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员工安全保证手册范文整理

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公司员工手册和规章制度(精选7篇)

员工手册是包含了企业内部的人事制度管理规范。包含企业规章制度和企业文化,并涵盖企业的发展信息。以下是小编准备的公司员工手册和规章制度范文,欢迎借鉴学习。

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前 言

为规范公司管理行为,明确员工的义务、权利和责任,保障员工的合法权益,促进公司科学发展规定,结合本公司的实际情况,在广泛征求员工及管理人员意见的基础上,我们组织编制了本《员工手册》,便于劳资双方共同遵守。

总 则

为加强公司基础管理工作,完善和健全现代化企业运行机制,创造良好的生产(工作)环境,保证正常的生产(工作)秩序,特制定本手册,员工应自觉遵守相应的条款。

第一条 适用范围

所有经本公司正式录用的员工,属公司编制的各职能人员均适用。培训人员、试用人员或因业务需要而聘用的特约人员、顾问在相关范围内适用。

第二条 手册公布须知

1、手册执行时,应在公司内公布,内容变更时,变更部分会及时公布。

2、本手册在公司录用员工时,即提供当事人亲自阅读,了解所有内容后签字确认。当员工违反本手册规定的内容时,不得以不知其内容为理由或借口推卸责任或免除处分。

第三条 工作守则

1、员工必须遵守公司的各项规章制度;坚决服从上级的管理,杜绝与上级顶撞;熟悉并认同公司的理念与企业文化,将个人成长与企业发展相结合。

2、有高度的责任心和事业心,处处以公司的利益为重,为公司的发展努力工作。

3、严守公司机密,保护公司财产。

4、自觉维护团体荣誉,有团队合作精神和强烈的集体荣誉感,确保公司的完美形象。

5、培养良好的职业道德,对内乐于提供建议,对外不谈论公司是非。禁止员工议论公司的制度、处理问题的方法和其他一切与公司有关的事情(员工对公司有意见和建议,可以通过书面的方式向公司反映、也可以要求公司召开专门会议倾听其陈述,以便公司做出判断);

6、树立服务意识,始终面向市场,面向用户,提供具有“国际品质、名牌服务、物超所值”的信息产品。

7、客户至上,努力为客户提供最佳的服务和最高价值。

8、不断学习新知识,开拓思路,具备创新能力,通过培养学习新知识使个人素质与公司发展保持同步。

9、对工作要协调合作,对同事要互相帮助,有敬业和奉献精神,分享知识与技术。

10、勤奋工作,达到做事快节奏、高效率。

11、以饱满的工作热情,积极的工作态度、严谨的工作作风,从事各自岗位的工作。

企业的员工手册是有效的管理工具,是员工的行动指南,具有指导性和规范性。优秀的员工手册可以让整个企业的员工团结一体,而普通的员工手册则只是走马观花般的过场。下面是小编为您提供的优秀员工手册和普通员工手册的精彩对比,欢迎您前来参考和借鉴。

第一章 员工基本行为规范及责任

第一条 严格遵守国家和地方政府的法律和法规,遵守公司的各项规章管理制度,自觉维护公司的利益和形象,努力为公司创造经济效益,严守公司商业秘密。

第二条 热爱祖国,忠于企业,知荣明耻,爱护公物,作风严谨,乐于奉献。

第三条 熟练掌握并较好地运用本岗位专业知识和工作技能,服从工作安排,接受上级领导管理,全面完成本职工作任务及公司领导交办的其他工作任务。

第四条 创建和谐向上的工作环境,发扬团结协作精神,互助互爱,共同提高,历练个人素质,增强公司凝聚力和战斗力。

第五条 遵守公司的各项工作(生产)纪律,严格执行岗们操作规程,杜绝安全质量事故,提高工作效率,确保工作(生产)质量。

第二章 劳动纪律

第一条 工作及午休时间

1、上班时间:早上8:00—下午17:00

车间人员根据生产需要自行安排

2、午休时间:12:00—13:00(冬季时间如有调整,以调整后为准)

第二条 考勤规定

1、公司实行门禁刷卡制度,员工上班、下班均需按规定刷卡,以便计算考勤。凡月底考勤上未能反应出上下班的时间者,一律按缺勤处理。

2、忘打卡:如出现忘刷卡现象,需有部门主管能证明其准确上下班时间,次月交综合事业部核查无误方为有效。

3.因公干外出办事,必须填写外出申请单,部门主管/经理签字批准,部门主管/经理级人员外出需经直接上级批准。(如遇上班前直接外出或下班后无法返回需签批注明),交综合事业部将统一进行核查,不能反映出正常考勤时间的,视情节以迟到、早退或旷工处理(特殊情况酌情处理)。

4、当月累计二次忘打卡,则视为一次迟到/早退;依次累计。

5、无论任何情况下所有员工都必须亲自刷卡,委托他人或代替他人刷卡者,一经发现,双方即时予以记大过处分,若有两次同样行为,立即解除劳动关系。

6、各部门主管/经理负责本部门的考勤,次月统一上报综合事业部。综合事业部及财务部负责整体监督管理。各部门、车间、班组对部门发生的迟到、早退、旷工隐瞒不报者,经查实后,对该部门负责人处以双倍数额的处罚。

第三条 迟到/早退的处理规定

1、员工在规定的上班时间过后才到岗刷卡者,视为迟到;

2、员工在规定的下班时间前打卡者,视为早退;

3.当日上班未能来报到,也未及时与综合事业部及部门主管请过假的,按旷工处理;

4、员工每月有二次迟到不扣款的机会,但迟到的时间不得超过十分钟;在迟到不扣款的一次后,员工迟到/早退一次扣罚金10元,第二次扣罚金20元,第三次及以上每次扣罚金30元。迟到/早退达到或超过二小时的,扣除当日工资,并按次数交纳罚金。

5、当月迟到/早退累计达四次或忘打卡累计达二次者,给予书面警告处分一次。

6、凡出现旷工行为,将以旷工当日/小时工资标准150%予以扣罚。旷工累计达3次,将遵照公司规定执行。

第三章 生产工作秩序

第一条 上班时间不准打扑克、下棋、玩电子游戏,不准看小说,不准串岗、脱岗,聚集聊天,上班时间不准睡觉、干私活,不在岗位干与本职工作无关的事。不准带小孩和无关人员进入生产工作现场,违者每次罚款20元。严禁酒后上岗(公司组织活动、对外接待公司许可除外),违者每次罚款50元。

第二条 各部门、车间、班组未经领导同意,相互顶班,变相调整班次,自行缩短工作时间,下班后未按规定关好门、窗、水、电、汽等违纪行为,严禁长明灯、长流水、无人电扇、跑冒滴漏等浪费现象,每次扣罚所在班组长20元,班组成员10元。

第三条 严格遵守生产工艺规程和岗位安全操作规程,加强各环节质量监控。岗位原始记录要及时真实填写,违者每次罚款20元。

第四条 对违反操作规程造成质量事故或经济损失者,直接经济损失在2000元以内的,承担受损额的20%,2000元以上或造成重大质量安全事故的,除承担受损额20%的罚款外,并予以除名或直接追究法律责任。

第五条 当天工作未按规定做好不得下班,如原始记录未记好,接班人员未到岗,生产现场未清理完毕,水、电、汽未关闭,公司临时安排的工作未结束等。

第六条 树“四有”新风,做文明员工,不说粗话脏话,不讲不利于团结的话,不准诽谤和诋毁他人,不准骂人、吵架,发现一次罚款50元;上班时间打架、斗殴者处罚100元,对先动手打人者加倍处罚,并承担相应的责任。

第七条 公司根据生产经营情况及劳动工作能力,公司可以随时调整员工工作岗位,员工应服从岗位调整,按规定办好工作交接手续,按期报到。对不服从正常工作调动安排,无理取闹,影响正常生产、工作秩序,经教育不改者,予以除名。

第八条 不准在生产区内吸烟,不在行政区内流动吸烟,违者每人每次100元;在禁火区不准带火种入内,违者每次罚款50元。

第九条 员工必须严格执行安全操作规程,合理使用公司配发的劳保用品,严格执行危险品的装卸、储存、运输和使用制度。

第十条 工业垃圾及废品物资要分类倒放在指定地点,定期进行清理。绿化地带不得堆放不必要的物件,不得攀折树木,践踏草坪,违者罚款50元。

第四章 员工请假规定

员工请假,需办理相关手续。一般由本人提出书面申请,说明理由及请假类别、期限,请假得到批准并办理手续后方为有效。

第一条 病假

1)病假以天为计算单位;连续二天以上病假者需出具医院诊断证明,无法出具的一律按旷工处理;

2)员工因病需休假时,需填写病假条由部门主管签字后交综合事业部签字批准后方可离开;

3)员工因急病不能提前请假的必须在规定上班时间二小时内以电话形式通知综合事业部及部门主管,事后补办请假手续;

4)员工因病需请假三天以上者必须经总经理签字批准;

5)员工因病超过停工医疗期仍无法工作者,公司有权决定是否解除劳动关系;

6)若发现借病假理由离岗外出者,经查属实,按离岗的时间的双倍做旷工处理;

第二条 事假

1)事假以天为计算单位,事假一天扣除当天工资;

2)员工请事假需提前一天向部门主管提出申请,并填写请假条经部门主管同意后交综合事业部签字批准后方可生效;

3)员工有急事不能提前请假的,需在规定上班时间二小时内以电话形式通知综合事业部及部门主管,事后补办请假手续;

4)申请事假超过三天以上的必须经总经理签字批准;

5)在节假日(长假)因探亲等原因需请假的员工,必须提前十天向部门主管申请,经部门主管、综合事业部批准,及时做好工作交接后请假方可生效。

6)未经公司同意擅自外出办理私事或未来公司又不及时打电话通知者,一律按旷工处理,并扣除当日工资,其部门主管要负管理责任;旷工累计达到3天,公司有权与其解除劳动关系;

7)每人每年请事假累计不得超过14天,特殊情况需经总经理特批;

第三条 假期

1.国家规定的法定节假日

1)元旦:元月____日,____天

2)春节:农历初____至初____,共计____天

3)五一劳动节:五月____日至五月____日,共计____天

4)国庆节:十月____日至十月____日,共计____天

注:各节日等假期均按当年国家规定执行;

2.公休假:每周六、日

第四条 婚假

1)婚假需提前两周申请,并出具相关有效证明,经部门主管同意,报综合事业部审核同意后,经总经理批准;

2)员工在达到国家规定的结婚年龄的初结婚者,可享受有薪婚假8天;

3)婚假必须一次性休完;

第五条 产假

1)符合国家计划生育政策的女员工,分娩者可享受有薪产假90天。其中产前假30天,产后假60天。

2)若员工如果怀孕9个月以上,工作确实有困难,可向综合事业部申请待产假,需经总经理批准,在此期间的假期做病假处理,但最多不得超过120天。

3)产后休假60天后仍不能到岗工作者,根据其实际情况,经总经理批准,公司可最多延长30天期限,在此期间的假期做事假处理。

第六条 丧假

1)员工直系亲属去世,可到人事行政部申请有薪丧假8天。 2)员工的非直系亲属去世,可申请丧假3天。

第七条 符合下列情况之一者按旷工论处

1、未办理请假手续而擅自离开工作岗位者;

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2、要求请假未经批准而擅自离开工作岗位者;

3、在请假期满后,未申请续假或申请续假未经批准而没有按时到岗者;

4、请假理由经查明是编造情况、欺骗组织者;

5、因本人原因不服从组织调动者;

6、旷工累计超过十日者,按自动离职处理。

第八条 员工请假要依据实际情况从严核准,各部门在次月3日前将请假记录汇总交至公司财务部。

第五章 解除员工劳动合同有关规定

第一条 对有下列行为之一者,公司将视情节轻重按《劳动合同法》及相关规定解除劳合同:

1、一次连续旷工3天,或者全年累计旷工达10天以上者;全年事假累计15天以上者,患病医疗期满后缺勤20天以上者;

2、在试用期间被证明不符合录用条件的;

3、严重违反用人单位的规章制度的;

4、严重失职,营私舞弊,给用人单位造成重大损害的;

5、劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本单位的工作任务造成严重影响,或者经用人单位提出,拒不改正的;

6、被依法追究刑事责任的。

7、泄露公司商业机密,诋毁公司声誉,谋求个人利益,给公司造成经济损失的。

第二条 有下列情形之一的,用人单位提前三十日以书面形式通知劳动者本人,可以解除劳动合同:

1、劳动者患病或者非因工负伤,在规定的医疗期满后不能从事原工作,也不能从事由用人单位另行安排的工作的;

2、劳动者不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;

3、劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行,经用人单位与劳动者协商,未能就变更劳动合同内容达成协议的。

第六章 附 则

第一条 本手册由综合事业部制定和解释,报总经理批准后施行,修改亦同。

第二条 本守则自颁布之日起施行。

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1、提前十分钟到岗,换好工作服,检查好仪容、仪表。

2、上班时间站立规范,不得倚墙、靠椅,不准聚一起闲谈,上班按规定时间在自己区域站立规范,面带微笑迎接客人的到来。严禁以工作场地作为休息场所,违者一次罚款10-20元。

3、遇到客人和上司,要主动问好点头致意,不能视而不见。违者一次罚款5-20元。

4、客人来了前台员工要说欢迎光临。在服务过程中请使用礼貌用语,客人买单要致谢,客人离时要送客,“请慢走,欢迎再次光临,违者一次罚款5-20元。

5、不准与客人争吵,要记住客人永远是对的,不准向客人索取物品与小费。若因态度问题导致客人不买单,给餐厅造成的损失由本人承担。视情节轻重罚款20-200元。

6、拾到客人物品必须上交吧台或上一级领导保管,并尽快与客人取得联系,不准私自留藏,占为已有。一经发现,罚款20-200元并后果自负。

7、如遇客人较多时,不得私自离岗。离岗要上报领班(包括上洗手间),领班安排人员顶岗后,才能离开。否则所造成的后果由本人承担,并罚款20元/每次。

8、不准在餐厅内奔跑,不准在大吼大叫、大声说话,违者视情节轻重罚5-10元。

9、不得,或三五聚集闹事,严禁向外界人员透露餐厅的商业机密或抵毁餐厅形象,违者开除处理。

10、员工必须参加班前会及平常的业务培训,违者一次罚款5元。

11、在工作中随时服从,工作完后再提出见解,不得当众与领导争辩,否则视情节轻重,罚款50-100元,并在班会上作书面检讨。

12、上班时间不准吃东西,更不准私自吃、用餐厅或客人的食物,违者罚款50-200元,情节严重者开除。

13、熟悉业务知识,了解餐厅供应的食品及饮品、熟记餐单,如因业务不熟,造成客人不满情绪的,视情节轻重,初次罚款5-50元。

14、不许利用职务之便少记客人所用食品,一经发现罚款50-100元。

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第一条本公司为明确规定公司与员工双方权利与义务,促进双方关系的和谐,为公司持续经营方针,并顾及公司与员工之间基于互惠、互利、平等协商原则,依据《中华人民共和国劳动法》制定本手册。

第二条本手册所称员工系与公司发生工作关系,由公司正式接受雇用并依据规定签订劳动合同及领有工资者,但因业务需要临时雇用的短期员工,以签订的临时用工合同约定的.权利义务为准。

第三条本手册之专有名称如下:

一、公司---即指深圳市实业有限公司;

二、经营管理者---指的是公司主管级以上人员;

三、员工---每位与公司发生工作关系,已由公司正式接受为员工,并依据劳动合同书内规定领有工资者;

四、职务、工作---员工依据劳动合同书内规定,而应履行之权利和义务的内容;

五、职务行为---指以公司员工身份所为的经营管理行为,以及会影响其正常履行职务的个人行为;

六、工资---员工履行职务所得之酬劳金,其酬劳条件系依双方签订合同书或国家法令规定而行,并含一切奖金、津贴在内;

七、惩罚---触犯本手册及公司其它管理制度(包括安全规则)而被处罚者;

八、奖励---对在公司工作上有特殊表现所得之代价;

九、申戒、警告---员工因犯错违规而案情轻微者之惩戒记录;

十、小过、大过---员工因犯错违规而案情严重者之惩戒记录;

十一、厂牌---员工身份之证明卡;

十二、公假---依政府法令及公司规定应给公假者;

十三、公出---员工因公务需要于上班时间内离开岗位出司(厂)办理公务;

十四、出差――员工因公务需要前往深圳市以外地区者。

第四条一般规定

一、经营管理者依现行管理规定,代表公司指派或分配员工工作;

二、员工对于主管指定有利于公司之工作,均有义务履行之;

三、凡员工触犯《员工手册》,其主管应对其采取职务上或一般性之惩罚;

四、经营管理者为公司代表执行人,有义务履行本《员工手册》

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第一章、总则

第一条、为了能使公司运作有秩序地进行,维护公司及员工的切身利益,特制定本管理制度。

第二条、本制度涵盖销售员思想道德行为准则、日常工作规范条例、账款管理制度、客户关系管理办法等。

第三条、凡本公司销售员适用本制度。

第二章、销售员思想道德行为准则。

第四条、销售员应思想端正,品德高尚,诚实守信,对公司拥戴忠诚,热爱本职工作,有奉献精神,严格遵守公司的一切规章制度,服从公司领导的安排。

第五条、销售员之间应相敬相爱,团结互助,要具备团队意识,有矛盾纠纷要妥善解决,或上报公司领导寻求调解,不得私下用武力等不良方式,一经发现,扣除当月所有工资奖金,情节特别严重的,公司有权解除合同,予以解聘。

第六条、销售员是对外代表公司形象的重要“代言人”,每个销售员在客户面前,不得作出有损公司形象的行为或举动,不得作出有损公司信誉的事情,如经发现,或有客户投诉涉及公司形象的,经公司调查属实,扣除当月所有工资奖金。

第七条、公司本着充分保障每个销售员利益的原则,严禁销售员之间出现抢单或划单的行为。

第八条、销售员应善待公司的任何财物。如有恶意破坏者,除要求赔偿外,公司予以扭送公安机关依法处理。不小心损坏者,公司按成本价从其工资中扣除。

第九条、销售员在外不得以公司名义、打着公司的旗号从事与业务无关的活动。如经发现,扣除当月所有工资奖金,立即予以解聘,并送公安机关依法处理。

第十条、销售员应具备职业操守,履行保密义务,遵守公司相关的保密规定,不得将公司的商业秘密告诉竞争对手。如经发现,扣除当月所有工资奖金,立即予以解聘,并根据合同内容中的相关保密协议向法院起诉。

第三章、销售员日常工作规范条例

第十一条、销售员严格遵守考勤管理规定,按时上下班打卡。

1、工作时间公司每周工作五天,员工每日正常工作时间为7.5小时,其中:

周一至周五:上午:8:30—12:00,下午:13:30—17:30为工作时间。

12:00—13:30为午餐休息。

2、考勤

(1)所有销售员必须严格遵守公司考勤制度,上下班亲自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。

(2)迟到、早退、旷工

①迟到或早退30分钟以内者,每次扣发薪金10元。30分钟以上1小时以内者,每次扣发薪金20元。超过1小时以上者必须提前办理请假手续,否则按旷工处理。

②月迟到、早退累计达五次者,扣除相应薪金后,计旷工一次。旷工一次扣发一天双倍薪金。年度内旷工三天及以上者予以辞退。

3、请假

(1)病假

①销售员病假须于上班开始的前30分钟内,即8:30—9:00致电部门负责人,请假一天以上的,病愈上班后须补区、县级以上医院就诊证明。

②销售员因患传染病或其他重大疾病请假,病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证明,经人事部门核定后,由公司给予工作安排。

(2)事假:紧急突发事故可由自己或委托他人告知部门负责人批准,其余请假均应填写《请假单》,经权责领导核准,报人事部门备案,方可离开工作岗位,否则按旷工论处。事假期间不计发工资。

4、出差

(1)销售员出差前填好《出差申请单》呈权责领导批准后,报人事部门备案,否则按事假进行考勤。

(2)出差人员原则上须在规定时间内返回,如需延期应告知部门负责人,返回后在《出差申请单》上注明事由,经权责领导签字按出差考勤。

第十二条、销售员请假出差批准权限:三天以内由直接上级审批,三天以上十天以内由隔级上级审批,十天以上集团总部员工由人力资源部审查、总裁审批,子公司员工由所在公司人事主管部门审查、总经理审批。

第十三条、销售员在上班期间,要求着装整洁,形象健康,禁止奇装异服或过于暴露的服装,不得有披头散发、敞衣露背、穿拖鞋等有碍观瞻的举止。

第十四条、销售员在上班期间,不得从事与工作无关的活动,公司的电话不得用来做与工作无关的闲聊。

第十五条、销售员在上班期间,不得瞎晃闲逛,不得到各个部门串岗聊天消磨时光,影响他人的工作。

第十六条、销售员每天必须向负责主管口头汇报前一天的工作详情,如有困难,寻求解决困难的办法。每周周一提交“周工作总结”的书面报告。

第十七条、公司对优秀业绩者会给以特殊优待假期,具体假期时间视公司而定。

第十八条、销售员如需出差洽谈客户的,销售员必须提前向上级主管申请,经批准,方可外出。出差期间应有详细计划,并报以上级主管备案。

第四章、账款货物管理制度

第十九条、销售员每天从财务处领取“收款账单”,当天下班前必须将收回的账款(现金或支票)交给出纳,与财务核对剩余的“收款账单”是否对数。销售员收回账款后,才能凭账款开取发票。因业务的灵活性,如果销售员当天不能在下班前赶回公司,可以于次日与财务交接“收款账单”,再重新领取新一天的单子。

第二十条、若有客户因某些原因,收到货后却不能及时交款,销售员必须收取客户的“签收单”或借条凭据,上面须有客户自己注明的未付款项,并签字盖章。销售员必须把客户的“签收单”或凭据交回财务处,自己留复印件。

第二十一条、销售员应在公司每月收款截止期限内将货款交回公司,销售员不得将已收款项故意挪至下月。一经发现,从工资中扣除500元。

第二十二条、销售员如遇到客户坏账情形的,应及时上报公司备案处理,不可私下纠纷。

第二十三条、对于那些暂时收不到账的规定:公司本着“出货见款”的原则,要求销售员在客户收到货物后当即予以收款,但由于一些非人为的原因存在,客户暂时交不出款的,销售员除了交回客户的“签收单”或借条凭据到财务处外,还应及时报知直接上级主管备案,在这期间,销售员应主动提醒催促客户,超过十天仍未见到款项的,应与上级主管协商妥善追款办法。

第二十四条、销售员出差旅费报销时,以签单为基准,单没签成,不报销;签成单,报销其交通总费用的80%,且不超过签单金额的2%,如若超过,以2%支付给销售员。

第二十五条、销售员为谈业务请客吃饭报销的,以签单为基准,单没签成,不报销;签成单,报销实际消费数字的60%,且不超过成交金额的2%,如若超过,以2%支付给销售员。

第二十六条、对于货物的管理,公司实行货物出借制度。在与客户洽谈中,有时需要货物的现场展示,为了方便销售员的谈判,销售员可从仓管处借出货物,销售员开具借条。货物必须在两日内交还,交还的货物不能有破损,破损的货物由销售员照价赔偿。

第五章、客户关系管理制度

第二十七条、销售员应该认识到,客户是我们的衣食父母,维护客户关系的重要性。

第二十八条、销售员每月必须详细整理新增客户的资料,包括姓名、地址、客户的实力或规模、尽可能多的关系网等等,将其填入“客户档案”里,复印一份交予公司备案,公司将严密保管这些资料。

第二十九条、销售员要养成定时回访客户的习惯。每次将回访客户的内容及经过简要地记述下来,上级主管会不定期地进行检查。如被查到毫无记录的,处以200元的罚款。

第三十条、公司会全力配合销售员和客户的洽谈工作。包括协助洽谈,提供便利等等。

第三十一条、销售员要正确处理客户的投诉。仔细倾听是最重要的。这能充分显示出对客户的尊重,即使客户火冒三丈,也会先消掉几分气。积极寻求与客户的沟通之道,切实考虑解决客户的疑问或困扰。

第六章、销售员注意事项

第三十二条、在销售过程中,销售员应注意仪表,态度谦和,以礼待人,热情周到。

第三十三条、销售员要严守公司经营政策、产品售价折扣、销售优惠办法与奖励规定等。

第三十四条、销售员在与客户接洽过程中不得接受客户礼品盒接待。

第三十五条、在执行职务工作中,不得饮酒。

第三十六条、不得诱劝客户透支或者以不正当渠道支付货款,不得进行与法律相违背的销售行为。

第三十七条、工作时间不得办理私事,不得私自使用公司的车辆。

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第一条考核目的

为全面了解、评估员工工作绩效,对公司及个人工作的实施进展情况进行有效的跟进和调控,发现优秀人才,加强沟通与激励,提高公司整体工作效率,从而为公司经营战略方针和经营目标的制定和调整提供有力的参考依据,特制定本办法。

第二条考核范围

本公司所有员工均需考核,并适用于本办法。

第三条考核原则

1、以公平、公正、全面、客观的原则为主导;

2、以岗位职责任务为主要依据,坚持上下结合,左右结合、定性与定量结合原则;

3、考评工作中,坚持对事不对人,重视工作态度和团队合作精神,以发展的眼光进行考核。

第四条考核时间

1、公司实行定期考核制度,并分为月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初进行,年度考核在次年初进行。

2、公司因重大工作项目或特别事件可以举行不定期专项考核。

第五条考核形式

各类考核形式有:上级评议、同级同事评议、自我鉴定、下级评议、外联客户评议等。因各次考核目的、时段及各种考核形式本身特点的不同,各考核形式在考核过程中分别占有不同的权重。

第六条考核办法

考核采取等级评估、目标考核、相对比较、重要事件或综合等办法,具体根据日常工作记录、档案、考勤情况、部门和员工书面报告、重大特别事件等进行。

第七条考核内容

1、主任级以上员工考核,包括所辖部门总体绩效情况和个人绩效表现两部分,其中,所辖部门总体绩效考核结果所占个人考核权重为60%,主要依据所管辖部门整体工作的考评结果综合评定;个人绩效表现权重为40%,主要包括员工个人岗位职能履行情况、知会能力、职业道德表现等三方面内容,具体考核项目内容及权重见公司员工岗位绩效考核量表ⅰ。

2、公司基层员工考核,依据个人实际工作表现,内容包括员工个人岗位职能履行情况、知会能力、职业道德表现等三方面内容,具体考核项目内容及权重见公司员工岗位绩效考核量。

3、业务人员根据个人任务总额确定每月销售最低限额和目标销售额,作为当月绩效考核量化依据。若当月无销售任务,对应无绩效工资。

4、考核设立加分项和扣分项,分别对应公司奖励与惩罚条例、考勤制度等相关内容其中,各项目部业务人员每超额完成目标销售额1万元加1分,每低于最低销售额1万元扣1分。其他部门员工有突出贡献,每次加1分,工作有明显重大失误,每次扣1分。

第八条专项考核

1、试用期考核

对试用期届满的员工均需考核,以决定是否正式录用;

对试用期表现优秀或较差者,可建议提前转正或适当延长试用期;

2、后进员工考核

对公司认定为后进的员工可因工作表现随时提出考核和改进意见。

3、个案考核

对员工工作涉及的重大工作项目可即时提出考核意见,并决定是否给予奖励或处罚。

4、调任考核

因工作需要拟订岗位职务调配人选时可提出考评意见,作为员工任职或工作参考。

第九条考核程序

1、月、年度考核开始前,由人事部根据工作计划,发出员工考核通知,说明考核目的、对象、方式以及考核进度安排,下发有关考核量表。

2、考核对象准备自我总结和鉴定,有关的各级主管、同级同事、下级员工准备考评意见,并填写考核量表汇总到人事部。

3、人事部依据考核办法统计考评对象的总分,并汇总各部门考核情况,提交公司管委会审核考核结果。

4、管委会根据当期工作开展的主、客观因素影响审核确定考核结果。

5、人事部公布考核结果,并对考核对象提出相应改进意见,请员工作出岗位工作目标与计划。

6、考核结果存档,分别存入人事部、员工个人档案、考核对象部门。

第十条考核结果

1、根据考核的具体情况,结果一般分为优秀、良好、合格、较差、差等五个档次。其中:

①考核总分≥90分,优秀,当月实发绩效工资100%;

②90分>考核总分≥80分,良好,当月实发绩效工资80%;

③80分>考核总分≥60分,合格,当月实发绩效工资60%;

④60分>考核总分≥50分,较差,不合格,当月实发绩效工资40%;

⑤50分>考核总分,差,不合格,当月实发绩效工资40%以下。

2、年度工作中,月度考核结果优秀次数累计达8次以上者可参加年度考核评优;不合格次数累计达3次以上者,公司将予以解聘。

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