普通员工试用期工作总结范文5篇
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工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。下面是小编为大家整理的普通员工试用期工作总结,希望能够帮助到大家!
普通员工试用期工作总结范文1
于__年7月1日进入燃气公司,根据公司的需要,目前在岐山管理站工作。到__年7月1日,一年的试用期已满,根据公司的规定现申请转为燃气公司的正式员工。
作为一名从部队回来的退伍军人,在来到公司之前也从事过其他职业,但从未接触过这个行业,初到燃气公司对自己所从事的工作着实有些困惑,但是单位融洽和谐的工作氛围、团结务实的文化底蕴,尤其是公司领导的关心和部门同事的热情帮助,让我能很快的适应工作环境。
一年来,我一直严格要求自己,认真及时的做好领导布置的每一项工作任务,同时主动学习专业知识,在平时的实际工作当中,遇到自己搞不明白的问题虚心的向同事学习请教,不断的充实提高自己,初步接触这个行业,工作总结一切都要从头开始,从一点一滴做起,工作中难免会出现各种各样的问题,但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断熟悉,在处理工作的时候更加熟练,杜绝类似失误的发生,为了尽快的进入工作角色,我认真的对燃气行业的有关理论知识进行学习,以便于能更好的适应自己的工作岗位,胜任自己的本职工作。
总之,在这一年的工作中,我深深体会到一个和谐,团结的退队是非常重要的,在公司领导和同事的培养和帮助下,我已经有了很大的进步和转变。
在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。
普通员工试用期工作总结范文2
刚来公司时,我的主要任务是页面的自新,由于工作中用到我所不熟悉的技术,使得在工作中遇到点小挫折,最后在部门经理协助下问题得以解决,非常感谢部门经理对我的耐心指导及帮助,让我学习和了解了新的技术并运用到项目中来。漂亮美观的界面是留住客户的第一步,所以上级领导对我们项目的界面美化一直非常的重视,我们项目的界面采用的是__结合自己的项目技术阐述__,在前期的工作中,使我认识到:语言只是做软件的一种工具,更好的软件是站在客户的立场上用心的设计,让用户使用更方便、更快捷。后期,我的主要任务是应用模块的编码,在后期的开发中使我认识到:利用技术实现软件的功能只是软件的表面,认识问题、分析问题、解决问题才是最重要的。不论是做事还是做程序,一定要有清晰的思路,要认真仔细的去做,要有耐心和信心。
从进入公司那天起就感受到了公司积极心得体会、进取的工作氛围和团结向上的企业文化,能够在这样的氛围下工作我很开心。本人在工作中,能够严格要求自己,工作细心,认真完成领导分配的任务,不懂的问题虚心向部门领导及同事学习请教,不断的充实自己。
自从融入__这个大家庭后,我在工作能力、敬业精神、业务素质、团队协作上都得到了很大的进步与提高,也激励我在日后的工作中不断前进与完善。感谢公司的上级和同事们给予我的关心和帮助,我知道__的美好明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,__的明天会更加辉煌。
在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,为我们公司,我们团队尽自己的一份力量,恳请领导予以批准。工作转正之后,我会更加努力工作,以实际的工作业绩来回报公司领导对我的厚爱和培养。
普通员工试用期工作总结范文3
三个月的试用期很快就结束了在这三个月的客服工作让我收获颇丰,更是让我从一个校园毕业生蜕变成为了一个职场人,接下来是我对这段时间的总结。
我是做售后客服的,主要是客户解决售后的问题,听起来很简单,但是真正要做起来就并没有想象中的那么容易,我没有这方面面的经历,可以说是一个小白,对于一个公司新人基础的培训是必须的,我们培训的内容主要是怎么解决客户的售后为题,为此公司还专门统计了一份话术,让我们开始依靠话术试炼,培训,简单而短暂,很快三天培训期结束,让我对工作岗位有了了解,更使我信心大增,让我觉得自己完全能够胜任这份工作,但是到了工作岗位事实却狠狠的扇了我一巴掌,所学的完全跟不上客户的思路,客户完全是不安套路出牌,让我手忙脚乱,这让我明白了工作再简单也需要不断的磨砺不断的时间才能够胜任。看到我解决不了我的同事经理纷纷想我伸来了援助之手,经过大家的帮助,让我慢慢的从一开始的一个客户都没解决,到后来一天解决一百多个。让我慢慢的融入到了这个大家庭中。
在工作中我履行的是以服务客户为原则,处处为客户考虑,为客户分忧解难,也正是我的这种举措使我的到了客户的认可,在接到一个问题的时候,我不会光看资料的介绍,我先向客户取证,然后通过与客户聊天沟通了解到具体的问题,通过聊天先拉近与客户之间的距离然后用朋友的口吻以帮助的方式了切入这个问题,打开客户对我们的防备心理,让客户把自己最真实的想法吐露出来从而解决问题。一开始就先入为主的根据手头的资料,开始解决问题可能问题没解决反而让客户生厌,造成的后果就是时间拖得更长,但是就是没能解决问题,这反而不妙。尊重客户,客户至上的远着才能让我们工作是能够理性的去处理问题,不是一味的站在公司了立场去驳斥客户,只有得到了客户的认可然后让客户服气才能够很好的解决问题。
在公司内对待同事我秉持着,同事有困难就及时的帮助,和同事和睦相处,互相帮助,同在一个公司抬头不见低头见,想要的到公司的认可,就需要和大家打成一片,从而使得彼此之间的距离拉近,同事是我学习的对象和同事处好关系,有困难时有不懂得问题就可以向同事寻求帮助,同事也乐意为我解决问题,彼此之间真诚相待,尊重彼此,一个和睦的公司能够更好的工作。
时刻保持着学习上进的心态,虽然客服的工作简单,但是一样需要技巧需要方法,与客户沟通的方式语气都需要通不断学习不断总结。时刻保持这虚心学习的心态才能应对多变的市场,应对形形色色的客户,我经常向部门里工作经验丰富的老员工学习,向那些有结果的人学习,学习他们的经验,方法,沟通技巧,没补完善自己的不足。
在这段使用时间里我适应了公司的的工作,也学到了与人沟通的技巧,通过自己的努力每次帮助客户解决一个问题自己就感到非常满足,也因此我得到了客户的认可,在接下来的工作中我将继续努力,在现有的成绩上再创辉煌。
普通员工试用期工作总结范文4
通过试用期的财务工作,我也是成为了公司的一名正式员工,在这几个月的试用期里,我也是有蛮多的收获,感触很深,明白想要做好财务的工作并不简单,我也是对这段时间的一个试用期工作,来做下个人的一个总结。
一、学习成长
在做这份工作之前,我虽然是在学校里面学过财务的知识,但是真的到具体的做,其实并没有那么的清楚,一些基本的情况我是了解的,但是具体到执行,到操作,我就有些抓瞎,而进入公司之后,主管也是给我做了基本的培训,然后安排了同事来带我,告诉我具体怎么操作,如何的去把工作完成,经过这几个月的实际工作,我也是学到很多财务方面具体的操作方法和技巧,懂得做账,明白如何去做报表,而在这试用期的工作之中,我觉得学到最多的是对工作严谨的态度,以前我觉得错了也就错了,改过来就是了,但是来到我们公司,在主管的带领下,我知道做一份工作,必须认真严谨,特别是我们财务,每一个数据都是要确认无误,不能出错,事情做得慢一点没关系,但是数据不能出错,而在一次次报表和账目的核对中,我也是成长很快,懂得了,要去做好财务的工作,严谨的态度是非常重要的,当然以后我的工作也是要去把我的效率给提高上去。
二、工作方面
在工作之中,我认真的按照主管的要求去做事情,分配给我做的报表,和要核对的账目,我都是一一的去确认清楚,仔细的做,不懂的地方,我也是问带我的同事,在做完之后,我也是会仔细的去核对,然后再上交,除了刚开始工作的时候,我很多方面不会,出过几次差错之外,后面的工作我都是认真的去做好了,没有出什么问题,一些和同事需要配合来做的财务工作,我也是积极的去配合,我明白,作为一个刚进入公司的新人,我也是没有什么工作的经验,我只有多去做,多问,那么才能让自己成长,让自己的工作给做好,吸取他人的经验,让自己在做财务工作的时候能更好发挥。
数月的试用期虽然过去了,但我也是还有一些不足的地方,像工作的效率还不够高,对财务的一些工作还不够熟悉,我也是要在今后继续的努力,提升自己财务工作的水平,提升效率,把财务的工作给做得更好。
普通员工试用期工作总结范文5
一个月的试用期转眼就要过去了。在一个花开的季节,我荣幸地踏进了一个欣欣向荣、朝气蓬勃的单位佳程雅育教育培训学校,这段我人生中弥足珍贵的经历,给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,在对您们肃然起敬的同时,也让我有机会成为佳程雅育的一份子而惊喜万分。感谢佳程雅育教育培训学校给了我工作的机会,是您延伸了我继续展翅的梦想。
这段时间,在领导的关怀和指导下,我通过不懈努力,各方面均取得一定的进步,现将我的工作情况做如下汇报:
一、通过理论学习和日常工作积累我对自己的岗位有了较为深刻的认识。
我进学校拿到的第一份资料是《佳程雅育咨询师工作手册》,然而对其中内容的认识只是停留在字面上,这里的一切对我来说都是新鲜挑战,不懂就学。在这段时间里,反复的看领导给我的书面材料,进而初步的了解了学校的工作流程、管理制度;必须具备的基本素养(责任心强、会爱学生、宽容乐观),基本能力(善于聆听、善解人意,自我调节、纾解压力,擅长表达、有效沟通,清醒敏捷、善做统计)。在这一个月中,发了4次传单,在发传单的过程中,得到了这样的心得体会:发传单看似很简单,其实也很深奥的。首先是领导对你的信任,让你独自一人去发传单,没有人监管;可以锻炼我们的意志力,锻炼耐心,很多时候,会有人不接你的传单,甚至于不愿意接近你,这个时候很多人都放不下自己的面子,会在脑子里想着觉得很委屈,这种情况你就需要学会控制自己的情绪,笑脸迎人,如果能具备这样的性格,那么你今后一丝不苟能够成功。同时,我们这是给他们创造一次机会,将机会送到他们手里,对于愿意接你的传单时,要学会感激,说声“谢谢”。做任何事“心态”很重要。
二、明确岗位职责,认识个人经验不足。
根据岗位职责的要求,我的主要工作及学习任务是:
1、负责学生的排课、调课事务;
2、了解老师的教学风格及特点,维护老师的正常教学环境,监督检查老师的教学过程及效果,和老师建立良好的沟系,及时沟通学生情况及要求,提出改进意见或建议;
3、及时掌握、有效协调学生、老师的可利用时间,加大上课密度,限度地提高课时消耗量和教学效果;
4、教务数据的精准统计及报送;
5、向家长反馈学生在校的基本信息;
6、领导交办的其他工作。
目前在如何续费、挽单等方面存在不足,为了让自己做一个更称职的人员,一定努力学习并克服各种不足。
三、提出自己努力计划。
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种岗位知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习自己的岗位知识,并用于实践中。
2、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项知识技能。
3、不断锻炼自己的'胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。
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