物业公司各岗位职责合集模板
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公司内需要制定各个部门的职责,用来规范各部门的工作条件,以及需要注意的条例。今天小编在这里给大家整理了一些关于物业客服工作职责,我们一起来看看吧!
物业公司各岗位职责合集模板 1
1、健全物业的各类档案,负责各类档案的归类整理及定期存档;
2、负责对分工范围内的小区安全、清洁、绿化、设备设施运行、房屋质量返修、装修施工及环境恢复等各项事务的跟进、监管、验收;
3、对辖区内外的公共设施、消防设施、环境卫生等进行监管;
4、完成公司领导安排的其他工作事宜。
物业公司各岗位职责合集模板 2
1.配合经理全面负责收楼及收楼后的遗漏工程以及日常维修工程;
2.监督项目内部及公共区域的日常巡查工作;
3.负责二次装修申请的初次审批工作;
4.协助上司监管项目安保、清洁、绿化、车场等的工作;
5.负责所管辖范围内的管理费的催收工作;
6.负责受理租户投诉,组织租户意见征询活动,定期了解租户对管理处各项服务的意见及建议;
7.负责做好物业部与管理处其它部门之间的沟通及协调工作;
8.协助相关部门做好物业部人员的安排和培训工作。
9.完成上级领导临时交办的其它工作。
物业公司各岗位职责合集模板 3
1、贯彻执行公司的工作方针、决策、计划和各项指令。主持管理处的全面工作,制订管理处的工作计划、工作目标,按照《物业委托管理合同》组织实施小区的物业管理工作。完成公司下达的责任目标。
2、检查、监督、纠正和预防不合格服务,确保服务工作达到质量体系规定标准。
3、负责编制管理处年度费用支出计划,报公司批准后执行。严格控制日常管理费用的支出,不向客户乱摊派、乱收费。
4、负责处理客户对管理处工作人员的重大投诉,与客户保持良好关系。
5、负责管理处团队建设,充分调动员工工作积极性。
6、接受业主委员会的监督,维护与业主委员会、社区工作站、派出所等相关部门的良好关系,配合相关部门抓好安全防范等工作。
7、组织召开例会,及时协调、总结和布置工作。
8、定期开展问卷调查或走访客户,了解情况,听取意见,与客户保持良好的合作关系,不断提高管理水平。
9、会同公司工程部审核分包项目的报价,监督分包方的工作,确保分包项目的完成质量达标准要求。
10、负责管理处日常费用的审核工作。
11、负责审核房屋及相关设备设施维护改造年度计划。
12、负责组织对本部门人员进行月度考核。
13、负责小区内客户的装修审核/审批工作。
履行管理处安全、消防责任人的职责。
物业公司各岗位职责合集模板 4
1、制定项目年度公共设施、设备及物业的维修与保养计划并组织实施;
2、负责对工程施工单位的监督、协调及客服中心、公司内部各部门的协调与沟通;
3、负责园区内公共设施、设备档案、维修记录、技术资料的整理与保管;
4、负责上级交办的临时事项及各项工作任务。
物业公司各岗位职责合集模板 5
1、负责日常维修、计划检修、保养;
2、及时巡查,发现问题及时处理;
3、负责内部电气设备的维护检修工作。
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