技术服务合同最新参考大全
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在现如今不断发展变幻的社会下,大家要利用到合同的场合越来越多了,合作的双方签订合同可以他们的合法权益得到法律的保障。下面是小编为大家整理的关于技术服务合作协议书,希望对您有所帮助!
技术服务合同最新参考大全 1
合同编号:_________
签订时间:_________年_________月_________日
签订地点:_________
中国_________公司(以下简称“受让方”)为一方,_________国_________市_________公司(以下简称“出让方”)为另一方。
鉴于出让方拥有设计、制造、安装、销售_________产品的专有技术;
鉴于出让方有权,并且也同意向受让方转让上述专有技术;
鉴于受让方希望利用出让方的专有技术设计、制造、销售和出口_________产品;
双方授权代表通过友好协商,同意就以下条款签订本合同。
第一条 定义
1.1 “受让方”:是指中国_________公司,或者该公司的法人代表,代理和财产继承者。
1.2 “出让方”:是指_________国_________公司,或者该公司的法人代表,代理和财产继承者。
1.3 “合同产品”:是指本合同附件一中所列的产品及其型号和规格。
1.4 “技术资料”:是指本合同附件二中所列的全部技术数据、图纸、设计、计算、操作、维修、产品检验等资料。
1.5 “合同工厂”:是指受让方使用了让方提供的技术资料进行生产合同产品的场所,即_________省_________市_________工厂。
1.6 “净销售价”:是指合同产品的销售发票价格扣除包装费、运输费、保险费、佣金、商业折扣、税金和外购件等的费用后的余额。
1.7 “技术服务”:是指出让方根据本合同附件四和附件五中的规定,就合同产品的设计、制造、装配、检验、调试、操作等工作,向受让方提供的技术指导和技术培训。
1.8 “商业性生产”:是指合同工厂生产第_________台合同产品以后的生产。
1.9 “合同生效日期”:是指本合同的双方政府有关当局中的最后一方批准合同的日期。
(注:可根据具体项目的需要增减上述定义)
第二条 合同范围
2.1 出让方同意向受让方转让,受让方同意从出让方取得合同产品的设计、制造、销售、安装、维修的专有技术。合同产品的型号、名称、规格和技术参数详见本合同附件一。
2.2 出让方承认受让方在中华人民共和国境内设计和制造合同产品,以及使用、销售和出口的权利。这种权利是非独占的,不可转让的权利。
2.3 出让方负责向受让方提供合同产品有关的专有技术和技术资料,其具体内容、数量和交付时间详见本合同附件二。
2.4 出让方负责派遣技术人员来华讲解技术资料,并对合同产品的设计、制造、装配、检验、考核等进行技术指导和服务,技术服务的内容和要求详见本合同附件四。
2.5 出让方负责接受和安排受让方人员在出让方工厂的技术培训,出让方应尽量大的努力满足受让方的要求,使受让方人员能够掌握上述专有技术,受让方人员培训的内容和要求详见本合同附件五。
2.6 根据受让方的需要,出让方有义务以最优惠的价格向受让方提供合同产品所需要的零部件、原料、或标准件等,具体的供货内容届时双方将另行协商签订合同。
2.7 出让方同意受让方使用其商标的权利,合同产品可以采用双方的联合商标或标明“根据出让方许可制造”的样。
2.8 受让方生产的合同产品经考核合格后,出让方同意按本合同第8.9条的规定返销部分合同产品。
第三条 合同价格
3.1 按照本合同第二条规定的合同内容和范围,受让方向出让方支付的合同总价为_________美元(大写)其分项价格如下:
(1)技术转让费_________美元;
(2)设计费_________美元;
(3)技术资料费_________美元;
(4)人员培训费_________美元。
3.2 上述合同价格为固定价格,其技术资料价格为在_________机场交付前的一切费用。
(注:此处的机场应为受让方合同工厂附近的国际机场)
第四条 支付条件
4.1 本合同中规定的一切费用将以美元用电汇(t/t)或信汇(m/t)通过北京中国银行和_________银行支付。所有在中国境内发生的银行费用由受让方负担,所有在中国境外发生的银行费用由出让方负担。
4.2 本合同第三条所规定的合同总价,按下述办法由受让方支付给出让方:
(1)合同总价的_________%,计_________美元(大写_________美元),在受让方收到出让方提交的下列单据之日起30天内经审核无误后支付给出让方;
a.出让方政府当局出具的有效出口许可证影印件一份,或者当局出具的不需要出口许可证的证明文件一份。
.出让方银行出具的金额为_________美元(大写_________美元)以受让方为受益人的不可撤销的保函一份,保函格式见本合同附件六;
c.金额为合同总价的形式发票一式4份;
d.即期汇票一式2份。
受让方在支付上述款项的同时,应向出让方提交由北京中国银行出具的金额为_________美元(大写_________美元)以出让方为受益人的不可撤销的保函一份,保函格式详见本合同附件七。
(2)合同总价的_________%,计_________美元(大写_________美元),在出让方交付完本合同附件二规定的技术资料后,受让方收到出让方提交的下列单据后,经审核无误,在30天内由受让方支付给出让方;
a.商业发票一式4份;
.即期汇票一式2份;
c.交付技术资料的空运单一式4份。
(3)合同总价_________%,计_________美元(大写_________美元),在受让方收到下述单据30天内经审核无误后,由受让方支付给出让方。
a.商业发票一式4份;
.即期汇票一式2份;
c.由双方签说明合同工厂性能保证期已开始的证明文件一式2份。
(4)合同总价的_________%,计_________美元(大写_________美元),在受让方收到出让方提交的下列单据30天内经审核无误后,由受让方支付给出让方:
a.商业发票一式4份;
.即期汇票一式2份;
c.由双方签的合同产品考核验收合格证书一式2份。
4.3 根据合同规定,如出让方需向受让方支付罚款或赔偿时,受让方有权从上述任何一次支付中扣除。
第五条 技术资料的交付
5.1 出让方应按本合同附件二规定的内容,数量和时间在_________机场交付技术资料。技术资料运抵_________机场后,其风险即由出让方转移到受让方。
5.2 交货机场的印戳日期为技术资料的实际交付日期。
5.3 在每批技术资料发运后24小时内,出让方应将合同号、空运提单号、空运日期、资料的项号、件数、重量、班机号和预计到达日期用电传或电报通知受让方,同时,将空运提单和技术资料的详细清单各一式2份航空邮寄给受让方。
5.4 如技术资料在空运中发生丢失、损坏、短缺、出让方应在收到受让方书面通知后30天内,免费补寄或重寄给受让方。
5.5 交付的资料应具有适合于长途运输,多次搬运,防雨,防潮的坚固包装。
5.6 每件技术资料的包装封面上,应以英文标明下述内容:
(1)合同号:
(2)收货人:
(3)目的机场;
(4)标记:
(5)重量(公斤)
(6)箱号或件号:
(7)收货人代号:
(8)包装箱内应附技术资料的详细清单一式2份,并标明技术资料的序号、文件代号、名称和页数。
第六条 技术服务和人员培训
6.1 出让方应按照合同规定派遣技术熟练的、身体健康的、称职的人员到受让方的合同工厂现场提供技术服务,技术服务的人数、专业、任务和内容,在华时间等详见本合同附件四。
6.2 受让方应为出让方的技术服务人员提供入出境签证和在华的工作和生活条件,出让方技术人员在华的待遇条件详见本合同附件四。
6.3 出让方的技术服务人员在华服务期间应遵守中华人民共和国的法律和工厂的规章制度。
6.4 受让方有权按照合同规定派遣技术人员或操作工人到出让方有关的工厂进行培训,培训人员的数量、专业、内容、时间和要求详见本合同附件五。
6.5 出让方应为受让方的培训人员提供入出境签证和培训的条件,培训人员在出让方的待遇条件详见本合同附件五。
6.6 受让方培训人员在出让方接受培训期间应遵守出让方国家的法律和当地工厂的有关规定。
第七条 考核和验收
7.1 为了验证出让方技术资料的正确性和可靠性,出让方应派遣代表与受让方的技术人员一起在合同工厂共同对合同产品进行考核和验收,具体的考核程序和验收标准详见本合同附件三。
7.2 经过双方共同考核证明合同产品符合附件三规定的验收标准时,双方授权代表应签署合同产品考核验收合格证书一式4份,双方各持2份。
7.3 如果合同产品经考核后证明其技术性能未达到合同规定的技术指标时,双方应友好协商,共同研究,分析原因,采取措施,待缺陷消除后再进行第二次性能考核,考核合格后按第
7.4 条规定双方签署考核合格证书。
7.5 如果第一次考核不合格是出让方的责任时,出让方再次派遣技术人员参加第二次考核的一切费用将由出让方负担,如系受让方的责任,则由受让方负担。
7.6 经过第二次考核合同产品仍不能达到验收标准时,如果是出让方的责任,出让方必须赔偿受让方遭受的有关损失,同时,出让方还应采取措施,消除缺陷,自费派遣技术人员参加第三次合同产品的考核。如系受让方的责任,一切费用将由受让方负担。
7.7 经过上述三次考核,合同产品仍然达不到验收标准时,如系出让方的责任,受让方则有权终止合同,同时按第八条的规定,出让方还应赔偿受让方的有关损失。如系受让方的责任,则由双方协商合同将如何进一步执行的问题。
(注:考核验收的次数可视项目的具体情况确定。)
第八条 保证和索赔
8.1 出让方保证根据本合同的规定所提供的技术资料是出让方实际使用的和最新的技术资料,并保证在合同执行过程中及时向受让方提供其改进和发展的技术资料。
8.2 出让方保证所提供的技术资料是完整的、正确的、清晰的,并保证能按合同附件二的规定及时交付。
8.3 出让方对合同工厂提供的性能保证期为_________个月,性能保证期的起算和终止时间详见本合同附件三。
8.4 如出让方交付的技术资料不符合第8.2条的规定时,出让方必须在收到受让方书面通知后30天内免费将有关的技术资料航寄给受让方。
8.5 如出让方不能按本合同附件二规定的时间交付技术资料时,出让方应按下列比例向受让方支付技术资料的迟交罚款:
第1至4周,每迟交一周罚款为合同总价的_________%;
第5至8周,每迟交一周罚款为合同总价的_________%;
超过8周者,每迟交一周罚款为合同总价的_________%。
以上罚款总额不超过合同总价的_________%,不足一周时,罚款按一周计算。
8.6 受让方按照第8.5条的规定对出让方罚款后并不解除出让方继续交付技术资料的义务。
8.7 出让方迟交技术资料超过六个月时,受让方有权终止合同。在这种情况下,出让方必须将受让方已支付的全部金额,并加上年息为_________%的利息,一起退还给受让方。
8.8 按本合同第七条的规定,由于出让方的责任,合同产品经第x次考核不合格时则按以下办法处理:
(1)如果由于合同产品不合格导致受让方不能投产,只能终止合同时,出让方应按第8.7条的规定退还受让方已付给出让方的全部金额,并加计年息_________%的利息。
(2)如果是合同产品的部分性能尚未达到验收指标,但受让方仍可以投产使用时,出让方应按以下规定赔偿受让方的损失:
a.合同产品的_________性能指标降低_________%,赔偿合同总价的_________%;
.合同产品的_________性能指标降低_________%,赔偿合同入门费总价的_________%;
c.合同产品的_________性能指标降低_________%,赔偿金为降低提成率_________%。
(注:迟交罚款和性能赔偿可以根据具体合同的情况,拟增加或减少一部分条款)
8.9 合同产品经考核合格后,出让方同意逐年返销部分合同产品,返销的型号和数量详见本合同附件_________.
第九条 侵权和保密
9.1 出让方保证是本合同规定提供的一切专有技术和技术资料的合法持有者,并且有权向受让方转让,如果发生第三方指控侵权时,则由出让方负责与第三方交涉并承担由此引起的一切法律上和经济上的责任。
9.2 受让方同意在合同有效期内对出让方提供给受让方的专有技术和技术资料进行保密,如果上述专有技术和技术资料中的一部分或者全部被出让方或第三方公布,受让方对公开部分则不再承担保密义务。
9.3 出让方应对受让方提供的合同工厂的水文、地质、生产等情况保密,其保密时间应按受让方的要求执行。
9.4 本合同终止后,受让方仍有权使用出让方提供的专有技术和技术资料,有权设计、制造和销售合同产品。
第十条 税费
10.1 中华人民共和国政府根据其现行税法对受让方征收的与执行本合同有关的一切税费由受让方负担。
10.2 中华人民共和国政府根据其现行税法对出让方征收的与执行本合同有关的一切税费由出让方负担。其中根据《中华人民共和国企业所得税法》第十一条的规定对出让方征收的预提税将由受让方从本合同第四条的支付中予以扣除,代替出让方向中国税务当局缴纳,然后将税务当局出具的完税凭证正本一份提交出让方,出让方应缴纳的其他税费则由其自己去中国税务当局办理纳税手续。
10.3 在中华人民共和国境外征收的与本合同有关的一切税费由出让方负担。
第十一条 不可抗力
11.1 合同双方中的任何一方,由于战争或严重的水灾、火灾,台风和地震等自然灾害,以及双方同意的可作为不可抗力的其他事故而影响合同执行时,则延长履行合同的期限,延长的期限应相当于事故所影响的时间。
11.2 受不可抗力影响的一方应尽快将发生不可抗力事故的情况以电传或电报通知对方。并于14天内以航空挂号信件将有关当局出具的证明文件提交给另一方进行确认。
11.3 如果不可抗力事故的影响延续到120天以上时,合同双方应通过友好协商解决合同的执行问题。
第十二条 争议的解决
12.1 在执行本合同中所发生的与本合同有关的一切争议,双方应通过友好协商解决。如通过协商不能达成协议时,则提交仲裁解决。
12.2 仲裁地点在北京,由中国国际贸易促进会对外经济贸易仲裁委员会按该会的仲裁程序暂行规则进行仲裁。
12.3 仲裁裁决是终局裁决,对双方均有约束力。
12.4 仲裁中的适用法为中华人民共和国的法律。(注:在斯德哥尔摩仲裁时,瑞典法为适用法律;在被诉国仲裁时,被诉国的法律为适用法。)
12.5 仲裁费用由败诉方负担,或者按仲裁的裁决执行。
12.6 在仲裁过程中除了正在仲裁的部分外,合同的其他部分应继续执行。
第十三条 合同生效及其他
13.1 本合同由双方授权代表于_________年_________月_________日在_________签,然后由各方分别向本国政府有关当局申请批准,以最后一方的批准日期为本合同的生效日期。双方应尽最大努力争取在90天内获得批准,并用电传通知对方,然后用信件确认。
13.2 本合同自签之日起6个月后仍不能生效时,双方均有权取消此合同。
13.3 本合同有效期从合同生效日算起共_________年,有效期满后,本合同将自动失效。
13.4 本合同期满后,双方的未了债权和债务不受合同期满的影响,债务人应对债权人继续完成未了债务。
13.5 本合同用英文书就,一式4份,双方各持2份。
13.6 本合同由第一至十四条和附件1至7组成,合同正文与附件均为本合同不可分割的组成部分,具有同等法律效力。
13.7 对一合同的任何变更、修改或增减,须经双方授权代表签署书面文件,并作为合同的组成部分,具有同等法律效力。
13.8 在本合同的执行中,双方通讯以英文进行,正式通知应以书面形式,用航空挂号信件邮寄,一式2份。
第十四条 法定地址
受让方名称:_________
地址:_________
电传:_________
电话:_________
出让方名称:_________
地址:_________
电传:_________
电话:_________
受让方(盖章)_________ 出让方(盖章)_________
法定代表人(签)_________ 法定代表人(签)_________
技术服务合同最新参考大全 2
委托方(甲方):______
服务方(乙方):______
中介方:______
合同登记机关:______
签订日期:______年______月______日
一、项目名称:
二、有效期限:
自______年______月______日至______年______月______日止。
三、服务的内容、方式和要求:
四、委托方应提供的工作条件和协作事项:
五、履行合同的期限、地点和方式:
六、验收标准和方法:
七、报酬及支付方式:
八、违约责任:
九、争议的解决办法:
十、本合同一式______份。其中委托方______份,服务方______份,中介方______份,鉴证单位______份,公证单位______份,承接方所在地技术市场管理机构______份(其中1份报______技术市场管理办公室)。
甲方(公章):______
乙方(公章):______
法定代表人(签字):______
法定代表人(签字):______
______年____月____日
______年____月____日
技术服务合同最新参考大全 3
甲方:
乙方:
甲方因生产需求,需要乙方提供技术支持,为明确双方权利义务,特约定如下,双方共同遵守:
一、服务内容、要求和方式
1、技术服务内容和要求:
1.1乙方按甲方要求为甲方提供技术人员并保证该技术人员所实施的技术是乙方已经取得专利权人的实施许可,乙方为甲方生产、销售等实施该专利技术的行为合法有效,并非侵权行为。乙方技术人员实施的技术特指以下四项发明专利技术:写四个名称及其具体情况(一种速效多菌微生物复合冲肥及其制备方法)
1.2乙方为甲方提供技术指导
1.3乙方为甲方制定生产技术标准
1.4乙方为甲方提供生物菌生产流程指导
1.5乙方应以上述四项发明专利技术为依据生产生物菌和生物肥,且按照 吨薯渣+ 吨稻糠+ 吨生物菌 = 吨生物肥的参数验收技术服务效果,
2、服务方式:
2.1乙方指派技术人员到甲方指定的工作场所生产生物菌,
2.2乙方指派技术人员到甲方指定的工作场所提供生产生物肥料的全程技术指导
二、协议期限
本协议约定的服务期限自 年 月 日 至 2030年 11 月 10 日(不得迟于四项发明专利的专利权期限),期满自动终止。
三、服务费用
1、甲方回收乙方方技术人员在甲方工作场所生产的生物菌,按照 元/吨计算标准将总回收价款支付给乙方
2、甲方按乙方技术人员指导生产生物肥,并且按照销售生物肥总吨数乘以 元/吨的方式支付给乙方技术服务费。
3、甲方应于回收生物菌后 日内向乙方支付回收款,并应于销售生物肥并收取销售款之后 日内向乙方支付技术服务费
四、双方权利和义务
1、甲方有权按照约定要求乙方完成服务任务,并按时支付服务费用。
2、当甲方有需要时,乙方有义务为甲方提供人员与设备资质证明
五、违约责任
1、甲方未按时支付服务费用的,应按照未付部分银行同期贷款利息支付违约金。
2、乙方未按照甲方要求按时按质完成服务内容的,则乙方应赔偿由此给甲方造成的损失,甲方不必支付技术服务费和生物菌回收款。
六、合同终止或解除
1、甲方因业务变化,无需乙方继续提供服务的,需提前一周通知乙方解除合同。
2、乙方违反本协议任何约定的,甲方可以随时解除本协议。
七、争议解决
本合同履行期间产生的争议,双方友好协商解决。
八、其他约定 本协议一式二份,双方各执一份,签字盖章之日起生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
技术服务合同最新参考大全 4
项目名称:_____________________________
委托人:
(甲方)_______________________________
受托人
(乙方)_________________________________
签订地点:省(市)区(县)
签订日期:________年____月____日
有效期限:________年____月____日至________年____月____日
依据《中华人民共和国合同法》的规定,合同双方就__________________________________项目的技术服务(该项目属___________________________计划)经协商一致,签订本合同。
一、服务内容、方式和要求:
(属技术培训合同应当填写培训内容和要求、培训计划、进度,属技术中介合同应当填写中介内容和要求)
二、工作条件和协作事项
三、履行期限、地点和方式:
本合同自________年____月____日至________年____月____日在________(地点)履行。
本合同的履行方式:
四、验收标准和方式:
技术服务或者技术培训按标准,采用方式验收,由方出具服务或者培训项目验收证明。
本合同服务项目的保证期为,在保证期内双方权利、义务另行商定。
五、报酬及其支付方式:
(一)本项目报酬(服务报酬或培训报酬大写)元。
(二)本项目中介方活动经费(大写)元,由支付。
中介方的报酬(大写)元,由支付。
(三)支付方式(采用以下第种方式)
①一次总付:元,时间:
②分期支付:元,时间:元,时间:
③其他方式:
六、违约金或者损失赔偿额的计算方法:
违反本合同约定,违约方应当按照《中华人民共和国合同法》有关条款的规定,承担违约责任。
(一)违反本合同第条约定,方应承担以下违约责任:
(二)违反本合同第条约定,方应承担以下违约责任:
(三)其它:
七、合同争议的解决方式:
在履行本合同过程中发生的争议,当事人双方可以通过和解或者调解解决。当事人不愿和解、调解或者和解、调解不成的,采用以下第种方式解决。
(一)双方同意由仲裁委员会仲裁。
(二)向人民法院起诉,约定人民法院管辖。
①被告住所地
②合同履行地
③合同签订地
④原告住所地
⑤标的物所在地
八、其他(上述条款未尽事宜,如中介方的权利、义务、服务费及其支付方式、定金、财产抵押及担保等):
________________________________。
甲方(签章):_________ 乙方(签章):_________
签订地点:_________ 签订地点:_________
_________年____月____日 _________年____月____日
技术服务合同最新参考大全 5
依据中华人民共和国有关法律法规,____________信息服务有限公司(以下简称_____________)经与客户协商一致订立本合同。
甲方:_________(以下简称“客户”)
乙方:____________________________
一、服务定义
“客户区域”是指______网络数据中心(_____________)提供给客户用于放置客户设备的或放置_____________提供给客户使用的设备区域及空间。
“客户设备”是指计算机硬件(不包括存储数据)和其它被客户放置在客户区域的有形设备。
“客户授权者”是指经客户授权许可进入客户区域的人,客户应当列出他们的姓名、联系电话并提供给_____________。客户授权者有变更时,客户应当及时书面通知_____________。
“客户系统”是指在本合同存续期间,客户所有的技术,包括客户的internet应用的设计、内容、软件工具、硬件设计、运算法则、软件(源文件和目标文件)、客户接口设计、体系结构类库、实物和文档(打印的和电子版的)、技术秘密、商业秘密和任何有关的知识产权(不管是客户所有的还是第三方所有的),并且还包括客户在此基础上,改进的、增加或由客户技术发展而来的构思、简化操作等方法或手段。
“_____________提供设备”是指_____________提供给客户使用的计算机硬件、软件和其它有形的设备及计算机编码等。“_____系统”是指___________________所有的技术,包括_____________公司的服务、软件工具、硬件设计、运算法则软件(源文件和目标文件)、客户接口设计、体系结构、类库、实物和文档(打印的和电子版的)、网络设计、技术秘密、商业秘密和任何有关的知识产权(不管是______所有的还是第三方所有的),并且还包括______在此基础上改进的、增加或由______技术发展而来的构思、简化操作等方法或手段。
“延展期”是指在服务期之后的延长期限。
“不可抗力”是指任何超出_____________或客户的控制范围的情况或事件,包括但不限于:电信主干网封网、电信主干网事故、中央或地方政府的行为、罢工、封锁或其他的劳资纠纷、全民性的秩序混乱、战争、自然灾害或区域性的紧急状态。(点击查看详细定义)
“互联网数据中心”是指_____________用于提供服务的任何设施。
“服务期”是指客户在服务订单中接受的_____________为其提供服务的最短期间。除非方另有约定,在服务期内,______有义务向客户提供服务,客户有义务为每一项服务支付服务费。
“专业服务”是指由_____________提供的咨询、解决方案等服务,详见有关的服务订单。
“基本服务”是指在有关服务订单中描述的由_____________提供的主机托管和互联网接入服务,即提供有关的数据中心客户区域和接入互联网的要求带宽。
“服务起始日”是指_____________开始给客户提供服务的日期。
“服务品质保证”详见本合同第四条及附件二。
二、服务交付
客户须与______签订《数据中心技术服务订单》,本服务标准合同条款与《订单》一起共同组成约束双方的技术服务合同,并作为服务交付的依据。
______保留修订本服务标准合同条款的权利。但是______应当提前2个月书面通知客户有关的修订内容。修订内容在发出修订通知2个月后自动生效。
三、义务
______应按照客户签订的有关《服务订单》的规定,在约定的时间内向客户提供所需的主机托管、整机租用的客户区域和接入互联网的带宽的主机托管、整机租用的技术基本服务。
______应在本合同有效期间内根据与客户签订的服务订单及本服务标准合同条款,为其提供有关的主机托管、整机租用所需的_____系统的运行维护、故障排除等相关基本服务和其他约定的服务。
四、服务品质保证(详细内容见附件三)
大带宽、高可靠性的电信级internet连接,接入全光纤ip宽带骨干网——cncnet;
______承诺提供24×7(每周24小时x7天)的网络联接状况监控,24×7的主机运行状态监测,24×7的______系统管理和技术支持服务,24×7的______客服热线,24×7的恒温恒湿环境,双路高压供电,后备柴油发电机,独立ups不间断电源保障和紧急状况下第一时间的响应与支持。高灵敏度的烟雾探测系统和fm200组成的消防系统;
______承诺客户接入______数据中心系统平台的线路应达到99。99%的接通率,电源应达到99。99%的连通率;
在合同期内免费提供给客户一个客户服务端软件用以管理服务器。
如果_________没有按
照第4条的规定提供服务,______将根据客户要求,延长相应的服务时间。但是该服务品质保证不适用于(i)不可抗力的因素引起的;(ii)由于客户或任何第三方的过错引起的;(ⅲ)客户设备、客户系统或第三方设备引起的服务中断;(iv)______提前通知的运维和移址等中断,______保证尽力减少该操作所需的中断。
______保证根据有关国家标准向客户提供基本服务。
详细内容。服务品质保证只适用于主机托管设施和整机租用的基本服务,而不适用于(i)任何增值服务(ii)任何专业服务(ⅲ)本条款所述基本服务以外的其它服务。
五、客户义务
客户向______提出服务申请时,应当填写并签订有关的服务订单。在合同有效期内,客户保证其向_____________提供的客户资料真实、有效,并保证在发生任何变更后五(5)个工作日内以书面通知_____________。
客户保证获得一切必要的使用本合同所述服务的许可和授权,包括但不限于客户设备和客户系统的使用权。而且在合同有效期内持续拥有有关的许可或授权。
客户保证所托管(租用)的客户设备和客户系统符合国家规定的电器和通讯设备行业标准。
客户应当指派专人与_____________有关工程技术人员配合,包括但不限于协助设置设备、安装软件。
客户授权者进入_____________互联网数据中心应当经过_____________确认,并保证遵守______关于互联网数据中心的各项制度与规定,客户授权者只允许进入客户区域,如进入其他区域,应有_____________有关工作人员陪同。客户保证不利用______向其提供的任何服务进行任何违反法律、法规或侵害他人权利的活动。否则_______,______有权停止服务,并保留对损害要求赔偿的权利。
客户在使用服务期间时,如发现_____________系统或_____________提供设备的故障,应立即向________通告,______应及时、迅速地排除该故障。在此客户认同:由于internet公网阻塞或其他通路(如访问目的地的服务器响应速度)问题,或不可抗力而_______造成的线路中断或客户的访问速率下降,_____________将不负任何责任。
六、服务有效期
除非双方另有约定,本合同的主机托管最短服务期间为十二(12)个月,整机租用最短服务期间为一十二月(12)个月,自服务开通之日起算,直至第十二个月整之日结束(如一月五日零时起始至翌年一月四日二十四时结束)。
本条款的规定不适用于增值服务、专业服务或双方约定的其它服务。增值服务与专业服务的服务期间应按双方另行约定执行。
七、服务费和支付方法
服务费项目、金额及付款方式在《数据中心技术服务订单》中确定。
______在收到款项后应及时向客户提供发票,或收据。
如果服务起始日不是在当月的00日,则按照每月30天为准计算每日费用。
______在服务期结束时,可调整有关的收费标准,但是应当提前30天书面通知客户。如果客户不希望负担调整后的服务费用,客户可以在30天通知期届满时终止有关技术服务合同。
如果客户未在本合同规定的期限内支付______有关服务费,______有权终止有关服务及向客户追讨已提供服务的月服务费用,并自客户拖欠服务费十五之日起,每日按欠费金额的千分之四(4‰)加收违约金。
八、补偿政策
______违反服务品质保证的,客户有权就延迟、中断的基本服务要求延长服务期。但是客户应当在有关网络中断发生之日起7天内书面通知______,否则客户丧失要求延长服务期的权利。
______应当将补偿在网络中断发生月之随后一月进行延长服务期计算,除非该中断是在客户最后一个服务月内发生。
客户在签署本合同及有关服务订单后如果立即要求终止合同,而基本服务尚未开通的,______有权根据已做的电路调度和调测的完成情况一次性收取相关费用和获得第10条2款规定的经济补偿。
九、设备重置与其它服务
在合同履行过程中,如果客户需要将客户设备移到另一个客户区域、或因某种原因停止服务后重新服务,客户应与______有关工作人员尽力配合,并承担因重置而产生的一切费用。
在合同履行过程中,如客户需要线路升级、扩容或其他网络修改时,客户应提前书面通知______。在______确认有网络资源后,双方可签订有关的协议合同和服务订单。
在合同履行过程中,如客户需要主机托管接入和整机租用接入基本服务以外的服务,包括但不限于增值服务、专业服务,客户应填写有关的服务订单并与______签订相关协议,以便接受相应的服务。
十、合同终止
在本合同规定的服务期届满后,除非双方提前30天以书面通知对方,否则本合同将自动延展1年,并以此类推。
在服务期内,如果客户要求终止本合同,客户应当向______支付经济补偿金,该补偿金以未履行期间总服务费的30%和月服务费之间的高者为准。
在延展期内,客户可以终止本合同。但是应当提前30天以书面通知______。
如果客户违反本合同的规定延迟付款,且有证据表明客户没有支付能力的,______可以要求客户提供付款担保,或以书面通知中止有关服务。
合同的终止不影响合同终止前双方应履行的权利与义务,也不影响损害赔偿的请求权。
十一、免责条款
客户授权者、客户代表或任何参观互联网数据中心的人员在进入______互联网数据中心时应自行斟酌风险并承担可能的后果,_____对由此造成的损害不承担任何责任。除非该损害是由于______的故意或重大过失造成的。
______不承担客户设备和客户系统的损失赔偿责任,除非该设备损失是由______的故意或过失造成的。对于______由于上述原因造成的客户损失,______应赔偿置换该设备硬件部分的当时成本而不包括有关的软件、数据库和类似的设置等。
除本合同条款第7条、第10条规定赔偿以外,双方同意:本合同所述的其他任何赔偿应限于因己方违约而给对方造成的直接损失,并不包括间接损失(如营业收入或利润损失、技术或经营权的丧失、业务间歇、服务或设备使用权的丧失等),也不包括惩罚性的赔偿。
十二、保险
______在此告知客户可在中国现有的保险种类中投保合理的财产和责任保险。
______建议客户就使用的有关服务购买有关保险。
十三、保密
客户可以向第三方透露______在客户手册及公开印刷品上提供的服务信息。未经______书面许可或法律规定,客户不得向任何第三方透露其他______提供给客户的商业秘密。
未经______书面许可,客户不得转让其因本合同获得的权利及应尽的义务。
为本合同之目的,“专有信息”指在双方合作过程中一方从另一方(“披露方”)得到的披露方开发,创造,发现的,或为披露方所知的,或转移至该披露方的,对该披露方业务有商业价值的信息。专有信息包括但不限于有关商业秘密,电脑程序,设计技术,想法,专有技术,工艺,数据,业务和产品开发计划,与该披露方业务有关的客户的信息及其他信息,或该披露方从他方收到的保密信息。双方理解,信息披露方拥有并将拥有专有信息,而这些专有信息对该披露方是非常重要的;双方之间的合作关系产生了双方之间的与专有信息有关的保密和信任的关系。
双方对双方的合作及本合同的具体内容负有保密责任。未经对方事先书面同意,任何一方不得将双方的合作及本合同的具体内容披露给任何第三方。
十四、违约
双方承认,任何一方对本合同的任何违反都将给对方造成无法挽回的损失。如果一方违约,遵守合同的一方应有权通过本合同第八条的有关规定获得补偿。
乙方保证不通过托管或租用在__________数据中心中的设备向__________数据中心中的客户以及__________本身进行安全攻击。若违反此条款,___有权立即取消其托管/租用的资格,并且保留通过正当程序对其追索的权利。
十五、附则
本合同一式两份,具有同等法律效力。______与用户各执一份,本合同的相关文件双方须以书面形式传递。如邮寄应采用挂号方式,如以传真形式发送给对方,须获得对方的接收确认。
本合同及服务订单构成客户与______之间关于本合同的实质问题的完整合同,其将代替之前签订的有关同类内容的合同和协议。
在本合同下,______不行使或延迟行使任何权利或求偿权,不等于______放弃行使这些权利。并且如果______部分地放弃任何权利,不排除______行使其他的或进一步的权利。
在本合同有效期以及本合同终止后一年内,客户同意并保证不直接或间接地邀请或尝试邀请______的雇员或合同工与客户或其相关联公司签订有关的雇佣协议。
本合同某些条款如果无效,不影响其他条款的有效性。
______与客户因本合同产生任何纠纷,应通过协商解决。如解决不成时,任何一方均可向有仲裁委员会申请仲裁。
本合同适用中华人民共和国法律。
本合同可提供一种或更多种语言译本,但应以中文本为准。
十六、其他补充规定
__________________________________________
十七、附件
附件一《数据中心技术服务订单》
附件二《______主机托管、整机租用用户入网责任书》
甲方:_________________
授权人签字:___________
职务:_________________
盖章:_________________
日期:_________________
乙方:
_________________
授权人签字:___________
职务:_________________
盖章:_________________
日期:________________
项目名称:
委 托 方:
(甲方)
服 务 方:
(乙方)
签订地点:
签订日期: 年 月 日
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