秘书礼仪的含义介绍5篇
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从秘书工作产生那天起,“礼仪”便是秘书工作的重要职能,那么秘书礼仪的含义是什么?下面小编给大家介绍关于秘书礼仪的含义,希望对您有所帮助。
秘书礼仪的含义介绍1
按型分类可把秘书分:参谋型、文字型、办事型、技术型、公共关系型、财经型、综合型、法律型、涉外型等9型
还有就是:一、行政类二、助理类三、人事类四、公关类五、业务类
按照秘书人员所从事的工作内容划分,可分为文字秘书、机要秘书、信访秘书、通讯秘书、事务秘书、生活秘书等等。
文字秘书:指从撰拟、处理文稿为主要工作的秘书人员,即人们通常所说的一个机关或单位的“笔杆子”、“秀才”。
机要秘书:指在党政军机关从事机密文电的翻译、处理及保管和秘书。机要秘书常包括译电员、机要保密员等。
信访秘书:指输人民发行人来信工作的秘书人员。信访秘书的职责是通过办信、接访,沟通领导与人员发行人的联系,加速政策的贯彻落实。
通讯秘书:指负责管理通讯事务以及各种通讯设备(如电话总机、电传、传真等)的秘书人员。
生活秘书:指在生物方面经领导提供服务和帮助的秘书人员。通常是专为较高级的领导人配备的。
劳动和社会保障部两年前就开始在全国开展了秘书职业资格鉴定工作,要求秘书持证上岗。秘书职业分秘书(涉外)、秘书(普通)两个种类,每个职业分初级、中级、高级。其中,秘书(涉外)专业外语考核,设英语、日语、俄语3个语种,报考人员可根据自己的专业语种,任选一种语言应试。
要想顺利秘书资格鉴定,也不是轻而易举的事情,看看考试科目你就知道了:秘书资格考试主要考两门:秘书知识测试和秘书技能测试,涉外秘书另外还要参加外语测试。凡知识(技能或外语)单项鉴定成绩合格的,可保留成绩一次,在参加下一次全国统一鉴定时予以免考;若英语单项不及格,也可领取秘书(普通)资格证书。
当然,不同级别的秘书资格,考试难易程度不一样,申报条件也不一样。
秘书礼仪的含义介绍2
东华公司办公室人员小沈能讲一口漂亮的法语,小陈则很喜欢打扮。公司明天要与法国某公司谈判,古总经理叮嘱担任翻译的小沈和作会议记录兼会议服务的小陈要好好准备。小沈和小陈除了在文本、资料等方面作了准备,还化了一番功夫进行了打扮。正式会谈这天,只见坐在古总经理一旁的小沈衣着鲜艳,金耳环、大颗宝石戒指闪闪发光,这使得古总身上的那套价值千元的名牌西服也黯然失色。
古总经理与法国客商在接待室内寒暄时,小陈拿来了托盘准备茶水,只见她花枝招展,一对大耳环晃来晃去,五颜六色的手镯碰桌有声,高跟鞋叮叮作响。她从茶叶筒中拈了一撮茶叶放入杯中……这一切引起了古总经理和客商的不同反应。客商面带不悦之色,把自己的茶杯推得远远的,古总经理也觉得尴尬。谈判中讨价还价时,古总一时性起,双方争执起来,小沈站在古总一边,指责客商。客商拂袖而去。古总望着远去的客商的背影,冲着小沈:?托你的福,好端端一笔生意,让你给毁掉了,无能!?小沈并不知道自己有什么过错,为自己辩解:?我,我怎么啦!客商是你自己得罪的,与我有什么关系?“
1。小沈和小陈的穿着打扮、言谈举止是否正确?2。你认为正确的做法应该是怎样的?(1)小沈和小陈的穿着打扮不符合工作环境,不符合特定的会谈工作要求;(2)小沈的穿着突出自己,影响了古总经理的形象;(3)小陈的穿着打扮干扰谈判、影响工作,破坏工作场所安静;(4)小陈用手拿茶叶,不卫生,引起客商不满,使得谈判一开始就不顺利;(5)小沈应该对领导的作风、性格有所了解,有针对性地弥补领导的不足。
古总经理与客商争执,她应采取补救措施,可以将上司借故引开,并示意上司忍耐些,使谈判继续,而不是指责客商;(6)小沈受到上司批评,即使是过头话,也应保持冷静,不反驳,应理解上司的难处。找适当的机会,用适当的方式说明情况,交流思想和感情。
秘书礼仪的含义介绍3
(一)拟定会议工作方案。一般应包括以下内容:会议记录简报工作、会议经费预算、食宿安排、保卫和工作等。
(二)选定、安排议题。会议讨论的问题、决策的对象,就是议题。大中型会议的议题由会议领导机关和领导同志确定。日常会议的议题,有的由分管某项工作的领导同志提出,有的由下级机关或者根据领导同志指示准备议题,然后将收集到的议题进行筛选,加以修改、讨论、充实,报请有关领导审查后,按周、月或季度统筹安排。
安排会议议题应注意以下问题:
一是下一级会议可以解决的或者个别领导同志可审批解决的问题,一般不要安排上级会议讨论;
二是党的会议同政府的会议讨论的议题要有所区别;
三是提交会议讨论的议题,一般要有简要的文字材料,并在开会前几天经领导同志审批后,发给有关同志阅读,准备意见;
四是临时提出的一般议题不宜仓促安排,保证会议质量;
五是一次会议议题不能安排过多或过少,要测算每个议题大致所需时间,合理分配,一般安排一个主要议题和一二个小议题为宜,
六是尽可能地将同类性质的议题提交一次会议讨论;
七是应准备一些后备议题,以便在会议进展顺利、时间充裕的情况下提供会议讨论。
(三)拟定会议议程、日程和程序。
(四)准备会议文件、报告。日常工作会议的文件、报告,主要应由各职能部门起草准备。会议秘书部门应于会前通知有关部门报送会议文件,对文件内容和质量进行初审,并向领导同志提出所报送的文件能否提交会议讨论的意见。
(五)提出与会人员名单。
(六)编排分组。多次性的大中型会议在参加会议人员名单确定之后,要对与会人员进行编组,即按照一定的规律将全体与会人员划分若干小组,以方便讨论问题。编组的基本方法有:根据地域编组;根据系统或行业编组;完全按人数编组。在进行编组时,要注意组的数量、规模适中。编组要全面周到,尽可有将召集会议机关的领导同志分散到各个组。
(七)选定、布置会场。
(八)制发会议证件。会议证件是表明与会议直接有关人员身份权利和义务的证据。会议证件可分为两类:一类是会议正式证件,包括代表证、出席证、列席证、签到证、旁听证、来宾证、入场证、请柬等;另一类是工作证件,包括工作证、记者证、出入证、汽车证等。各种证件的内容栏目,大致包括会议名称、使用者单位、姓名、性别、职务、发证日期、证件号码等。有些重要证件还应贴一寸免冠半身照片,加盖钢印,以防伪造。
(九)发布会议通知。各项会议准备工作基本就绪后,要尽早发出开会通知,以便与会人员提前做好准备。一般分书面通知和口头通知两种。书面通知态度庄重严肃,备忘性好,参加人数较多或比较庄重的会议,宜发书面通知。口头通知特别是电话通知,应拟一个电话通知稿,以便简明、扼要、完整地进行通知。重要会议的通知发出后,应及时检查并进行落实。
(十)制定会议须知。会议须知的内容主要包括会议保密纪律、请假制度、会客制度、安全要求、作息时间和其他注意事项。
(十一)负责会议报到。会议报到是指需要集中住宿的中大型会议的与会者到达开会地点并通知会议秘书部门。报到是会议秘书部门准确掌握与会人员到会情况并实施组织的重要一环。对于应该报到而未及时报到的,应注意催促。报到完毕后,应汇总情况,向会议领导报告。
(十二)会议秘书工作机构的设置和工作人员的调配。日常工作性会议、小型会议,一般由常设会议秘书部门或固定的专职、兼职会议秘书工作人员负责会议工作。规模较大且又较重要的会议,组织精干有力的工作班子或成立大会秘书处,下设若干工作小组如秘书组、文件组、业务选举组、简报组、宣传报道组、翻译组、总务组、警卫组、交通组等。明确分工,各负其责,保证会议顺利进行。
秘书礼仪的含义介绍4
我叫___,我的性格动若脱兔,静如处子,能够开朗的与他人交流,又能够认真严肃的对待我该完成的任务。我有责任感,并且性格直爽,也许不够圆滑,但绝对真诚。兴趣上也十分广泛,运动,电影,音乐,读书我都十分喜爱文秘面试自我介绍(3篇)文秘面试自我介绍(3篇)。而业余时间,除了读书和运动,我大部分时间都沉浸于网络之中。对电脑和网络的掌握十分熟练。学习、理解能力和领悟力我也十分有信心.
对于工作,我的看法就是,只要认真对待,没有不能胜任的工作!对于我一个刚刚毕业的新人,任何工作都是新的,无论是清洁工还是经理,都需要我从头学起,各个领域都有太多我不懂的知识。因此,无论我即将得到的是一份什么样的工作,我都要认真谦虚的向周围的同事学习,不懂就问,争取在最短的时间内熟悉并掌握这份工作的要领。在这一方面创造我自己的最大价值。
秘书礼仪的含义介绍5
1.参加总经办例会,协助总经办主任起草综合性业务、行政工作规划、计划、报告、总结、请示、通知等公文函件并审核待签发文稿;
2.组织安排公司行政会议和总经理办公会,做好会议记录,编写会议纪要和决议,并检查各部门贯彻执行情况,及时了解和反馈信息;
3.负责组织有关人员做好公文收发、打字、文印、通讯以及文书档案的管理和印章的使用;
4.负责审核对外发文,做到文字通顺,符合公文格式要求;
5.注意开展调查研究,做好企业信息管理方面的有关工作;
6.协助总经办主任做好日常接待来信来访等有关事宜,督促贯彻总经理的决定;
7.负责汇总总经办年度、月度工作计划、总结及月报并起草总经办年度、月度工作计划、总结及月报;
8.组织安排总经办行政例会,并做好记录,编写纪要,督导检查各专业工作落实情况,及时了解和反馈信息;
9.负责保管、使用公司印章、介绍信;
10.负责公司的文书、档案管理工作;
11.负责外来文件的拆封、编号和登记及送交总经办主任拟办,根据拟办要求及时进行转递和处理;
12.负责以公司名义上报下发文件的编号、登记和分发工作;
13.负责接收、整理和保管各部门送来的文书材料;
14.负责对公文的执行情况催办;
15.负责文件的立卷、保管、借阅和销毁;
16.做好档案的收集、整理、鉴定、登记和统计工作;熟悉所保管的档案情况,搞好档案的利用工作;
17.负责保护档案的安全,做好防盗、防火、防潮、防光、防尘、防虫等工作;
18.严格遵守保密制度,不得利用职权擅自扩大档案的利用范围,不得泄露档案的机密,不得擅自销毁档案材料;
19.负责来访的接待工作,发送传真件及接听电话并做留言记录;
20.负责公司各类速印文件、资料的印制工作及本部门各类文件的印制。
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