影响职场人际交往的心理障碍参考合集
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人际交往有很多艺术,它可以教会你很多东西。下面是小编为大家收集关于人际交往的小故事,欢迎借鉴参考。
影响职场人际交往的心理障碍参考合集 1
(1) 平等的原则:
社会主义社会人际交往,首先要坚持平等的原则,无论是公务还是私交,都没有高低贵贱之分,要以朋友的身份进行交往,才能深交。切忌因工作时间 短,经验不足,经济条件差而自卑,也不要因为自己是大学毕业生、年轻、美貌而趾高气扬。这些心态都影响人际关系的顺利发展。
(2) 相容的原则:
主要是心理相容、即人与人之间的融洽关系,与人相处时的容纳、包含、以及宽容、忍让。主动与人交往,广交朋友,交好朋友,不但交与自己相似的人、还要交与自己性格相反的人,求同存异、互学互补、处理好竞争与相容的关系,更好的完善自己。
(3) 互利的原则:
指交往双方的互惠互利。人际交往是一种双向行为,故有"来而不往、非理也"之说,只有单方获得好处的人际交往是不能长久的。所以要双方都受益,不仅是物质的,还有精神的,所以交往双方都要讲付出和奉献。
(4) 信用的原则:
交往离不开信用。信用指一个人诚实、不欺、信守诺言。古人"有一言既出、驷马难追"的格言。现在有以诚实为本的原则,不要轻易许诺,一旦许 诺、要设法实现,以免失信于人。朋友之间,言必信、行必果、不卑不亢、端庄而不过于矜持,谦虚而不矫饰诈伪,不俯仰讨好位尊者,不藐视位卑者显示自己的自 信心,取得别人的信赖。
(5) 宽容的原则:
表现在对非原则性问题不斤斤计较,能够以德报怨,宽容大度。人际交往中往往会产生误解和矛盾。大学生个性较强,接触又密切,不可必免产生矛 盾。这就要求大学生在交往中不要斤斤计较,而要谦让大度、克制忍让,不计较对方的态度、不计较对方的言辞,并勇于承担自己的行为责任,"做到宰相肚里能撑 船",他吵,你不吵;他凶,你不凶;他骂,你不骂。只要我们胸怀宽广,容纳他人,发火的一方也会自觉无趣。宽容克制并不是软弱、怯懦的表现。相反,它是有 度量的表现,是建立良好人际关系的润滑剂,能"化干戈为玉帛",赢得更多的朋友。
影响职场人际交往的心理障碍参考合集 2
1. 积极主动,有眼力劲,会来事儿
特别你是新入公司的或者在机关单位混的人,更要主动,不要等别人安排。比如,早上到公司,主动打扫一下办公室卫生,整理一下报纸杂志,给花浇浇水,帮女生搬下东西等,虽然都是小事,却能给同事留下很好的印象。这对你在公司可持续发展可是很有帮助的哦。
2. 与自己无关的事情少说闲话
你根本不清楚单位之中每个人之间错综复杂的关系,很有可能一个保安的婶婶的小舅子的侄子就是你公司的领导。你背后说的闲话都有可能传到领导的耳朵里,或者被别有用心的人利用,到时候就有你苦头吃了。
3. 切忌越级行事
除非老总是你爸,否则越级行事会让你的直属领导很不爽,给你小鞋穿那是迟早的事。
4. 不要随便拒绝和答应别人
别人让你帮忙,你能帮就帮,但是一定要有自己的原则和底线,犯错误的忙一定不要帮,不要扔下自己的工作去帮。不要随便答应别人,但答应了就要做到,因为你的信用只有一次,你答应别人的事做不到,那么你需要别人时,也会无人可用。当然拒绝别人时也要聪明地尽量找些客观的不伤感情的理由。
5. 做事高调,做人低调
低调是在单位混好的王道,不管你有多牛逼,你取得多大的成绩,都要记得那不是你自己的功劳,你上面还有层层领导,他们对你的评价才决定了你的前途。所以保持低调谨慎很重要。其次在各种场合要把感谢领导的栽培和同事的帮助放在前面,自己的努力放在后面。如果你有一点成绩就得意洋洋,居功自傲,小心怎么死的都不知道。
6. 永远不要同别人争论
除非工作需要,或者这件事对你很重要,而且你一定要赢。否则你同别人争论,只能让人越来越不待见你。有句话说,只与同好争高下,不与傻瓜论短长。与你无关的事,争得面红耳赤又有何意义?
7. 不要轻易拒绝别人的饭局
一般的饭局都是别人看得起你,才会邀请你,如果你总是推诿,别人也就什么事都不带你玩了。不会喝酒没关系,反正你又不是主角,没有人会更多的关注你、灌你酒。参加饭局最好带礼物或者随份子,也要自己组织饭局,这是礼尚往来,也是巩固自己的朋友圈。
影响职场人际交往的心理障碍参考合集 3
1、记住别人的姓或名,主动与人打招呼,称呼要得当,让别人觉得礼貌相待、倍受重视,给人以平易近人的印象。
2、举止大方、坦然自若,使别人感到轻松、自在,激发交往动机。
3、培养开朗、活泼的个性,让对方觉得和你在一起是愉快的。
4、培养幽默风趣的言行,幽默而不失分寸,风趣而不显轻浮,给人以美的享受。与人交往要谦虚,待人要和气,尊重他人,否则事与愿违。
5、做到心平气和、不乱发牢骚,这样不仅自己快乐、涵养性高,别人也会心情愉悦。
6、要注意语言的魅力:安慰受创伤的人,鼓励失败的人。恭维真正取得成就的人,帮助有困难的人。
7、处事果断、富有主见、精神饱满、充满自信的人容易激发别人的交往动机,博得别人的信认,产生使人乐意交往的魅力。
影响职场人际交往的心理障碍参考合集 4
人际交往中的九个禁忌
1、进出不互相告知
你有事要外出一会儿,或者请假不上班,虽然批准请假的是领导,但你最好要同办公室里的同事说一声。即使你临时出去半个小时,也要与同事打个招呼。这样,倘若领导或熟人来找,也可以让同事有个交待。如果你什么也不愿说,进进出出神秘兮兮的,有时正好有要紧的事,人家就没法说了,有时也会懒得说,受到影响的恐怕还是自己。互相告知,既是共同工作的需要,也是联络感情的需要,它表明双方互有的尊重与信任。
2、不说可以说的私事
有些私事不能说,但有些私事说说也没有什么坏处。比如你的男朋友或女朋友的工作单位、学历、年龄及性格脾气等;如果你结了婚,有了孩子,也就有了关了于爱人和孩子方面的话题。在工作之余,都可以顺便聊聊,它可以增进了解,加深感情。倘若这些内容都保密,从来不肯与别人说,这怎么能算同事呢?无话不说,通常表明感情之深;有话不说,自然表明人际距离的疏远。你主动跟别人说些私事,别人也会向你说,有时还可以互相帮帮忙。你什么也不说,什么也不让人知道,人家怎么信任你?信任是建立在相互了解的基础之上的。
3、有事不肯向同事求助
轻易不求人,这是对的。因为求人总会给别人带来麻烦。但任何事物都是辩证的,有时求助别人反而能表明你对别人的信赖,能融洽关系,加深感情。比如你身体不好,你同事的爱人是医生,你不认识,但你可以通过同事的介绍去找,以便诊得快点,诊得细点。倘若你偏不肯求助,同事知道了,反而会觉得你不信任人家。你不愿求人家,人家也就不好意思求你;你怕人家麻烦,人家就以为你也很怕麻烦。良好的人际关系是以互相帮助为前提的。因此,求助他人,在一般情况下是可以的。当然,要讲究分寸,尽量不要使人家为难。
4、有好事儿不通报
单位里发物品、领奖金等,你先知道了,或者已经领了,一声不响地坐在那里,像没事似的,从不向大家通报一下,有些东西可以代领的,也从不帮人领一下。这样几次下来,别人自然会有想法,觉得你太不合群,缺乏共同意识和协作精神。以后他们有事先知道了,或有东西先领了,也就有可能不告诉你。如此下去,彼此的关系就不会和谐了。
5、明知而推说不知
同事出差去了,或者临时出去一会儿,这时正好有人来找他,或者正好来电话找他,如果同事走时没告诉你,但你知道,你不妨告诉他们;如果你确实不知,那不妨问问别人,然后再告诉对方,以显示自己的热情。明明知道,而你却直通通地说不知道,一旦被人知晓,那彼此的关系就势必会受到影响。外人找同事,不管情况怎样,你都要真诚和热情,这样,即使没有起实际作用,外人也会觉得你们的同事关系很好。
6、热衷于探听家事
能说的人家自己会说,不能说的就别去挖它。每个人都有自己的秘密。有时,人家不留意把心中的秘密说漏了嘴,对此,你不要去探听,不要想问个究竟。有些人热衷于探听,事事都想了解的明明白白,根根梢梢都想弄清楚,这种人是要被别人看轻的。你喜欢探听,即使什么目的也没有,人家也会忌你三分。从某种意义上说,爱探听人家私事,是一种不道德的行为。
7、喜欢嘴巴上占便宜
在同事相处中,有些人总想在嘴巴上占便宜。有些人喜欢说别人的笑话,讨人家的便宜,虽是玩笑,也绝不肯以自己吃亏而告终;有些人喜欢争辩,有理要争理,没理也要争三分;有些人不论国家大事,还是日常生活小事,一见对方有破绽,就死死抓住不放,非要让对方败下阵来不可;有些人对本来就争不清的问题,也想要争个水落石出;有些人常常主动出击,人家不说他,他总是先说人家。
8、拒绝同事的“小吃”
同事带点水果、瓜子、糖之类的零食到办公室,休息时分吃,你就不要推,不要以为难为情而一概拒绝。有时,同事中有人获了奖或评上了职称什么的,大家高兴,要他买点东西请客,这也是很正常的,对此,你可以积极参与。你不要冷冷坐在旁边一声不吭,更不要人家给你,你却一口回绝,表现出一副不屑为伍或不稀罕的神态。人家热情分送,你却每每冷拒,时间一长,人家有理由说你清高和傲慢,觉得你难以相处。
9、常和一人“咬耳朵”
同办公室有好几个人,你对每一个人要尽量保持平衡,尽量始终处于不即不离的状态,也就是说,不要对其中某一个特别亲近或特别疏远。在平时,不要老是和同一个人说悄悄话,进进出出也不要总是和一个人。否则,你们两个也许亲近了,但疏远的可能更多。有些人还以为你们在搞小团体。如果你经常在和同一个人“咬耳朵”,别人进来又不说了,那么别人不免会产生你们在说人家坏话的想法。
影响职场人际交往的心理障碍参考合集 5
爱自己!
爱自己,意识到自己作为一个人的存在,而不是一张充满各种缺陷的椅子!
人拥有智慧,拥有情绪,而不是像椅子对外界毫无反应。当我们表现不完美时,会产生羞愧与内疚,会去否定自己,认为自己一无是处,例如,痛骂自己:“你看你,就是这样的蠢货,什么都做不好,你应该...”
尽管这些失误会让我们意识到自己的局限性,去成长。但这种憎恶自己的情绪会形成记忆,留在潜意识里,在挫折再次来临时,冒出一个念头-我就是做不到,这样一来反而限制了我们的成长。所以,真正的爱自己是当做了不完美的事情,用心体会人生的悲哀和内心的渴望,从经历中去学习,去满足自己内心的渴望,而不是责备自己。
爱自己,去满足自己的需求。用心体会内心想要去做的那些事情,然后满足它。当面对一些厌恶的事情,也要去体会这件事情背后所带来的目的,无论这目的是出于金钱、赞同、逃避处罚...等等任何目的,而不是“不得不”去做。如果你找不到完成一件事情的目的,那么就可以不去做它!想一想逼迫自己干一件厌恶的事情又一无所获产生的挫败感有多么痛苦呀。
我曾经很不爱做饭,并对别人要求我做饭嗤之以鼻,凭什么我要来做饭?但现在我每天都会为自己做一顿饭,即使是简简单单的下一碗面,因为这一想到吃一顿自己做的饭,肠胃会很舒服,身体也会慢慢变得健康,我就感到做饭是一件幸福的事情。
我们为了人际关系总是勉强自己忍耐那些会伤害自己的人。但在不久之前,我明确躲避一个男同事,除非工作必要的接触,只要有他的地方,我都尽量躲开他。因为,这个男同事总是无法控制自己的负面情绪,传播一些负面能量,即使在他旁边待着并不与他交谈,也让我感觉到生活很沉重,觉得自己一无是处。为了我自己的心理健康着想,我选择去远离他,保持自己良好的心情!我并不会为了人际关系“不得不”接触他!
爱自己,可以试着去接纳、包容自己。无论是那个做出不合理行为的自己,还是那个因此自责、内疚的自己,尝试着去接纳,包容过去的自己。因为不成熟、缺乏经验,做出的事情并不如人意,但不代表过去的自己就一无是处。过去的自己承担了那些错误,受到了惩罚;过去的自己积累了经验慢慢成长到现在成熟的自己。我们应该要做的是拥抱过去的自己,去告诉“他”,我现在过的很好,谢谢你!而不是去指责“他”,埋怨“他”,不仅毫无用处,而且毫无道理。
爱自己也意味着始终以尊重、爱护的态度对待自己。尊重、爱护自己,无论外界环境如何,始终选择利己的生活,不会允许自己被欺侮、被虐待;尊重、爱护自己,才能真正懂得如何尊重、爱护他人!
内功修炼好了,接下来该训练武功了—如何处理与别人的关系。
《天龙八部》中,如果你想成为小侠,你可以进入无量剑,学平凡的武功;如果你想成为大侠,可以进入丐帮,学打狗棒法;如果想成为巨侠,就会选择少林寺、逍遥派之类的学习降龙十八掌、天山折梅手、小无相功之类的神功。
所以,社会官员、大商人、行业顶尖人才所需要处理的人际关系与普通职员或者社会底层劳作者面对的人际关系是完全不同的,所需要的处理问题的能力也完全不同。
以笔者的人生阅历与处世智慧,本文所针对的人群,就是普通的办公室工作人员。这一类人面对的问题,大多是生活中和工作中的人际关系。
所以本文中关于如何处理与别人的关系,可以具体回答白领如何处理生活中与工作中的人际关系。
处理关系最基本的是以包容的心态去面对所有人。包容的心态就是允许自己不喜欢的东西存在,允许和自己不喜欢的东西共存。而缺乏包容的人的特质是:他很容易发现别人的缺点和不足,说话刻薄,心胸狭窄,孤僻不融入群体,而这些特质很容易遭遇人际矛盾和人际冲突。
其次,处理关系要学会精准识别。
识别出你所需面对的关系。在生活中,你所面对的是长辈:爸爸,妈妈,叔叔伯伯之类的亲戚;小辈:自己的小孩,别人的小孩;同辈:朋友居多。在工作中,你面对的上司、同事,下属,客户。一个真正成熟的人在不同的身份中灵活转换,他可能是爸爸的好儿子,是别人的上司,是得力的干将...有人戏称,人活着带着好几种面具,所以前文中才强调爱自己的重要性,不然,人会很容易在不同的身份中迷失。
识别出你所面对的人人格是否完整。识别出具有缺陷性人格的那一类人。例如偏执型人格、冲动型人格、边缘型人格,这三类人格的特点可以通过学习专业书籍了解,这三类人格在心理学上都属于需要治疗的人格,相处起来容易受伤,甚至造成不可逆转的伤害。不管他的社会身份是什么,你的直系亲属、你的上司、你的丈夫,可以怀着理解的心态去共情他们,不要伤害他们,也不要被他们的性格伤害。
笔者以前的单位有位同事脾气非常暴躁,稍微不如他的意,就对你进行非常低级的人身攻击。当时我缺乏工作经验与社会经验,工作偶尔出错,就被他往死里侮辱,当时被骂的几乎致郁,身体也垮了,我只好离开那家单位。离开之后,身心很快恢复了正常,个人发展也比之前要好很多。如果当时能识别出他是什么样的人,选择远离他,或者以成熟的手段解决他,就不会过了两年抑郁的痛苦生活,对今后的生活也造成了影响。
事实上,三年之后,我也的确这样做了。遇见了同样的同事,同样的行为,当然没有之前恶劣,即使这位同事职位比我高,我选择在他乱发脾气的时候,以非常严厉的语气批评了他的行为,并且之后的生活中与他保持距离,没有再重复之前的模式,这样反而得到对方的尊重。
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