整理的社区工作自我鉴定，希望大家喜欢!

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__年是我市的社区建设蓬勃发展的一年。我在社区劳动保障岗位上，以二○○五年师市劳动保障工作会议精神为指导，在街道劳动保障所的指导下，在社区党支部和居委会的领导下，虚心向领导和同志们学习，勤奋工作，认真履行职责，进取开展社区劳动保障工作，较好的完成了街道劳动保障所、社区党支部和居委会交给的各项工作。现就本人今年的各项工作情景向领导作以下汇报：

一、加强政治学习和业务知识的学习，提高政治思想、业务水平和道德修养。

社区工作是联系党和政府与人民群众的桥梁和纽带，作为一名社区工作人员，仅有加强自身政治学习，才能将党和国家的方针、政策落实到实际工作中去。今年七月份我作为一名进取要求入党的同志参加了社区党总支组织的政治学习，认真地学习了《坚持共产党员先进性教育读本》的十七篇文章，充分认识到坚持共产党员先进性的重要意义和目的，并结合自身工作实际，重点学习了劳动保障方面的理论，并写了学习体会。经过学习使我牢固树立了为民服务的思想，在工作中严格以党员的标准要求自我。

今年五月份，为了提高自身的计算机水平，我参加了计算机专业知识培训，经过认真学习顺利经过了考试;六月底劳动和社会保障局又组织我们参加医疗保险暂行办法的知识培训，对个体工商户和自由职业参加医疗保险的办法进行了学习。

二、在学习、工作中提高和锻炼自我的工作本事

社区劳动保障工作是社区居委会工作的一个组成部分，在工作中我能听从领导的安排，自觉地把劳动保障工作纳入社区总体工作之中，进取主1

动的去完成工作任务。自社区开展税收代征工作后，我和社区的其它工作人员不怕辛苦，挨家挨户的宣传，碰到不理解的就做工作，使个体工商户理解了税收的意义，使税收及时收缴入库。今年《自治区优待老年人的规定》出台后，师市办理老年优待证实行计算机管理，经过培训后我很快掌握了软件的使用方法，不但为自我办理优待证工作打下了良好的基础，还指导老街其它社区的工作人员掌握软件功能，为老街十个社区顺利办理老年优待证做了一点力所能及的事。

三、勤

在工作中，我能自觉遵守各项工作制度和劳动纪律，全年出满勤，干满点。工作中勤字当头是做好基层工作的重要环节。劳动保障工作政策性强，宣传解释工作至关重要，为了使下岗失业人员更好的了解政策，我勤于动嘴，宣传国家对下岗失业人员的十大优惠政策，养老保险政策等。为了给下岗失业人员供给更多的用工信息，我跑到天业劳务派遣公司收集用工信息。年初老年优待证刚开始办理时，人很多，为了让这些老年人早日拿上优待证，我放弃休息日，加班加点的进行计算机录入工作，使老年人及时享受到党和政府对老年人优惠政策。

四、结合社区特点，开展劳动保障服务工作

1、认真细致地做好基础工作。社区现有下岗失业人员500多人，他们大多从事的是临时性工作，灵活性大，今年，为了详实的掌握社区下岗失业人员就业状况和动态，提高就业再就业工作的准确性，5-6月期间，我根据上级要求对社区下岗失业人员进行了摸底调查。这次调查是在原入户调查的基础上，再次入户重新登记，将此刻本人就业状况进行登记、落实。两个月里，为了摸清摸准其就业状况，我们白天去入户人不在家，就晚上入，每一天午时8点半以后到居民家中摸底调查，一干就到了11点半钟了，最终将我社区下岗失业人员596人的就业情景摸清楚了。目前社区的下岗失业人员中有的已经搬出我们社区了，有的到内地工作了，在我社区居住

的下岗失业人员有365人从事各种工作，其中“4050”人员就业的43人，“1+1”人员就业的78人，单亲人员就业的19人;有50人在家没有就业，其中“4050”人员8人，“1+1”人员5人，单亲4人。于6月底报街道劳动保障所。

2、大力开展就业再就业服务，进取实施再就业援助工作

在对下岗失业人员就业状况做到心中有数的前提下，我进取做好求职登记，职业介绍工作。开展“一清三送”活动，热心、细心、耐心、信心的为下岗失业人员排忧解难，把岗位、政策和用工信息送到下岗失业人员手中，前来社区进行求职登记的人员104人，其中为53位下岗失业人员供给招工信息32条岗位1000多个。

今年在两节期间，大力开展送岗位、送温暖活动。我经过在社区内贴通知、打电话等方式通知下岗失业人员参加师市就业中心举办的招聘会，社区下岗失业人员有30多人参加了此次招聘会，食品厂下岗失业人员丁小英夫妇双双都失业，又无专业技能，家庭生活十分困难，为了使他们尽快找到工作，我打电话通知他们参加这次招聘会，但电话没有打通，就亲自到他们家通知他们，使他们没有错过这次机会。社区将找工作困难的下岗失业人员10人重点报给就业中心，期望得到重点帮抚，但因种.种原因，最终没有介绍成功。

春节前夕师市开展慰问下岗失业人员活动，我与社区领导商量后将就业困难、生活也困难的我辖区食品厂下岗失业人员杨庆志一家报给劳动和社会保障局后，师市党委书记宋志国和劳动和社会保障局的领导及街道、社区的领导一同到我社区下岗失业人员丁小英、杨庆志家中，给他们送去党和政府对下岗失业人员的关怀，送去就业岗位和慰问金200元。

就业再就业工作是社区劳动保障站工作重点，为了更好的为下岗失业人员供给服务，社区劳动保障站在9月份与十一·二社区联合举办了“岗位推介会”，采取用人单位与下岗失业人员应对面的方式，由用人单位太平

洋保险公司的经理将所招聘的岗位向下岗失业人员做了介绍，下岗失业人员针对岗位的要求向用人单位提问题，有兴趣的人到公司参加应聘。

3、《再就业优惠证》是下岗失业人员享受十大优惠政策的先决条件，是关系到下岗失业人员的切身利益，对每一位办理《再就业优惠证》的下岗失业人员都严格审查相关证明材料，全年共有78人领到了《再就业优惠证》，其中“4050”人员9人，“一家一”人员4人。

4、做好下岗失业人员的技能培训工作。为使下岗失业人员尽快实现再就业，国家为下岗失业人员供给了一次免费培训机会，为做好这项工作，我将创业、计算机、电工、驾驶等培训信息10余条张贴在居民区，进取向下岗失业人员进行宣传、动员他们参加各种技能培训，全年辖区共有53人到培训机构进行培训，其中创业培训29人，技能培训24人。

5、进取受理下岗失业人员小额贷款申请，作为小额贷款申请核实的第一关，对每一个申请贷款的下岗失业人员的经营场所、经营状况等情景我都要进行调查了解，共为6名下岗失业人员小额贷款的申领供给服务和帮忙。

6、开展《再就业优惠证》的年审工作，下岗失业人员办理优惠证后，持证自主创业，从事个体经营可享受减免“四税三费”的优惠政策，为了使下岗失业人员更好的享受政策，每年年初要对《再就业优惠证》进行年审，今年我共为47名下岗失业人员的《再就业优惠证》进行了登记年审。

我经过劳动保障站的服务窗口作用，宣传政策，为下岗失业人员供给“一站式”服务，为下岗失业人员自谋职业，自主创业供给了便利。全年共有104人实现了再就业。

7、进取开展劳动保障事务代理业务，为社区从业人员供给社会保险服务。

社保中心搬到开发区后，为方便社区居民参加养老保险，我社区在去年扩保任务超额完成的情景下，仍然为自愿参保的居民办理养老保险，全

年共为20名居民办理参保手续。

7月份《师市个体从业人员和灵活就业人员参加住院医疗保险暂行办法》出台。住院医疗保险是个体从业人员和灵活就业人员十分关心的，为了及时向广大居民宣传此办法，我在社区居民区内张贴宣传材料，受到广大居民的关注，前来社区咨询的人有近400人，我都耐心细致向他们做政策宣传解释工作，为他们及时参加住院医疗保险供给了方便

8、为异地居住在本社区的退休人员办理养老金的认证工作，共为5名退休人员进行了养老金认证工作。

9、开展社区老龄工作

围绕着“六个老有”的老龄工作目标，进取开展各种为老服务工作。异常是今年自治区老年人优待规定政策的出台，为老年人办理优待证、服务证成了一项重要工作，自办证以来，我骑着自行车往返在开发区与社区之间，5公里的路程虽然不算短，但为了及时给老年人办证，一月两次甚至一星期一趟。有的老年人不会写字，我就帮他们填写申请表;有的老年人行动不便，我就上门送证，全年共为444名老同志办理了老年优待证，其中优待证417人，服务证27人。

社区各项工作逐步加大，作为社区劳动保障工作人员，除了做好本职工作外，社区的税收代征工作、文化体育活动、绿化植树等工作我都能进取参与。在明年的工作中，我将继续加强政治思想学习和业务学习，不断提高业务水平和工作本事，扎扎实实地搞好本职工作，勇于创新，为使社区劳动保障站工作上一个新台阶，尽自我的一份力量。

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这期间，我经历了磨砺，从刚来到社区的踌躇满志到如今的踏实进取，我的思想悄然间发生了转变。来到社区我给自己的工作方法定位为“三多一少”既多听多看多做少说，学习老同志的工作方法，年轻的我需要锻炼，我的工作目标是,谦虚谨慎，甘于奉献的服务者。现在我将半年的工作和思想汇报一下，如有不妥请各位领导、社区代表批评指正，我一定虚心接受。

一、深入了解社区基本情况学习社区工作方法

在社区党委书记、主任的关怀和其他同事的帮助下，我全面了解了社区的基本情况。利用工作间隙，我电脑录入各住宅楼的爬杆图，了解社区居住群众的情况。遇到社区志愿者时我主动和他们打招呼，介绍自己，希望可以更快的融入这个集体。我利用休息时间，阅读了社区公共礼仪、社区法律知识500问、社区党务工作等书籍，并在工作中处处留心，希望有机会能够利用这些知识为群众做点实事，做点好事。

二、努力做好本职工作，不辜负领导的信任

我到社区后先后负责过民政、残联、武装、党建等工作。

1.民政工作主要有：办理老年证25个，老年优待卡19个。安装“一按铃”4户，申请限价房、经济适用房入户调查12户，帮助一家申请大病医疗救助，为9名困难老人办理了慈善医疗卡等。我与社区老人到蟹岛参加九九重阳节活动。组织社区居民为甘肃灾区捐款。民政工作政策性强，手续相对有些繁琐，遇到不理解的居民我耐心跟他们做解释工作，并分析利弊，我要求自己努力将本职工作做好，做精，做细。

2.残联工作：为曹德起办理了残疾证。为98名残疾人代换了第二代残疾证。参加区残联组织的无障碍行走检查。和残联协管员一起到部分残疾人家中走访。组织残疾人参加东风地区残疾人运动会。组织“经残人员”家属到昌平采摘苹果及集体生日会等活动。

3.武装工作：每年一度的冬季征兵工作是武装部门的重点工作。宣传“有志青年投身军营”的理念更是重中之重，在正式体检前，我们利用板报、条幅、海报等多种形式，做宣传工作。今年，社区共有4名适龄青年上站体检。最终，同志通过层层选拔通过各项考核，符合征兵条件，现已在四川武警入伍。

4.党建工作：月初，我接替同志担任党委副书记，并兼任第三党支部书记。工作压力增加，任务加重。但是我坚定信念，坚信有组织的正确领导，我一定可以为社区党员服务好。这种压力鞭策着我努力提高自身的工作能力。年底党建工作主要是撰写年度工作总结及其他文字材料、准备年底“五个好”地区党组织验收、整理老干部档案、年底党员大统等。

5.其他工作：今年恰逢建党__周年，我社区把建党宣传、安保工作作为压倒性的工作展开。我协助有关工作人员进行宣传并参加了安保志愿者队伍。在居民接待工作中，因为我刚来社区不久，对非本职的工作不是很了解，所以主要做的还是上传下达，急时准确的像有关领导汇报与其他工作人员沟通。做到小事不出社区，大事不出乡的要求。借调乡团委，为东风地区党员服务中心成立做筹备工作。

三、工作感受

1、坚定信念，做出成绩。刚到社区基层工作，面对陌生的工作环境，我感到担子重，压力大，我保持一个坚定的信念，相信上级组织和本级政府的正确领导。在平凡的工作岗位上做出不平凡的业绩。

2、认清形势，增强责任感。社区群体较为复杂，我应当认清现状，认清社区的形势，切实加强责任感，在党和政府的正确领导下，在广大群众的支持下，全心全意用知识、青春和热情服务一方水土，造福一方百姓，为社区的和谐发展做出应有的贡献。

3、不怕苦，不怕难，不怕累。到基层任职，工作环境相对较差，更需要我们大学生社区工作者到基层发挥作用，改变面貌，树立不怕苦的精神，以饱满的热情投入到工作中去。

四、工作中的不足

1.对许多突发事件，经验不足，需要向老同志多请教，多学习。

2.需要迅速努力提高业务能力，遇到不懂得问题多请教。对社区居民还要增加耐心，克制年轻人性子急的缺点。

最后，感谢乡政府、社区党委的关怀，感谢社区居民的宽容，感谢同事们的帮助，在今后的工作学习中，在座的都是我的前辈老师，年轻的我一定努力为大家服好务。

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社区党总支在08年的工作中以学习贯彻___文件精神为主线，加强党的基层组织建设，扩大党内民主，认真贯彻落实街道工委各项工作目标和任务，根据街道08年党建工作“五个好”、礼貌城市建立、新一轮思想解放大讨论、落实民生工作和维护社会稳定工作的具体要求。社区党总支在加强基层党组织建设和学习，服务居民群众、帮扶弱势群体，化解各类矛盾纠纷，维护社会稳定，重点围绕四个方面开展工作。

一、加强组织建设

总支按照组织部和街道工委的要求，深入学习贯彻___文件精神，每月定期组织党员观看电教片，学习和了解党和国家各项政策，及时宣传国家各项政策，使广大党员在全年的学习中提高了对党和政府_和构建和谐社会的理解。在基层党组织建设方面，把党的思想政治建设放在首位，完善并落实党政领导班子各类议事决策制度，根据区委组织部和街道工委关于推进建立“五个好”社区党组织的有关要求，结合社区党组织的具体状况，认真履行社区党组织建设和社区党员队伍建设的职责，用心推进民主型班子建设，切实提高党员素质，服务居民群众，促进各项工作。党总支认真落实总支_制度，“党员三会一课”制度;坚持民主集中制、群众领导与分工负责制度及每月定期学习制度，社区建设方面的问题，定期召开党员评议会，征求党员和居民群众对社区党组织和社区工作的意见和要求。党总支和各党支部坚持走访制度，定期和不定期相结合，上门看望、慰问和了解党员工作状况、生活状况和思想状况，对年老体弱不能参加学习和活动的党员定期上门走访，对困难党员进行慰问和救助，在走访中及时了解了党员的思想动态和要求，加深了社区基层党组织和社区党员的感情，在居民群众中树立了党组织的形象，赢得了党员群众对社

区工作的支持。根据党组织发展党员的程序规定，社区党总支对陈霞同志入党申请，党总支按照党员的要求标准进行培养和考察，认为陈霞同志贴合发展党员条件，报请街道工委批准，今年八月发展陈霞同志为中国共产党预备党员。社区党总支平时注重引导党员用心参加社区活动，社区党员参加了区、街道和社区组织的各类活动，充分发挥党组织和党员在社区建设中的领导作用和先锋模范作用。

二、以党建推动社区工作

为加强基层党组织建设，切实提高党员素质，服务居民群众，促进各项工作。在社区重大活动中，社区党总支都会动员党员用心参与，充分发挥基层党组织领导核心作用。在年初的百年不遇雪灾中，社区党总支组织社区党员和居民群众参加社区扫雪，及时清除小区路面积雪，保证居民群众出行安全。汶川大地震来临时，社区党总支利用各种手段宣传灾区，宣传党和政府对灾区人民的关心和支援，同时发动和组织党员居民参加募捐活动，募捐活动得到社区广大党员和居民群众的支持，共募捐人民币2万2千余元。79名党员共交纳了1千四百余元特殊党费。在争创礼貌城市的过程中，社区用心组织宣传发动，分别召开党员大会和居民代表大会进行发动宣传，对每户居发一封信，进行入户调查的讲解和宣传，清理楼道杂物和小标贴，使社区的环境面貌发生了极大的改观，社区居民的礼貌素质得到提高，礼貌城市建立深入人心，得到广大居民群众的用心支持。

三、加强服务工作

社区根据党和政府关注民生，服务居民的工作要求，社区围绕帮扶弱势群体，退休工人社会化管理，青少年教育，礼貌建立和丰富居民文化生活等方面开展工作。在帮扶弱势群体方面，社区今年办理低保、重残低收入家庭4人，每人每月补贴330元，大病救助14人，1万2千余元，临时救助22人，4410元，低收入家庭房屋住房补贴61户。

在劳动保障工作方面，开展了劳动保障进万家活动，退休工人年检1千余人，理解退休工人社会化管理280人，年前慰问特困独居老人14人，对60岁以上无收入老人、征地农民和下放回宁人员办理生活补贴合计67人，办理居民医保390人，社保补贴195人，经济普查195家。

青少年教育工作方面，社区组织大学生社区志愿者，参加了迎奥运趣味运动会，观看改革开放三十年成果展，抗震救灾英雄报告全，清理社区小标贴，暑期读书节，争做礼貌南湖人等活动，社区居民59人参加了社区红十字急救培训班。

计生工作方面，对06年以来有生育潜力的育龄妇女上门服务，宣传计生知识，宣传计生政策。

四、创新创特工作

社区党总支根据街道工委关于开展党建工作“创新创特”、服务居民群众工作精神，定期召开党员评议会，党员评议会就加强社区党组织建设、争创礼貌城市和构建和谐社区进行广泛讨论。党员义务调解重点参与社区的调解工作，每当社区居民发生矛盾纠纷时，调解站都会及时出面化解矛盾，为建立礼貌城市和构建和谐社区发挥了用心的作用。评议会和党员义务调解站在社区建设，宣传法律法规，传达落实社区党组织的决议，收集居民群众的意见和推荐等方面发挥着特有的作用，针对社区治安、社区服务等诸多问题提出建设性意见，评议会和调解站成为社区联系群众的纽带。小区出新后的自治管理工作，社区在文体西村成立了自治管理工作，虽然这项工作的难度很大，但社区克服困难，在经过充分调研的基础上，对文体西村进行了自治管理，透过超多的宣传和动员，大部分车主交纳了管理费，部分居民也支持社区自治管理，交纳了管理费，部分实现了居民自我服务和自我管理，为社区民主自治奠定了基础。

在今年的党建和社区工作中，党总支认真完成上级布置的各项工作任务，取得了必须的成绩。但在社区党建工作中还存在着必须的问题，社区党总支党员以年老体弱退休的党员为主，有些学习和活动，因为身体的原因，他们心有余力不足，无法参加，期望在今后工作中，上级党组织能根据实际状况开展适合社区基层党组织的活动。另外，由于受社会大环境的影响，社区居民群众参加社区活动参与率不高，用心性不够，认为政府在公共服务方面投入不够，至今育英村和文体村还没有出新，环境差违章建筑多，期望政府能切实解决百姓的实际问题，尽快对育英村和文体村进行出新。

在今后的工作中，社区党总支要继续加强党的基层组织建设，认真落实完成上级部署的各项任务，树立为民服务的思想，做好服务工作，深入社区居民家中，联系居民群众，充分动员和发动党员群众参与社区建设，克服工作中的不足，为构建和谐社区而努力。

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今年上半年，在区委和市总工会的领导下，按照年初工作安排，以“三个代表”重要思想统领工会工作全局，全面贯彻中国工会十四大，河北省工会十大，市总工会十六大和区委七届二次全会精神，按照组织建设夯基础，队伍建设抓根本，切实维权重服务，自身建设强素质，各项工作取得新进展的总体思路和工会工作“三贴近”的要求，紧紧围绕全区中心工作和改革、发展、稳定的大局，做了以下几项工作：

一、理论学习常抓不懈，进取参与“创立学习型组织，争做学习型职工”活动

1、区总工会把深入学习和贯彻落实十六大、中国工会十四大及市总工会十六大精神作为首要的任务来抓，结合“创、带、树”及“创立学习型组织、争做知识型职工”活动的开展，以饱满的热情，进取的态度，深入细致地开展了学习。为方便广大职工的学习，我们购买了各类业务书籍300余册，并进取组织职工参与“创立学习型组织，争做学习型职工”答题。

2、广泛深入地开展了各种法律、法规的学习，上半年，我区工会组织了四次基层工会主席和委员参加的法律、法规学习，深入学习了《工会法》、《职代会条例》、《厂务公开条例》等，为深入细致地开展工作起到了必不可少的指导意义。

3、为加强机关自身建设，订立了每周学习日制度，按照月计划，机关人员每周都要安排半天时间集中学习，学习资料主要是时事政治和业务知识，用理论充实头脑，从而指导实践。同时，进取参加专业培训，上半年，区工会领导分别参加了河北省工会主席参加的建会工作培训班和经审工作培训班及省劳动仲裁监察培训，并取得了结业证书，经过参加培训，开阔了眼界，提高了业务素质。

二、非公企业建会实现新突破，进一步夯实了基层组织建设基础

为认真落实好省总提出的__年为“组织建设年”的各项工作，深入实施“一三五”组织建设工程，就全区工会的组织建设工作，尤其是对非公企业建会工作进行了重点的突击。今年三月份区总工会对各基层组织的建设状况进行了调查摸底，摸清了应建未建工会的企业有多少，摸准了哪些行业、企业、区域是重点。在此基础上，四月份召开了全系统的建会动员会，将五月份定为建会月，明确了职责，细化了任务，订立了奖惩。会后集中了两周时间到基层抽查与督导。经过三次调度会，及时掌握了各单位进度，树立了两个典型单位，经过组织观摸学习，起到了以点带面的作用。截止到6月20日，发展非公企业工会及基层工会联合会243家，发展新会员10758人。

三、进取参与安全生产与稳定工作，充分发挥工会组织的监督作用

为充分发挥工会劳动法律监督作用，在企业中广泛宣传安全生产知识，区工会与相关部门成立了安检小组，针对劳动用工、安全生产进行了联查、从而规范了企业的劳务用工，提高了企业和职工的安全生产意识。另外，针对区内上半年出现的几起上访事件，参与了调查与调解，为全区的稳定工作做出了贡献。

四、弘扬劳模精神，营造学先进、赶先进的良好氛围

今年是省总五年一次、市总三年一次的评选劳动模范、先进团体、先进单位的评选年，区总工会按照评选条件，经层层评比和筛选，在众多侯选者和侯选单位中推荐了一名省级劳动模范、五名市级劳动模范、两个先进团体和两个先进单位，后经省市政府研究决定，全部经过了评审。为弘扬劳模精神，营造学先进、赶先进的良好氛围。区工会和各级工会将劳模事迹及先进单位、先进团体的经验进行了大力宣传，并于“五一”节前进行了表彰，同时号召全体职工向劳模学习，学习他们爱岗敬业、顾全大局、勇于开拓的精神。

五、开展文体活动有声有色，有效地活跃了职工生动

四月份，我区工会在南奇乡一亩泉村承办了“桃花节书画家艺术写生”活动，邀请了全国及省著名书画家11人参加了活动，现场书画作品达数百幅，围观群众数百人，起到了传播精神礼貌的作用。为新市区第三届桃花节增添了光彩，受到区领导及市总工会的好评。“五一”节前，召开了劳模代表座谈会，文教系统、民营企业、农村系统、经济系统、财政系统的部分劳模欢聚一堂，共庆佳节。会后向各位劳模发放了慰问品和电影票。并进取促成了中银大厦、20中学等单位开展了丰富多彩的文娱活动。六月份，组建了新市区职工篮球队，并由区工会领导亲自带队，参加了市总工会主办的保定市“尚泉杯”职工篮球赛，队员们敢打敢拼，取得道德风尚奖。

六、配合区委中心工作，按时保质保量地完成了区委交办的其他工作

下半年主要工作安排

一、继续做好建会工作。

二、继续做好劳动合同、团体合同和工资团体协商等工作。

三、组织工会干部进行集中培训参观学习，提高业务素质。

四、继续做好工会工作信息的编发。

五、下大力做好工会经费的收缴工作

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20__年，即将过去，一年来，本人按照职责分工，较好地完成了各项工作任务。从我实际工作出发，结合我平时的工作情景，现总结汇报如下：

一、加强理论学习，推进政治思想和工作作风建设

工作以来，我就从各方面严格要求自我，一方面不断努力党的十八大、十八届三中全会和全国两会精神，学习科学发展观，增长才干，另一方面努力做好自我的工作，积累工作经验，时刻注意自身各方面的协调发展，锻炼自我各方面的本事，推进政治思想提升，作好社会保障卡服务工作，使自我成为一名政治素质过硬的工作人员。

二、出色完成各项工作任务

1、根据岗位要求，认真履行岗位职责

我是虹桥街道社区服务中心一名普通的工作人员，日常工作主要负责新开的敬老卡续期服务，今年，在在虹桥街道社区受理中心上级领导的正确带领下，我根据岗位要求，我利用各种形式开展好社会保障卡服务工作，不管高温酷暑还是寒冷的冬天，我不辞辛苦的默默工作在自我的岗位，认真履行本岗位职责。今年我们窗口为群众受理社保卡共计627张、其中0-6岁有35张、高中及中小学生计245张、敬老卡318张、以及居住证受理及续签共计6932张。出色完成了上级交代的任务。

2、敬老卡续期服务工作的重心认识

做为世博园社区的申城居民，如何以主人翁的姿态迎接这场盛会，确实是值得我们虹桥街道社区服务中心认真思考的问题。所以，在社区世博宣传的号召下，我们虹桥街道社区服务中心，在新开展的敬老卡续期服务工作中，以“微笑、真诚、服务用心”的工作态度展开了“弘扬世博主人翁精神”结合自身工作岗位开展工作的活动。

我们街道社区网点敬老卡续期受理时间为周一至周五9:00-16:30，持卡人本人办理的须携带本人的敬老卡，委托他人代办的须携带持卡人的敬老卡、身份证、持卡人签名或盖章的书面委托书以及代办人的身份证。而我的工作就是负责敬老卡续期服务，工作中，我深深地认识到敬老卡续期服务工作的重心在抓微笑、抓服务，抓细节、抓态度。概括起来就是“加强自身素质提升、查找工作存在问题、及时处理、创新思想、坚定信心、快速高效，全心投身于社会保障服务工作中去。同时，在社区中心组织下我经过观看专题片、礼貌观博培训，更增进了自豪感与职责感。期望籍此契机，发扬主人翁精神，进取参与到申城世博参与者行动中，服务于世博，为办成一届成功、精彩、难忘的世博盛会做出自我应有的贡献。

三、2015年工作亮点

用自我的爱心、诚心和耐心为群众排忧解难。耐心仔细地做好每一位发卡对象的工作，牢固树立“小小一张社保卡，连着百姓千万家”的思想，并针对社区群众实际的情景千方百计地让市民少跑一次路、少打一次电话，主动帮忙他们解决困难，化解他们的疑虑，消除他们的后顾之忧。为此，每一项工作我都要求自我监督到位，检查到位，确保把申城老人居民的利益放在第一位，在2010年工作中，我还深深体会到：要成为一名优秀的社会保障工作人员，就必须做到一切服务从厂广大居民自身出发，设身处地为居民着想，从而赢得申城社区居民的理解和认可;在满足社区居民普遍需求的同时，预先研究到广大申城老人居民的潜在需求，设计切合广大社区老人居民预期的服务措施，从而为广大居民更好服务作出自我最大的努力。

总之在今后的工作中，争取更多的探索更好为申城老人居民服务的新方法，与其他同事一齐更好的开展敬老卡续期服务工作，为申城的繁荣发展奉献自我一份力量。