怎样提高自己的人际交往能力总结集锦
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每个人的生命都由自己主宰,关键是要有强烈的成功愿望,要有所改变,我们希望通过对人际交往的特点及交往原则的认识与理解。下面是小编为大家收集关于有关人际交往的重要性,欢迎借鉴参考。
怎样提高自己的人际交往能力总结集锦 1
1.问候时最好点名道姓。
迈进会客室的门,你的第一句话可能是:“你好,见到你很高兴。”但这却不如说:“李经理,你好,见到你很高兴。”后者比前者要热情得多。
2.若对方没请你坐下,你最好站着。
坐下后不应掏烟,如对方请你抽烟,你应说:“谢谢。”把烟灰和火柴头弄到地板上,是很不得体的。
3.不要急于出示你随身带的资料、书信或礼物。
只有在你提及了这些东西,并已引起对方兴趣时,才是出示他们的最好时机。
当对方询问你所携带资料中的有关问题时,你应给予详细的解释或说明。
4.主动开始谈话,珍惜会见时间。
尽管对方已经了解到你的一些情况和来访目的,你仍有必要主动开口。你可再次对某些问题进行强调和说明。也是礼貌的需要,也反映一个人的精神面貌。
5.保持相应的热情。
在谈话时,你若对某一问题没有倾注足够的热情,对方会马上失去谈这个问题的兴趣。
6.当愤怒难以抑制时,愤怒会使你失去理解他人和控制自己的客观尺度。
它不仅无助于问题的解决,反而会把事情搞得更糟,应提早结束会见。
7.学会听的艺术。
听有两个要求,首先要给对方留出讲话的时间,其次要听“听话听音”。
如对方首先讲话,你不可打断对方。应做好准备,以便利用恰当的时机给对方以响应,鼓励对方讲下去。
不能够认真聆听别人谈话的人,也就不能够“听话听音”,更不能机警、巧妙地回答对方的问题。记住:不论是社交场合,还是在工作中,善于听是一个人应有的素养。
8.避免不良的动作和姿态。
玩弄手中的小东西,用手不时地理头发、搅舌头,清牙齿,掏耳朵,盯视指甲、天花板或对方身后的字画等,这些动作都有失风度。
9.要诚实、坦率,又有节制。
若在一件小事上做假,很可能使你的整个努力付诸东流。对方一旦怀疑你不诚实,你的各种不同凡响的作为都将黯然失色。
谁都不是十全十美的完人。
因此,你可以坦率地谈起或承认自己的缺点或过失。在评论第三者时不应失去体量他人的气度。
10.要善于“理乱麻”,学会清楚地表达。
善于表达使人终生受益。讲话不会概括的人,常常引起人们的反感:叙事没有重点,思维头绪混乱的人,常常迫使人们尽量回避他。
一般来说,你若从没有担心过别人会对你的话产生反感,就意味着你已引起他人的反感了。
怎样提高自己的人际交往能力总结集锦 2
1、一定想方设法管住嘴巴。
2、遇到任何矛盾,对事不对人。
3、尽量不要跟脑子愚钝的人打交道,如果必须打交道,请保持200%的清醒。
4、领导的言论和观点,对于你来说只有两个选项可以选择,一是赞同,二是保留意见选择合适时机进言。
5、绝对不要管别人的家务事,无论别人怎么恳求你的赞同或认可。
6、集体活动,要么(装得)特别高兴地参加,要么(装得)非常痛苦地拒绝。括号内容请酌情选择。
7、选择相信一个人,这个人必须经历三点考验,第一他找你说了一件他说着说着就哭了或者面露痛苦的事,第二他跟你的见面从来不迟到或者早退也从未临时爽约,第三他从不当你的面说任何人的坏话。
8、少提自己的私事,如果到了憋在心里不得不提的时候,对着镜子说一遍,你觉得合适了,去找通过第七条的人去倾诉。
9、人家请你吃饭,你也要请人家吃饭,人家送你礼物,你也要回赠一份,如果你手头拮据,请在对方在场的公共场合里当着外人面说一句,谢谢你。
10、千万别指望有人理解你。
怎样提高自己的人际交往能力总结集锦 3
不论在职场还是生活中,不擅长处理人际关系的人并不是只有你一个人。事实上“人际关系”一直给人造成难以忽视的影响。
不知道你发现没有,性格内向的人往往在人际关系上比较弱一些。内人人格往往具有一种不合群的特点,也就是他一个人待着比在群体中更自在。但是人希望得到群体的认可,这时就会又一个很矛盾的心理:
你害怕跟人接触,但是又渴望别人理解、接纳。
有人为了搞好自己的人际关系,变成了一种刻意“讨好”别人。因为“讨好”,因此你不懂得拒绝别人,但是这种感觉却让自己难受。不论你怎么努力,却很难交到真心朋友。到最后,你的关注点往往在自己不擅长处理人际关系,对自己抱有一种自卑的心态,而忽略了你为什么不擅长处理人际关系。
与人际关系最紧密相关的就是“情商”了。现在社会总是强调我们做一个高情商的人,情商高意味着你可以左右逢源,在职场和生活中做到泰然处之。而“见人说人话,见鬼说鬼话”不再是贬义词,而是对情商高的一种肯定。其实你们都误解“情商”了。
想要处理好人际关系,就需要你具备这3种能力:
1、学会管理情绪
在人与人之间的交往中,与人沟通最重要的就是情绪。一个人的情绪是很难被隐藏起来的,你可以从对方的表现看出来,你们之间的情绪都是可以被对方察觉到的。
情绪管理首先需要自己去充分体验自己的情绪,学会去控制自己的情绪。不要让它失控,伤害到别人。管理情绪并不轻松,需要长期的一个训练。
2、换位思考
所以要学会管理好自己的情绪,同时还要顾及好对方的情绪,懂得换位思考。其实这种能力很重要,当你在说话做事时,学会管理好自己的情绪,再多站在别人的立场上思考一下问题,你的人际关系就会大大被改善。
比如在工作中,在某个项目上产生分歧了,那么就事论事即可,千万不要发展到人身攻击;在看到别人难过的时候,用对方习惯方式安慰他。有的人需要别人的安慰,也有人习惯自己独处一会儿。
管理好自己的情绪,照顾他人情绪会让更多人愿意信任你。
3、学会正确表达
正确的表达就是让别人在舒服的前提下能接受自己的观点。但并不是所有人都具备这种能力。
为什么有时感觉越长大越觉得自己说的话言不达意呢?
语言是思想的载体,你说出的话言不达意,其实就是因为你还没有把这个问题想明白。用语言表达时,人对简单的问题总是能快速回答,因为思考的时间很短。但是在思考比较复杂问题的时候,我们往往要考虑到的方面会很多,如果最初没理清的话,很难表达清楚。
所以在跟别人沟通时,不要以说教的口吻,而是以“商量”的态度来说,这会让对方感舒服。在表达自己意见的时候,要等对表述完再说。
在表达的时候,先用自己的理解把对方的观点复述一遍,确保自己的理解不会出现什么偏差。在表达的时候,不要完全认为自己的观点才是对的,而是对自己的观点也持怀疑态度,把问题抛给对方,看看对方的意见。
在人与人的沟通中,有很多技巧。但是那么多不一定都能为你所用,学会这3种能力足以让人受益无穷。
怎样提高自己的人际交往能力总结集锦 4
他们缺乏自信,做事畏首畏尾,胆小怕事,在别人眼里他们是乖孩子,是好孩子,可是很难被别人有所提拔。在他们潜意识里一直秉承着一个理念,“宁可别人负我,不可我负别人,别人敬我一尺,我要还别人一丈,滴水之恩涌泉相报。”
他们遇到事情是能忍则忍,不懂得拒绝别人,什么事儿都往自己身上揽,什么事儿也都在找自身的问题和原因,也导致了他们身心憔悴。
他们形成这种想法和性格的原因,往往是因为从小的生活环境造成的,可能是受到了爸妈的影响,或者说受到了身边朋友老师的影响,导致了他们从小就要做一个乖孩子,非常懂事儿,从小就怕说错话,怕做错事被大人训斥,所以做事谨小慎微,形成了一个老实人的性格。
老实人常常潜意识当中想着去讨好别人,其实他们内心的真正想法就是让别人接受自己,他们不懂得去照顾自己的感受,为了满足别人的看法,常常违背自己的心里想法,做不想做的事,最后既没有活成别人,也找不回曾经的自己。
其实在他们心里有一个误区,这个误区就是别人比自己高端,也正是因为这个误区想法,让自己不断的去迎合别人。他们应该反过来想一想,为什么别人不能去迎合他们的想法呢?人人都是平等的,不要把任何人放的比自己位置高,这样心里能够得到一定的平衡。
老实人想要改变自己,先要改变自己的思维模式,从思想上改变对事情对人的看法,然后思想支撑行为,一切就都变了。分清事件全貌对错,分析别人的想法,学会找对方的原因,那么能让你在思想观念上有所改变。
举个例子,你在大街上溜达着,看到远远的对面有个朋友往这边走过来,你想要打招呼,但又忐忑不安,最终可能没说话直接过去了,也可能你回避躲开了,其实你躲开或者不说话的原因就是担心对方不搭理你。
那么从整个事件来看,你其实可以直接面对面打招呼,对方回不回应你那是他的事了。你要问问自己,你直接打招呼表现的是你有礼貌,有道德的行为,你有错吗?难道对方不回馈你,你还要找自己的原因?你要认为自己声音小,所以对方没听到,你要认为自己打招呼的方式不对,所以对方没应你,你还要把错误都推到自己身上吗?分析事件全貌对错,分析对方的想法,对方没有回应你,难道不是他没礼貌,难道不是他的错吗?
当你懂得去分析对方的行为,去分析对方想法的时候,分析整个事件的全貌对错,你从思维上就改善了。慢慢的你就会习惯性的找他人的原因,知道都是对方的问题,你自己就会变的,是他们的错,还有必要在意吗?索性就直接表达自己的感受就好啦,想拒绝就直接拒绝,毕竟为难你的人,一般也不是什么好人。
怎样提高自己的人际交往能力总结集锦 5
一、换位思考,善解人意。
人们观察问题时都习惯性的从自己的角度出发,只顾及自己的利益、愿望、情绪,一厢情愿地想当然,因此,常常很难了解他人,很难和别人沟通。现实生活中,公说公理、婆说婆理,各讲各的、各忙各的,这样的现象随处可见。大到两个集团、两个民族之间也是如此。事实上,只要站在客观的立场就会发现,冲突的双方几乎完全不理解对方,完全是不互相体谅对方。想处理好自己和他人的人际关系,最需要做的就是改变从自我出发的单向观察与思维,而要从对方的角度观察对方,替对方着想,也即由彼观彼。在此基础上,善解他人之意。如此处理人际关系,就有了更多的合理方法。不能由彼观彼、善解人意,就没有别开生面的新人际关系。
二、平等待人,不强求别人。
这个原则是处理人际关系必须遵循的金科玉律。这是真正的平等待人,是古往今来都适用的平等精神。人是生而平等的,每个人的人格和尊严都应该受到尊重。如果不懂这一点,那就会有那么多的一厢情愿,就会有那么多的无理待人。“己所不欲,勿施于人”,这句古语讲得很有道理。无论是对同事、部下、朋友、合作伙伴、恋人,都该遵循。这是古人在长期的社会生活中总结出来的经验,是我们为人处世必须遵循的规则。
三、学会分享,推及于人。
当你把快乐和别人分享时,你的快乐就变成了两份快乐;当你把你的点子和别人分享是,就会有更多思想的火花。同样,对于渴望也可以共同来满足。自己渴望的事情,要想到他人也可能渴望。当你渴望安全感时,就要理解他人对安全感的需要,甚至帮助他人实现安全感。你渴望被理解、被关切和爱,就要知道如何力所能及地给予他人理解、关切和爱。给予他人理解与关切,会在高水平上调整融洽彼此的关系,也能很好地调整自己的状态——这个好状态既来自于对方的回报,也是自己“给予”的结果。善待别人,同时就善待了自己。每个人不妨将最希望从他人那里得到的态度一条条写下来,扪心自问,而后便会想到别人同样有这些希望。在这些条款上对他人慷慨大方,是处理人际关系的最正确态度。
四、欣赏他人,鼓励他人。
每个人都希望得到欣赏与鼓励,得到欣赏与鼓励能给人以生活与奋斗的强大动力。在很小的时候,父母的欣赏会使我们积极兴奋地上进发展,老师的欣赏会使学生废寝忘食地努力学习。进入社会后,领导和同事的欣赏是一个人工作的最大动力之一。善于欣赏他人,就是给予他人的最大善意,也是最成熟的人格。如果得到的欣赏太稀缺,天才也会枯萎。我们同样也需要欣赏与鼓励,那么为何不先给予他人欣赏与鼓励呢?
五、乐于付出,付出才有回报。
这个世界没有免费的午餐,天上也不会掉馅饼,你的所得总是与你的付出成正比的。人们并不愿意给不相干的人提供免费午餐,然而,事情反过来轮到自己时,他就不明白道理了。别人有成就了,就想也分享一点。别人有钱了,也想沾一点光。别人有名声有地位,似乎都应该瓜分一点。孰不知无功受禄、不劳而获古往今来都令人厌恶。如果心中生出求取免费午餐的念头,常令人生萎缩、心灵低劣,长期这样是不会有出息的。有的人即使没有索取免费午餐的行为,但同样的心理活动连绵不断。整天嫉妒别人,心理总是摆不平,这样使他备受折磨。放下索取免费午餐之心,就多了清静和坦然,也多了自信与奋进之心。学着慷慨的对别人付出,在你困难的时候,会有许多真诚的回报的。
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