大学生调研报告500字大全整理

大学生课外阅读调研报告模板五篇

用书籍开启智慧，让智慧点亮人，读书丰底蕴，清气溢师心，书是人类心灵的反光镜，也是映射凡尘的转折点，这里给大家分享一些关于大学生课外阅读调研报告模板，供大家参考。

大学生调研报告500字大全整理 1

一、大学生就业现状分析

20__年开始的世界性经济危机席卷全球，在世界经济一体化格局下，高速发展的中国并不能独善其身，在一些地区、一些领域，经济危机已经表现得非常明显。经济危机下，很多公司开始裁员，招聘需求大幅减少，这使得中国的劳动力市场压力异常巨大，尤其是大学生就业问题异常突出。近期，中国社会科学院发布的20__年《经济蓝皮书》指出：预计到20__年底，将有100万名大学生不能就业，20__年还将有592万名大学生毕业面临找工作，大学生就业问题非常严峻。

二、20__年与20__高校毕业生就业形势分析

20__年，全国普通高校毕业生将达到559万人，比__年年增加50万人。然而，20__年的国际金融危机对我国经济造成的困难日趋显现，20__年毕业的611万大学生就业形势面临着更加严峻挑战。在全社会就业形势严峻的情况下，高校毕业生依然面临比较严峻的就业形势。

（一）、__年的就业率对比分析：

20__年就业蓝皮书指出，20__年本科院校大学生就业率有所下降，而职高院校学生就业率与往年持平。统计研究数据表明，20__届大学毕业生半年后的就业率约为86%，比起__年届大学生毕业半年后就业率下降了2个百分点；20__届211院校毕业生半年后就业率为89%（非失业率90%），非211本科院校为87%、高职高专为84%；而__年届半年后就业率211院校为93%（非失业率94%）、非211本科院校为90%、高职高专院校为84%。其中，20__届大学毕业生约三分之一的就业是在毕业后半年内完成的。

按教育部公布的数据，中国20__届高校毕业生总数为559万，其中大学毕业生总数约为529万（本、专），按本研究得出的比例推算，20__届大学毕业生毕业后就在国内外读研究生的人数21.43万，毕业半年后的就业人数达到约434万人。在毕业半年后的73.56万的失业大学毕业生中（包括有了工作又失去的），有51.59万人还在继续寻找工作，有5.46万人无业但正在复习考研和准备留学，另有16.51万无工作无学业没有求职和求学行为者。

（二）、20__届毕业生就业地点分析：

20__届毕业生就业量最大的前10位城市依次为：北京、上海、广州、深圳、杭州、天津、成都、南京、济南、苏州；

高职高专毕业生就业量最大的前10位城市依次为：北京、上海、广州、深圳、南京、苏州、杭州、成都、郑州、青岛。

（三）、 20__届毕业生就业率最高和最差的专业分析：

（四）、20__年就业率最高和最差的专业分析：

20__年从本科专业大类来看，就业率最高的依次是工学、管理学、经济学，但工学在毕业半年后平均月收入上低于经济学专业大类。

从专业中类来看，地矿类专业独居榜首，工科类专业就业率受金融危机影响较小，就业率前十的专业中类中，有8个为理工类专业。专业小类的就业率排名更是明显化了这一倾向，高职高专专业也呈现出理工类专业就业率较高的趋势。

20__年最难就业的专业计算机科学据首

“20__年度大学就业能力排行榜”的调查显示，中国应届大学生最难就业的十个专业为：计算机科学与技术、英语、会计学、国际经济与贸易、工商管理、法学、电子信息工程、机械设计制造及自动化、汉语言文学、信息管理与信息系统。令人尴尬的是，这十个专业也是我国考生报考最热门的专业。

这项研究对20万名毕业半年后的学生进行了调查。结果显示，在635个本科专业中，最热门的10个专业半年后的失业人数达到6.67万人，占本科毕业生总失业人数的近三分之一。其中，计算机科学与技术、法学、英语3个专业毕业半年后的失业人数过万。在应届大学生毕业半年后失业人数最多的10个本科专业中，计算机科学与技术、法学、英语、国际经济与贸易、会计学等人们心目中的热门专业占了9个。

三、20__年大学生就业形势分析

（一）大学生就业形势预测

再者劳动和社会保障部科研所联合浙江大学就业与服务指导中心，对20__年高校就业趋势也进行了预测。预测结果是：20__年我国总劳动力富余，但专业技术人才缺口大。

根据劳动社会保障部科研所的数据显示：我国在“十一五”期间计划年均新增劳动力需求总量为1800万，但“十一五”期间每年新增劳动力供给为__万，每年将出现200万富余劳动力。根据中国人事科学研究院《__中国人才报告》预计，到20__年我国专业技术人才供应总量为4000万，而需求总量为6000万。以上两项数据表明：我国劳动力总体有富余，但专业技术人才仍将出现供不应求的局面，专业人才需求具体表现在第一、第二和第三产业上。

第一产业缺口218万人

根据国务院颁布的《农业科技发展纲要（__—20__）》数据显示，我国共有涉农院校43所，在校学生大约为9万，教学和科研人员为3。5万人，130万大中专毕业生中已有80万离开了农业。预计到20__年，第一产业人才缺口将达到218万人。

第二产业缺口1220万人

我国大学生中38%为工科类学生，但是毕业生人数还是不够，振兴我国工业还需大量的工程师，主要集中在it、微电子、汽车、环保、系统集成、新材料、新能源与节能技术开发、条码技术、铁路高速客运技术等领域。预计到20__年，人才缺口数字巨大，将达1220万人。

第三产业人才缺口325万人

该产业将是扩大就业岗位最多的部门。一些高端涉外人才需求很大，比如涉外会计、涉外律师、涉外金融服务、同声传译、电子商务、数字媒体、物流、精算和心理咨询等行业，都需要大量人才。预计到20__年，人才缺口预计在325万人。

由此可见，我国专业技术人才总量还处于供不应求的局面，大学生“就业难”仅仅为一种表象。原因有两点：第一，作为一名大学生是否学有所成，知识和能力结构能否达到企业用人标准，这值得思考；其次，个人就业意愿和社会意愿存在很大差异。

（二）电子商务专业学生当前的就业情况分析

据统计，我国登记在册的电子商务企业已达到1000多万家，其中大中型企业就有10万多家，初步估计，未来我国对电子商务人才的需求每年约20万人，而我国目前包括高校和各类培训机构每年输出的人才数量不到10万人。近年来电子商务专业应届毕业生就业率仅为20%，而全国普通高校毕业生就业鉴约率是47%，可见，电子商务专业应届毕业生就业率远远低于全国大学生就业平均水平，这种状况不容乐观。造成这种局面的根本原因在于高校在电子商务人才的教育和培养方面还存在欠缺，在这种情形下培养出的学生很难符合社会对高层次电子商务人才的需求标准。主要面临的问题有：

第一、课程开设不合理，现阶段我国电子商务专业教师大多是由经济与计算机专业方向的人才组成的。专业课程设置方面是经济与计算机专业知识的一个简单堆积。

第二、学生的实习大都在虚拟的环境中操作，根本不能切实感受现实中电子商务的应用。毕竟，现实与虚拟还是两个世界。

第三、岗位群不明确，学生不知道自己今后的就业方向，更不知道毕业以后应该具备什么能力和证书，才能让自己更有就业竞争力。

（三）就业岗位对电子商务专业学生的能力要求

第一层，电子商务建立在网络硬件层的基础上。在这一层次需要了解一般计算机、服务器、交换器、路由器及其它网络设备的功能，知道有关企业网络产品的性能。

第二层，电子商务实施的软件平台。在这一层次涉及服务器端操作系统，数据库、安全、电子商务系统的选择，安装、调试和维护。

第三层，电子商务应用层。在这一层次，涉及商业逻辑，网站产品的设计、开发，或网络应用程序的开发。网页设计和图像处理方面的技能，或网络应用程序的开发。

第四层，电子商务运营，管理层，在这一层次，涉及各类商务支持人员，如客户服务，市场、贸易、物流和销售等诸多方面。

作为20__届的毕业生，特别是电子商务专业的学生，就业形势还是非常严峻。我们需加强自身各方面能力的培养，做好充分的准备，迎接挑战！

大学生调研报告500字大全整理 2

在前不久举行的一场毕业生双选会上，某单位的招聘台前一下子挤来了个人，但其中只有人是求职者，另外人都是“参谋”——求职者的爷爷、奶奶和父母。对于类似现象，有社会学家指出，中国的第一批独生子女正大规模地步入社会，他们的就业体现出不同的特点，应该引起高校和社会的重视。

我国实行计划生育政策多年来，独生子女的数量与日俱增，逐渐成为一个庞大的社会群体。由于他们在成长过程中备受宠爱，心理较脆弱，承受职场挫折与失败压力的能力相对较弱，在初次步入职场时，很多人感到无所适从。

应聘：全家总动员

杨强是南宁某高校届毕业生，是家中的独苗。从今年月开始，为了帮助杨强找工作，他的父亲特地从江西赶到南宁，在学校附近租了一间房子住下，准备打一场“就业持久战”。对于这样做的理由，杨强父亲的解释是“儿子还小，面对五花八门的招聘单位，不懂如何辨别真伪”。

月下旬，广西人才市场专门举办了一场南博人才交流会。笔者看到，杨强的父亲边看边讲，俨然一位解说员，每走到一个招聘单位前，他都要先对该单位的岗位、薪金水平和发展前景进行一番深入的分析，再决定是否同意杨强投递简历。当看到杨强递过简历后老半天支支吾吾、不善言辞时，杨强的父亲连忙“挺身而出”，协助儿子……

在今年广西全区首届人才交流会上，笔者看到这样“动人”的一幕：一名女生的父母分开在房地产公司的招聘台前同时排队，而女儿却悠闲地坐在后面一条长凳上无所事事，待快轮到递送简历时，女儿才有些不耐烦地将其父母替换下来，嘴里还嘟哝着“真麻烦！”。

当笔者询问“为什么不让女儿自己排队？”时，女孩的母亲不以为然：“女儿辛辛苦苦读了十几年书，毕业找工作还要饱受折磨之苦，做父母的理所应当替她分担。”

这样的现象在招聘会场上并不鲜见。一家长对记者说，之所以要跟着孩子来招聘会，是因为怕孩子“稀里糊涂，一不小心就明珠暗投”，父母亲自上阵“心里会踏实许多”。对于要选择哪一家单位，一般会全家人反复推敲，他们讨论的内容包括单位的工作地点、工作的稳定性、工资待遇及发展空间等等。

心态：对未来雾里看花

那么，独生子女的就业心态如何呢？请看广西大学学生会的一项调查：多名独生子女中，有近七成的人对前途存在不同程度的担忧，普遍认为用人单位对于工作经验、学历的要求过于苛刻，并且薪水达不到自己的预期设想；相当一部分学生希望找一个离家近、工作相对稳定的单位；在调查中，几乎没有独生子女有自己独立创业的想法。

调查显示，独生子女普遍不能准确客观地为自己定位，大多数学生对自己的气质、性格、兴趣以及职业能力并不了解，自我评价偏高。另外，他们对职业和社会的了解存在很大局限性和片面性，把就业前景想象得过于美好或过于艰难，直接导致期望过高或畏缩不前。而且，他们比较注重经济利益，择业时往往把经济收入因素放在首位。

调查还反映出独生子女就业的一些矛盾心理。许多学生对自我缺乏正确的分析，不考虑所选单位是否适合，而是盲目攀比，还有的同学想找一份“比较好听的工作”。不少独生子女寄希望于父母长辈的社会关系，眼高手低，“这山望着那山高”。还有的独生子女因专业技能、专业知识不扎实等种种原因，没有信心向用人单位展现自己。

值得注意的是，在采访中我们发现，即将踏入社会的独生子女普遍有一种危机感，他们认为社会竞争太激烈，人际关系太复杂，自己难以适应。许多人选择读研或出国留学以争取一个缓冲期，有的甚至不愿意卷入激烈的竞争中，宁可选择成为一族。

针对独生子女群体的职业心态，广西大学招生就业办负责人说，作为大学生的独生子女，一直囿于校园生活，经历简单，没有经受过挫折考验，所以心理承受能力和自我调节能力较差，一旦遭遇挫折，则感到失落、悲观、失望，对未来失去信心。近年来，学校一直致力于学生的就业指导，从信息来源、联系工作、出面调节到心理辅导等等，方方面面都做了周到细致的工作，以便独生子女在毕业找工作时即使遇到挫折也一样可以充满自信，甚至越挫越勇。但是面临择业就业，还是有一部分学生有极大的心理压力，表现出茫然、不自信以及很强的依赖性。

竞争：外面的世界很精彩

林明是广西大学计算机专业毕业生，去年通过自己联系实习，最后被北海某公司聘用。如今林明已是公司的技术骨干，他感觉公司员工热情，气氛活跃，工作中学有所用，很满意现在的状态。现在他正准备考托福，出国读硕士，拿到学位再回国发展。

今年岁的小敏毕业于广西师范大学英语专业，年毕业的她虽然只有两年的“工龄”，却已经跳了两次槽。令她感到自豪的是两份工作都是她自己找的。“第一份工作很累，老是加班加点，很少有自己的私人空间，而且和我的专业没有一点联系，所以干了一年，我就不干了。刚开始工作时，心理承受能力比较差，被上司批评一两句，心里会难受好几天，还经常落泪。不过，现在已经完全适应和改变了。所以我觉得独生子女的适应能力并不差。”

李彤是年湖南大学的毕业生，在人才市场投简历谋得深圳某酒店财务部会计一职。在该酒店工作年的李彤也有跳槽的打算，她说：“工资不太高，主要是觉得自己没太大的发展空间，所以我想跳槽去外企。我最大的心愿是找份好工作，买套大房子，接父母同住，只要我们一家三口在一起，比什么都快乐。”

择业：扬长避短天地宽

很多家长对子女择业不放心，但是有父母“亲自把关”是不是就能达到预期的效果呢？国凯房地产公司的负责人说，用人单位看重的是求职者的人品、学历和经验。独生子女们连找工作都要父母亲陪同，甚至帮忙查资料、填写表格，这不能不让人怀疑他们的独立能力。

对此，社会心理学专家认为，独生子女有其特定的成长环境和空间，可以说是社会的特殊群体，在他们开始步入社会的时候，需要大家的关注和引导。一般来说，受过高等教育的独生子女经过几年大学集体生活的磨炼，已经具有一定的自理和交际能力。但他们在工作中的刻苦和创新精神相对弱些，需要用人单位的培养，才能更好地发挥出潜能。

正如一位儿童心理、卫生专家提出的那样——“爱比维生素还重要”。由于家庭经济条件相对优越，家长对“独苗”教育比较重视，所以一般而言独生子女智力早熟、兴趣广泛、知识面宽。同时，独生子女享有父母充分的爱，在爱的阳光中成长，个性发展健全，多数独生子女性格活泼、开朗、大方、敢说敢想。可以说，在就业择业的过程中，只要善于扬长避短，独生子女也有自己独特的优势。他们是有独立见解的一代，他们是平等意识、法律意识、环保意识很强的一代，也是市场经济观念很强的一代。

大学生调研报告500字大全整理 3

一、背景介绍

网络购物是借助网络实现商品或服务从商家/卖家转移到个人用户(消费者)的过程，在整个过程中的资金流、物流和信息流，其中任何一个环节有网络的参与，都称之为网络购物。它是电子商务的一个重要组成部分。

20_年是络购物市场快速发展的一年，网络购物市场销售额第一次冲破零售业的“500亿天花板”，达到全年594亿元人民币，2.1亿网民中有5500万网络购物人群，每人平均消费超过1000元，占20_年中国人均可支配收入的7%，推动购市场快速发展的主要原因有两个：网民数和网购人数的急剧增长，以及上网购物已经成为主流消费人群的消费习惯，并成为主流消费方式之一。

20_年仍是络购物爆发式增长的一年，网购成为网络经济中增长最快的行业之一。突发性事件基本不影响网购的增长，包括上半年雪灾、地震等自然灾害，特别是下半年逐渐蔓延的金融危机，对网购市场的负面影响较小，金融危机反而成为网络购物发展的新契机。网络购物已经成为传统零售市场强有力的补充，网上购物已成为年轻一代主流的购物方式。20_年络购物交易额规模突破千亿大关，达1281.8亿，相比20_年增长128.5%。

中国庞大的网民基数为中国的在线购物市场描绘了美好的前景，随着在线支付、诚信服务、第三方支付、物流推荐、购物搜索等与网络购物相关的互联网业务的推出及成熟，民对网络购物已经不再恐惧，而是在网络购物方便性的吸引下逐步将在线购物作为自己的主要购物渠道。未来几年购市场将持续保持快速的增长趋势，20_年络购物交易规模有望达到5690亿元。

实际上，网络购物的发展成熟应该遵循一个大致的周期，当网络购物普及率基本稳定在一个水平上，就可以大致认为网络购物大致到发展成熟期。从事物发展的规律上看，络购物进入发展成熟期，预计在20_年左右。

二、调查结果及分析

1.大学生网上购物男生略高女生。调查结果显示，54%的被调查学生有过网上购物经历，而男生网络购物群略高于女生。互联网在男性中的普及程度要高于女性，男生比女生更敢于冒险和追求新的事物，而且男生的网络基础知识比女生普遍，这可能是造成大学男生网络购物比率要高于女生的原因。

2. 大学生网上购物潜力巨大。通过本次调查显示，有网上购物经历的大学生占五成。而没有网上购物经历的大学生，其中只有11%的人没有浏览过购物网站。不难看出大学生在网上购物的市场潜力是巨大的!

3. 在网上消费与传统消费并存的今天，大多数大学生选择网上购物的原因是方便、价格便宜，其各自所占的比例为33%、34%，节约时间有21%，也有相当一部分是因为商品齐全，当然还有少部分是出于好奇、时尚。在网上购物的被调查者中选择结算方式时，有56%的人喜欢选择网上银行支付，货到付款也占有22%的比例，银行转帐、邮政汇款共占20%。说明网上银行支付、货到付款是比较受欢迎的两种结算方式。

4. 在大学生心目中，可供网上购物的首选网站共分为三大类：主要进行网上零售的b2c网站、拍卖网站以及门户网站。尤其,拍卖网站如淘宝、易趣、卓越, 网上零售如当当成为学生的首选

5. 有购物的人中购物需求以满足精神需要的产品为主。购买的前四种商品依次为图书(28%)、运动和休闲产品(24%)、电脑及相关产品(24%)、音像制品(20%)

6. 网上购物与传统形式的购物有着时间与空间的差异。其中购买物品有物美价廉17 %，跟所说的一致,货真价实19 %，但也有被网上卖家欺骗的。购买物品后，对购买的商品的满意程度有29%的人感觉一般，满意的有15%

三、网络购物原因分析

1. 选择网购的原因

调查显示，有过网络购物经历的被访者们选择网络购物的原因主要有时效性、便利性、价格低以及商品多样性。由此可以看出，大学生选择网上购物的原因主要在于网上购物更方便，更能够节约成本，同时也可以获得更丰富的商品信息。

其中男生对时间要求多一点，图个节约时间，方便，和价格便宜。而女生在此基础上对商品的种类和商品的样式有了更高的要求，可见网上购物满足了不同层次和不同种类繁荣需求，其优势在现代繁忙的社会日益体现出来，以发展成一种潮流，成为一种势不可挡的趋势。

2. 不尝试网络购物的原因

调查显示，在没有购买经历的大学生中，没有尝试网络购物的原因主要有对网站不信任，怕受骗，质疑其安全性，担心网上付款环节等。没有网络购物经验的消费者对网络零售商的了解很少，而质量、信息搜索以及订购都是在消费者真正进行消费的时候才能够切身感受的。因此，这些因素不会在很大程度上影响消费者是否参与网络购物。

四、大学生对网络购物的评价特征

1. 网上购物的担心因素。从调查结果来看，有网络购物经验者对商品的质量担心程度最高(37.9%)，对售后服务和物流快递的评价较低，对商品种类、查询方便性的评价较高。没有网络购物经验者更多的是对网上消费的安全与隐私表现出了较大的不信任倾向，而有过网上购物经验的大学生，已经对其建立起了基本的信任，说明大学生的初次网络购物体验非常重要。

2. 网购的满意程度。我们看到：同学们对网上购物的评价总体较好。有67%的同学对网上购物商品的满意程度为：一般。23%的同学持满意的观点。而评价为很不满意，不满意的同学共占10%。但也有值得重视的问题：没有一位同学对网上购物的商品持很满意的态度。可见，虽然网上购物的商品基本能够达到要求，但距离同学们的期望值还是有一段差距的。作为一项新兴的购物方式，它的提升空间还是相当大的，我们期待它以后能有更好的表现。

3. 遇到问题怎么办。当同学们在网上购买的商品不和心意或有质量问题时，有23%的同学有想退货，但又不知道通过什么渠道办理退货。13%的同学表示非常生气，不再网上购物了，18%的同学认为东西不多吃点亏算了。对于要求销售网点退货或提出投诉的同学共占46%。以上数据显示出，在网上购物的过程中消费者与厂商的沟通渠道不够畅通，造成许多同学在消费者的合法权益收到侵害时，无法及时有效的维护自己的合法权益，只能束手无策或忍气吞声的被动接受。对此，笔者以为加强消费者与厂商的沟通，开辟更便捷，实效性强的售后服务是网上购物发展亟待解决的问题。

4. 未来购买意愿。从调查结果来看，大部分大学生网络购物者明确表示在未来的一年还会继续进行网络购物83.7%，明确表示不会的很少6%。即使至今没有尝试过网络购物的大学生，在被问及“以后是否会尝试网络购物”时，表示今后会进行网络购物的占到69%，说明他们对网络购物的发展非常期待，在网购条件让他们感到满意时愿意去尝试。网络购物与传统购物相比在方便及时性、信息的丰富性等方面具有很多优势，会吸引越来越多的大学生参与网络购物。

5. 网络购物前景。绝大多数的大学生认为网络购物的前景广阔，发展空间大，会被人接受。在43份持赞同态度的问卷中，回答主要有网购的前景好、价格便宜、发展空间大、物品种类齐全、方便、新兴、节约时间等。在37份有抵触的态度中，大多意见有质量的不放心、安全没保障、无售后服务、邮递时间长等。在10张从双方面讨论的观点中，一方面对目前的信用、质量、以及网购的体制不放心;另一方面，相信他的潜力大、前景良好。纵观这些回答，可以得出网购在目前已经被一般的人所接受，但由于目前的一些问题使得仍然有2/5的人不愿意接受。相信随着体制的改进网购会被越来越多的人所接受。

五、建议

1. 加强对大学生网络消费的教育和引导

根据本研究的结果，多数大学生(占被调查人数的68.5%)有过网络购物行为，这说明在大学生群体中网络购物已经是一种普遍现象。但是大学生的消费心态还不够成熟，一部分人仅凭新鲜好奇和有趣而网络购物，因此存在盲目消费现象。对此，高校应该开展消费教育，设置有关消费知识的讲座，引导学生形成正确的消费观。关注大学生消费状况，把握大学生消费心理和行为导向，培养他们健康的消费心理树立他们合理的消费观，引导他们正确的消费行为，就成为当前高校“两课”教学的重要课题。[7]发挥高校学生社团的积极作用，通过丰富的活动来了解大学生的思想动向和存在问题，加强交流，宣传健康向上的网络消费文化。加强大众传媒的正面引导，呼吁文化部门在大众传媒中向大学生进行网络消费的针对性宣传教育。父母在家庭教育中要重视对子女的消费教育，合理控制子女的消费来源，纠正子女不当的消费行为，帮助子女形成正确地金钱观和消费观。

2.开展网络购物安全方面的教育

学校可以通过网络消费主题讲座等形式，进行合法网站识别以及防范网络欺诈的技术手段方面的教育。有些大学生对网络法律法规缺乏了解，法律意识淡薄，为此有关部门应加强对大学生网络法律法规的教育，并教授他们一些自我保护的手段，这对于预防和打击网络犯罪，加强大学生自我权益保护是有益的。在法律法规教育方面，学校可以请求警方合作。对于已经受到网络欺诈而心理受挫的学生，可以通过学校的心理咨询中心进行咨询，以维护他们的心理健康。

3.大学生应加强自我教育

大学生自身应该加强自我教育，树立正确、合理的消费观，摆正对网络消费的态度。通过分析认识自己的消费需求和消费心理，基于自身需要做出购买决策，避免受商家不良诱导盲目消费或冲动从众消费。既要了解网络购物的优点，又要对网络购物的安全问题有足够的认识。学习识别合法网站的知识，主动增强网络消费的安全意识和法律意识。交易时提高警惕，保护好个人的信息资料如身份证号码和银行卡密码等。

4.已下信息资料为大学生网络购物及网上开店创业的提供参考。

购物网站按模式可以分为：

toB(商家对商家)： B2B 对个人消费者来说可以不算

toC(商家对消费者)：B2C 现在做的大的不多，有卓越、当当和京东商城 CtoC(个人对个人)：C2C 现在淘宝、易趣、拍拍、百度有阿都比较大卓越、当当都是买书的较好选择，每本书基本都有折扣，最夸张的一折书记者都见过不少。最关键的是你想买的书网上很少没有的，而且都是正版。卓越亚马逊成立于2000年，为客户提供各类图书、音像、软件、玩具礼品、百货等商品。卓越亚马逊总部设在北京。并成立了上海和广州分公司。至今已经成为上零售的领先者。

当当网是全球最大的综合性中文网上购物商城，由国内著名出版机构科文公司、美国老虎基金、美国IDG集团、卢森堡剑桥集团、亚洲创业投资基金(原名软银中国创业基金)共同投资成立。

1999年11月，当当网 正式开通。成立以来，当当网一直保持高速度成长，每年成长率均超过100%。当当网在线销售的商品包括了家居百货、化妆品、数码、图书、音像等几十个大类，近百万种商品，在库图书超过40万种。目前当当网有超过4000万的注册用户(含大陆、港、澳、台和国外)，遍及全国32个省、市、自治区和直辖市，20_年图书销售码洋超过六亿元。每天有上万人在当当网买东西，每月有2000万人在当当网浏览各类信息。

当当网的使命是坚持"更多选择、更多低价"让越来越多的顾客享购网上购物带来的方便和实惠。

淘宝网的使命是"没有淘不到的宝贝，没有卖不出的宝贝"。

卓越网发布于2000年5月，主营音像、图书、软件、游戏、礼品等流行时尚文化产品。卓越网诞生以来，凭借独创的"精选品种、全场库存、快捷配送"之"卓越模式"，迅速成长为国内最有影响力和辐射力的电子商务网站，赢得了超过520万注册用户的衷心支持，发展成为中国访问量最大、营业额最高的零售网站，并获得全国网络文明工程组委会评选的"中国优秀文化网站"称号，入选"中国10大互联网旗帜公司"和"最具投资价值网站100强"。

卓越网总部设在北京。 20_年3月，上海分公司正式成立，从而迈出了区域拓展的第一步。20_年10月，主要面向网下用户的卓越精品俱乐部发布，在短短一年多的时间里，即发展注册会员65万人以上。20_年11月，广州分公司正式成立。通过产品线扩张和区域拓展，卓越网正在形成为以社区文化为主的最大的电子商务销售平台。20_年6月5日，卓越网公告显示，公司已正式更名为"卓越亚马逊"。

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一、摘要：

高校毕业生是人才市场上十分重要的人力资源，近年来，随着高校大规模的扩招，在校大学生人数急剧上升，毕业生人数也逐年增加，随之而来的是毕业生的就业问题。而事实上，在毕业生和企业之间缺少有效的沟通渠道，企业的用人标准、企业人才的选择条件没有在有效的时间内传递给大学生，同时大学生的培养缺乏市场导向。这使大学生就业时缺乏足够信息，从而产生就业盲目性。

（一）调查目的：主要了解在校大学生就业期望，自身素质的评价，对就业形势的看法，旨在了解当前的就业形势对大学生的影响；经过对影响大学生就业因素的调查，为当代大学生职业生涯规划的发展作一个新的描述；帮忙大学生尽快认识自我，完善自我，学校为学生供给就业引导，使学生能谋取梦想职业。

（二）调查对象：服装公司前台秘书徐丽

（三）调查地点：嘉兴凯特服装公司

（四）调查时间：20__年12月1日

（五）调查形式：填写调查表的形式

二、正文：

大学生就业调查报告显示我国大学扩招后，大学生就业难的问题已经是一个不争的事实，且有越来越严峻的趋势。针对这一社会现象，我们为大学生就业供给资料与研究依据。

（一）调查情景：

徐丽自从大学毕业之后进了一家嘉兴服装公司做前台秘书，从事这项工作已经两年了。她每一天早上8点30开始上班，可是她需要提前半小时就要到公司开始打扫办公区域的卫生；之后准备好今日一天需要的文件资料；

接收邮件，按处理邮件的程序对邮件进行处理；还有接收传真、接打电话等等工作，当然她每一天最重要的工作是接待来访。她说一开始做这项工作的时候很害羞，一点也不自信，总是出错。可是慢慢的经历过来，此刻对她而言接待工作简直是小事一桩，没什么能难倒她。

徐丽的工作看似简单，实则很复杂。除了简单的接待工作之外，徐丽还要负责很多琐碎的工作，帮领导整理文件资料、打印复印文件、撰写办公文档包括排版等等。事情多难免会出点错，比如文件丢失，造成公司经济上的损失；接待难搞野蛮的来访者时引起来访者的不满，难调解的时候直接影响了公司的形象；还有有时候也会与同事相处不融洽，也同样直接影响了工作……所以在工作中要求秘书具备高度的精力集中，灵活的处理问题，注重细节，还要求秘书人员在工作中若与同事发生冲突，必须要妥善处理，以免影响工作。但在徐丽看来，这些都不算什么，最让她头疼的是遇到恶意上访胡闹的来访者的时候还有突然发生紧急状况的事情的时候，总是让她手足无措，乱了阵脚。她的上司主任经常教她遇到这种麻烦事的时候必须要先稳住自我的情绪，用良好的服务态度应对并稳住对方的情绪，再认真的劝说。

徐丽平时也会被要求起草或撰写一些文档资料，比如说通知、简报、报告、信函、总结、公司文件、便条和合同等等，除此之外还会做一些统计数据之类的事务。所以这要求了前台秘书在写作方面和计算方面有必须的本事。

（二）调查体会：

综合徐丽的工作情景，我得出了一下几点体会：

1.随着社会的迅速发展，各大企业对前台秘书的要求也越来越高，不仅仅形象要好，因为秘书代表着公司的公关形象，公司对秘书人员的个人仪表要求甚高，尤其是前台秘书，并且还要具备各种本事，主

要的有办事本事、公关本事、创新本事、计划本事、表达本事、公文写作本事、分析本事等等；还有在知识方面的要求也很高，精通秘书人员应当具备的知识，如秘书知识、外语和计算机知识。

2.若想成为一名受社会受企业及领导的器重和赏识的秘书，光学习专业知识是不够的，还要了解更多的课外知识。除此之外我觉得最重要的是经验，在课外我们应当多参加一些活动或者比赛，不仅仅能增长知识，还能锻炼自我。在放假的时候我们还能去一些小公司兼职，熟悉熟悉秘书的办公环境和办公条件，为今后的秘书工作打下扎实的基础。

3.秘书这一工作不好做，要学的东西学都学不完，，可是只要努力了就必须能成功，像徐丽一样。

大学生调研报告500字大全整理 5

据不完全统计，大学生有75%以上都有过兼职经历，全国百万大学生已经成为一个庞大的劳动力市场，而同时有些不法公司，中介又利用学生社会经验不足，骗取中介费用。行走在宁静大学校园，你一定能够看到墙壁上、宣传板上、橱窗内形形色色的广告，是机会还是诱惑?面对“急聘”、“招募”、“家教信息”……我们该何去何从?为此上上兼职网就大学生兼职状况做了一次广泛的问卷与网络调查。

具体实施步骤是:

◆写调查报告提纲;

◆拟订调查内容,写出调查表;

◆打印调查表;

◆收回并分析调查表;

◆写调查报告;

我们做的调查报告主要可以分为以下几个部分

调查的目的:了解大学生在校期间的兼职状况;并分析其中的原因。

调查对象:新疆大学数学与系统科学学院大一,大二,大三学生。

调查的主要内容:兼职的种类,目的,期间遇到的问题,兼职的收入情况等。

此次调查我们共发放问卷200份，收回有效问卷171份，有效率达85。5%。网络问卷浏览量将近1000，在各高校论坛产生了积极的反响，在此基础上我们做了如下分析，希望对广大想做或已经在做兼职的同学有所帮助。

男生兼职多半为锻炼自己

此次的问卷调查，在男女、年级上的分布比例，可以说是比较具有代表性的，首先，男女比例分别是52。0%和48。0%;男女生在兼职的主要目的上存在着很有意思的差别：男生冲着钱去做兼职的，占被调查男生总数的43。9%，女生的这一数值是53。9%;男生兼职为锻炼自己的，占被调查男生总数的52。4%，女生的这一数据是41。5%。

男生中为锻炼自己而选择做兼职的占了大半，与此形成鲜明对照的是，女生兼职为赚钱的占了大半。学工处心理辅导老师表示：“可能是男生更有远见”，同时他又补充道：“也许是因为女生比例比较大，贫困生相对较多造成的。”

而在年级的分布上，主要是以大二大三为主体，这基本上是出于对现实情况的考虑：大一新生刚跨进大学校门没多久，有兼职经历的人还不是很多，同时，大四的学生，由于忙着各自前程，并且毕业在即，较难实施调查。

学生的合法权利需要重视

在被调查学生中，在“第一次兼职的时间”这道题上，165个人填答了，还有6个人没有填答。在有填答的学生中，大一就开始兼职的学生占到了57。0%。第一次找兼职，大部分的学生还是通过学生兼职中介，在调查中，这一比例占到了45。0%，而由同学介绍、自己找、学校勤工助学找到兼职的分别是24。0%，18。1%，9。9%。

比照其中的两个数据，记者发现里面隐藏着一个不容忽视的问题：有57%的同学从大一开始兼职，而同时又有45。0%的学生，第一次是通过学生兼职中介找工作的。就以上两个数据看，其实，整个学生兼职中介还是相当有市场的。但中介市场鱼龙混杂，大学生兼职利益如何得到有效的保障，是个大问题。调查显示，有将近百分之五十做过兼职的同学没有受骗，但也有多达百分之四十的同学有过受骗经历。

遇到这个问题的同学，ZUI直接的解决办法是拨打110或315消费者会，一般中介为了长期经营考虑，只要有关部门介入他们都会归还中介费。法律界人士提醒同学们，与中介签合同，要注意一些细节问题。如果没有任何问题，不要轻易交中介费，以防上当。

在兼职次数调查这道题上，只有133个同学填答，33个同学没有填答。从调查结果看，做兼职次数ZUI多的同学多达10次，而平均兼职的次数是2。33，绝大多数同学仅做过一次兼职。

家教和勤工助学ZUI有保障

至于如何协调兼职和学习的关系，被调查学生中，在“为做兼职，可曾逃课”这道题上，170个人填答了，1个人没有填答。在有填答的学生中，表示翘过课的占了31。2%，可见翘课比例还是相当高的，看来如何协调好兼职与翘课的关系不容忽视。在对上题中所提到的“翘课”的学生的“翘课频率”调查中，65个人填答了，有106个人没有填答。从填答的65个人看，大部分人选择了很少，这一数据占到了64。6%，另外表示其翘课频率一般(每周一两次)的占26。2%，表示经常翘课的(每周3次以上)的占9。2%。大部分学长都忠告计划做兼职的同学，学习才是大学里ZUI重要的事，兼职在学有余力的情况下也值得去做，锻炼为主。长期的兼职，是在寒假或暑假时参加。

此外，家教和勤工助学被评选为ZUI稳定的兼职，家教和勤工助学是由家长和学校支付，故可信度较高，不失为兼职的选择。促销成为ZUI有锻炼效果的兼职，众多兼职高手也是从促销练起的，所以如果你兼职的目的主要是为了锻炼自己，那么促销无疑是的选择。

采访中，有兼职高手告诉记者，他们大部分成功的兼职都是自己主动寻找的，无论是找兼职，还是做兼职每一个过程我们都应该主动地去跟别人联系，主动做好应该做的事，让老板放心，同事开心。

兼职人气排行榜

兼职百分比%促销43。3家教33。9本服务生26。3销售21。1市场调研员17。5校园代理15。8导购9。4自己经营生意6。4文员4。1翻译1。2导游1。2礼仪0。6

兼职所得收入的用途

48%的同学将兼职收入作为生活费,以减轻家里经济负担;41%的同学将其作为额外的零花钱;6%的同学将其作为恋爱开支;其余5%的同学将其积累,作为长久投资(例如旅游等)。

小结:丰富多彩的大学生课余生活给了我们无限的激情,满腔的热情,更重要的是的兼职经历。通过调查,同学们大都希望在大学期间从事兼职工作,家长们基本同意子女兼职并予以支持。在兼职过程中同学们遇到了各种各样的困难,由于缺乏经验和社会阅历,不知如何应对,甚至有些同学还被欺骗过。但也有一部分同学具有一定的特长,善于交际,能力突出,能够将兼职工作做得有声有色。另外,同学们一致认为学校应该成立专门的兼职指导机构,鼓励指导同学们从事兼职,使大家在丰富课余生活的同时,既锻炼了能力,又获得了一定的报酬,为以后的就业做好准备。