三大企业笔试常见问题汇总整理推荐

笔试是一种与面试对应的测试，是考核应聘者学识水平的重要工具，下面就是小编给大家带来的企业笔试11大常考题型，希望大家喜欢！

三大企业笔试常见问题汇总整理推荐 1

1) 类型简介

情景模拟是指根据应聘者可能担任的职务，编制一套在该职务实际工作中可能发生的情况相似的测试项目，将被测试者安排在模拟的工作情境中处理可能出现的各种问题，用多种方法来测试器心理素质、潜在能力的一系列方法。主要考查能力：

a. 观察能力

. 应变能力

c. 处事能力

2) 应对方法

情境模拟对话是近年来出现的新颖题型，在近两年的公务员面试中大量出现。情境模拟对话势必将成为面试考官钟爱的题型之一。那什么是情境模拟对话呢?一般而言，是通过设置与拟任岗位有很强匹配性的各种典型情境，让考生在特定的环境中扮演一定的角色，处理各种事务以及问题和矛盾的试题。考官通过考生完成任务的过程、结果进行综合分析，评价考生处理问题的能力，衡量考生的综合素质。情境模拟对话题分为现场讲话类、处理日常工作类和处理人际关系类三种类型。

①　情景模拟对话须双重准备

要答好情境模拟对话题，我们认为广大考生需要做好备考阶段的学习提升。

a. 调研必不可少。情境模拟对话设置的场景通常是与拟招岗位或近似拟招岗位的环境相近的，了解所报考的单位(系统)、岗位职责、工作内容、相关法律法规等，做到心中有数。

. 注重基础题型的演练。通过有针对性的现场模拟演练，考生可以身临其境，体会现场的紧张感，在实战中对题目有较好的把握，能力有较大提升。

②　情景模拟对话四大高分技巧

在应对情境模拟对话时，我们认为掌握好以下4技巧，定能问鼎面试苍穹。

a. 进入角色是关键。考生应该有意识提高自己的角色适应度，进入角色，以拟定的身份在特定的情境中才能清楚自己需要做什么、能做什么，怎样做才能合理有效地解决问题，以便恰当运用现场语言，充分运用现场资源，顺利完成任务。

. 运用人际交往意识与技巧类的解题思路进行解答。情境模拟对话往往需要考生具备一定的组织协调能力，因此，考生可以考虑运用人际交往意识与技巧类题目的解题思路来解答情境模拟对话类题目。

c. 语言是武器，注重沟通技巧。在回答过程中，考生一定要明确：针对不同的对话对象，其语言的特点也是各异的，在情境模拟过程中，要重点突出沟通的技巧性。特别要注重肢体语言。在答题过程中，可以适当加入肢体语言，特别是眼神交流。这样可以让你显得更加投入，形象更加逼真。

d. 勇于创新。考生在遇到情境模拟对话类试题时，不能仅限于简单地演示平常工作中的方法，而应对事务进行灵活处理，以平时的经验为基础，根据情境模拟中的条件探索解决问题的新思路与新方法。这种突破常规的做法和勇气，往往会给主考官留下深刻的印象

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1) 类型简介

图形推理题就是根据一组图形的变化规律，从备选项中找到空缺处的图形填入。这类题是以图形为表现对象，加入数学、逻辑等知识作为后台，以旋转、叠加、元素、笔画等作为思考的考点。需要笔试者观察、计算，最终了解图形变化的规律。其考点可以简单地归纳为：数量关系、图形的转动、对称、区域、交点等。

图形推理题是出现频率最高的笔试题型，几乎各大行业的公司笔试题、公务员笔试题中都有图形推理题，因为这类题技能考查思维反应，又能考查逻辑推理能力和数量分析能力，考查了应试者的综合能力。

经常出现图形推理题的有：机械行业、IT行业、快速消费品行业、电子行业、通信行业等企业及公务员笔试题。比如：宝洁、强生、点状、ABB、上汽集团、华硕等企业笔试题就经常出现。

2) 应对方法

①　规律是解题的关键;

规律是解答图形推理题的关键，也是图形推理题能作为考题的根本所在。找规律，首先要做的是分析所给的图形。有些简单的问题，从第一套图形中即可直接看出规律。对于一些复杂的图形，就需要结合第二套图形进行具体分析。图形排列的规律是千变万化的，只要仔细观察其变化，最终肯定能发现其内在规律。

②　观察是解题的基础;

做图形推理题，要学会观察所给的图形，包括：图形的大小变化、图形的笔画多少、图形的旋转方向、图形构成要素的增减与组合、图形的叠加、图形的组合顺序以及是否存在相同的图形等。

③　突破思维定势对解题的帮助;

了解图形推理的变化规律，应该要灵活应用，而不能一味死记硬背，陷入思维定势。学会研究总结规律的方法，突破思维定势，这样再面对没见过的图形推理题，也会得心应手，寻找到有效的解题途径。这需要通过做大量的图形推理题，才能得到相应的题感。

④　最后选择正确答案。

找出规律，认真思考后根据自己的判断与计算，选出正确答案。但是在选择过程中一定要仔细，不要发生视觉错误。当然，最好是将所选答案去印证一下自己归纳的规律。如果符合规律，则所选的答案无误。

3) 解题规律

①　大小变化

②　方向旋转

③　笔画增减(数字、线条数)

④　图形求同

⑤　相同部份去掉

⑥　图形叠加(简单叠加，合并叠加，去同叠加)

⑦　图形组合变化(如：首尾两个图形中都包含中间图形)

⑧　对应位置阴影变化(两图相同或不同则第三图对应位置变阴影或变空白)

⑨　顺时针或逆时针旋转

⑩　总笔画成等差数列

11　由内向外逐步包含

12　相同部件，上下，左右组合

13　类似组合(如平行，图形个数一样等)

14　横竖线条之比有规律(如横线3条竖线4条，横线4条竖线5条等)

15　缺口相似或变化趋势相似(如逐步远离或靠近)

16　图形运动变化(同一个图形从各个角度看的不同样子)

17　图形拆分(有三个图构成，后两个图为第一个图的构成部件)

18　线条交点数有规律

19　方向规律(上，下，左，右)

20　相隔一个图形分别对称(如：以第三个图为中心，1和5对称，2和4对称)

21　含义依据条件而变(如一个错号，可以表“划”,也可以表示“两划”)

22　图形趋势明显(点或图形从左到右，从上到下变化等)

23　图形的上，中，下部分分别变化(求同，重叠，或去同叠加)

24　相似类(包含，平行，覆盖，相交，不同图形组成，含同一图形等)

25　上，中，下各部分别翻转变化

26　角的度数有规律

27　阴影重合变空白

28　翻转，叠加，再翻转

29　与特定线的交点数相同(如：与折线的交点数有规律，有直线的交点数不用考虑)

30　图形有多条对称轴，且有共同交点，轴对称图形(如正三角形，正方形)

31　平行，上下移动

32　图形翻转对称

33　图形边上角的个数增多或减少

34　不同图形叠加形成新图

35　图形中某条线均为长线或短线(寻找共同部分)

36　线段间距离共性。(如：直线上有几个点，分成几条线段，上部覆盖有另一个图形，如圆，三角形等，但是上面的图形占的位置都不大于最外面两点间的距离)

37　图形外围，内部分别顺或逆时针旋转(内外部变化相反)

38　特殊位置变化有规律(如当水平时，垂直时图形有一规律)

39　各图形组成部件属于同一类(如：均为三条曲线相交)

40　以第几幅图为中心进行变化(如：旋转，走近，相反等)

41　求共同部分再加点变化(如：提出共同部分，然后让共同部分都变黑什么的)

42　除去共同部分有规律

43　数线段出头数，有规律(成等差数列，或有明显规律)

44　图形每行空间数相同

45　以中间图形为中心，上下，对角分别成对称

46　先递增再递减规律

47　整套图形横着看，或竖着看，分别有规律

48　注意考虑图形部分变化(如：分别为上下不变中间变化，然后上中下一起变化，左右分别变化，左右一起变化等)

49　顺着次序变化。(如：原来在内部的放大变为外部图形，内部图形相应变化。左右组成的图，上一个右边图等于下个左边图，右边再加个新图，如此循环)

三大企业笔试常见问题汇总整理推荐 3

如果你真的希望有一些实战的训练的话，那么有一些网络的资源你可以利用。例如有一家叫做SHL的香港公司，是专门从事求职方面的英文笔试的出卷的。很多著名的公司，如KPMG，恒生银行3的都采用SHL的试题。SHL有官方的网站，在那里，通过免费注册可以进行一些简单的模拟训练。再比如，香港生产力促进局(Hong Kong Productivity Council)也是为很多的公司提供笔试题目的，当然这些内容在网上并不多。

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1) 类型简介

umerical Test，即数字能力测试。Numerical Test题目一般会给出一张图或表，然后让你根据题目要求，提取有用的信息进行简单或复杂的计算。由于这类题目通常都有时间的限制，根据往届毕业生反馈的信息来看，基本上要达到每分钟解决一道的答题速度，才可能将题目完成，这也就需要应试者拥有眼快、手快、脑快的素质。

虽然Numerical Test要求的答题速度较快，但其计算难度较低，仅相当于初中数学水平，如果有充分的时间大部分人都能做到满分，因此此类题目的难度在于时间限制。Numerical Test经常出现在银行类、500强企业中外企的笔试题目中，如KPMG、花旗银行、渣打银行、德勤、瑞安集团、高露洁等。主要有表格类、柱状图、折线图、扇形图等题型，主要考查的能力有：

a 数字运算能力、数感;

经济学常识、基本商务知识;

c 大量数据的分析处理能力。

2) 应对方法

①　熟悉题型，模拟练习

I 熟悉题型

umerical Test就是针对题干给出的图或表，提取有用的信息进行计算，主要考查从纷繁复杂的信息中提取有价值信息的能力和运算能力。Numerical Test类似于行测的资料分析，只不过Numerical Test是全英文，而资料分析是中文。除毕马威和恒生银行等少数外企已将该部分翻译成中文进行考查外，大部分外企还是采用全英文的形式。

不论是现场笔试还是在线测试(online test)，Numerical Test特别强调时间，这和行测是异曲同工的，时间限制非常紧，容不得仔细推敲。因此，建议同学们做Numerical Test和做资料分析一样，从问题入手，对应数字查找答案。Numerical Test往往会涉及计算。因此，在没有限制计算器的条件下(一般也不会限制)，同学们有必要带好计算器、笔和草稿纸。运用计算器可以提高运算速度，从而节省答题时间。

II 模拟练习

HL官网上有很多在线模拟题，同学们可以在上面练习。练习伊始，同学们可能会备受打击，这是因为你们对题型不熟悉，没掌握足够的答题技巧，慢慢练，持之以恒，感觉就出来了。

②　掌握答题逻辑和速度

I 科学的答题逻辑

umerical Test和资料分析一样，题目看似纷繁复杂，掌握科学的答题技巧，往往事半功倍。作答Numerical需要注意以下几点：一是要先看图表及其结构，明白横坐标和纵坐标代表的含义;二是多留意price、profit、rate等敏感字眼，这些往往和数字联系，是考查的重点;三是从题干回到图表，即看题找图，从选项入手，直接插入到图表中，果断做出判断。总之，Numerical Test主要是识图和计算，熟悉命题和答题逻辑。识图方面，要关注同个图表的不同元素以及不同图表间的关系。计算方面，要提高估算能力和口算能力，同时，要熟练运用计算器，加快运算速度。尤其是计算器的运用，请同学们不要小看，对于没有经常使用的同学，在考场用计算器手都会抖，而且总担心会按错键，这些都是对计算器使用不熟造成的。

II 提高答题速度

umerical Test时间非常紧。如果不限制时间，90%的同学都能有较高的正确率，问题在于，时间非常紧，连给你思考的时间都没有多少，平均每道题一分钟都不到。要在很短的时间内作出正确的判断，没有扎实的英语基础，是很难做到的。对于Numerical Test，要坚持看数据，从数据快速入手，涉及计算的，视题目情况进行估算，而不需太精确。

总之，参加SHL的同学，一定要树立时间观点，尤其是没参加过公务员考试的应届生。有人说，公务员考试题目不难，但这话只说对了一半，题目本身是不难，难的是你没有时间做完全部题目，SHL亦同。

提高答题速度，最快捷的方法就是加强练习，无论是模拟练习还是通过读报、做题等方式。只有在平时加强练习，才能在考场上形成敏捷的思路。

③　参考理念考题和各单位考题

HL是专门为外企制作笔试题目的机构，他们的题目多从机构的题库中抽取。因此，题目重合在所难免。从历年外企的笔试情况看，甚至出现过两套卷子重合的情况。我们虽没那么好的运气碰到这种好事，但各公司的SHL题目重复率高是一个不争的事实。

同学们应当将历年考题翻出来，对照考题进行研究分析。此外，其他公司的考题亦可作为复习资料。一知半解是最可怕的，即花下时间，考试时遇到同样的题要么不会做，要不只觉得熟悉但不能确定答案。

④　知识积累

I 多看商业统计图表

平时要多注意积累，多看一些商业统计图表，最好是附带英文说明的。了解与图表相关的英文词汇，熟悉商务图表的表达方式。很多同学会抱怨，读不懂题目，虽然数学计算能力很强，但却无用武之地。因此，多看商业统计图表，学习商务表达习惯是非常有必要的。同时也可以训练你迅速抓住途中各种数字要素及其相互逻辑关系的能力。

II 了解必要的商务知识

虽然这些题目都是考一些浅显的商务知识，但是，对于非商科的学生可能多少有些难度。因此，在考前了解一些商业基本知识非常有助于解题。熟悉专用财务、金融、外汇等名词及其意义。另外，汇率题目有些复杂，一定要事先弄清楚，尤其是在应聘银行、会计师事务所时，汇率题几乎是必考的。

⑤　必备武器

参加SHL考试，不要只带一支笔过去。要知道，江湖风云莫测，技多不压身嘛。要准备好草稿纸(发不发是他们的事)、笔、计算器(这个小家伙绝不能少)、电子表(最好是有显示分钟的)。

最后，SHL试题分为机试和纸试，机试即为On-line test，瑞银、德勤等外企便是采用机试。目前来说，纸试是大多外企所采用的。不论是机试还是笔试，考试仍遵循相同的思路，机试只需掌握计算机答题的基本技巧(避免按错键、避免死机、避免网络堵塞等)即可。

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1) 类型简介

案例分析属于考核综合能力的笔试题，对应试者的阅读、理解、推理、分析、计算、归纳等各方面能力进行综合考量。这类题通常会给应试者一个实际案例，包括文字材料、图表、数据等，然后提出综合性的问题。笔试者除了要理顺案例中的诸多细节，还要形成对案例的主观看法，然后回答问题或阐述自我观点。通常这类题目最能区分应试者的能力层次。

案例分析题通常出现在银行、会计师事务所、咨询公司、金融机构类企业的笔试面试中，如中金、花旗银行、工商银行、A.T.K等。主要考察能力：

a. 阅读、理解能力;

. 计算、数据分析能力;

c. 归纳、总结、表达能力。

2) 应对方法

①　先看案例要求解决的问题

案例分析题最后提出要解决的问题一般比较简短，可先看问题，这样在阅读案例时就能有较强的针对性，容易抓住重点，提高效率。审题要认真，要抓住问题中的关键词，弄清问题要求分析的到底是什么。

②　认真阅读案例

带着问题读案例，发现案例问题的本质是那一类大问题，如是企业成长发展过程中的问题、企业领导的用人问题、企业发展战略的确定问题、企业的内部管理问题等，这是解题的关键，不能被具体细节问题所迷惑。

③　确立答题的整体框架

阅读背景材料以后，不要急于动笔。应先花几分钟对问题进行系统分析和思考，套用解决问题所需运用的相关理论，确定答题思路和要点，先在头脑中或稿纸上构筑起答题框架，这样才能有一个清晰的思路。

④　问题解答

案例分析题的回答宜分为三部分：

a. 明确分析出案例所反映的类似企业的共性问题是什么，并用鲜明的语言表达出来，针对这种共性的问题，应该从哪些大方面、大视角着手解决。

. 针对第一步发现的共性问题，针对案例提出的问题，从宏观角度，高层次方面提出治理解决的原则性意见和建议，即提出具有本质性的提议、措施，不必纠缠于具体公司内容细节矛盾问题。

c. 在第二步战略问题解决的基础上，就案例中具体矛盾和问题，提出制度性、功能性的改进建议，而不必就事论事。

案例要纲举目张，叙述要有主有次。上述三部分解答是一个大框架，每一部分还需要展开，这样才能使文章血肉丰满起来。叙述要有主有次，不能平铺直叙。当然不一定每一个问题都要完整的包括这三部分，要看具体问题的要求，更多的时候这是答题的基本思路。

3) 注意事项

①　不能仅对案例最后的要求进行回答

如提出许多条具体建议，就事论事，这是远远不够的。

②　层次不分、段落不明、主次不分

要根据文章中心思想变化划分段落，并标记1、(1)、1)等顺序，以便阅卷老师寻找得分点，案例分析的三部分，内容要结构合理、重点突出，第三步措施建议可以给予必要解释和展开，卷面一定要整洁，字体工整，便于识别。

③　控制字数

过多过少都不好，以卷面整洁留够天地空当，恰当用完略有盈余为佳。加纸回答非常没有必要。

4) 实例详解解答技巧与判分点评

【案例】王鸣的困惑

王鸣原在上海某研究院工作，后与几个志同道者创办了一家公司。公司的资金主要来自几个个人股东：王鸣、他在研究院的副手老黄，以及他原来的下属小秦和小刘。他们几个人都在新公司任职，老黄在研究院的职务还没辞掉，其他几个人则彻底割断了与研究院的联系。新公司还有其他几位股东，但都不在公司任职。王鸣任总经理，负责全面工作;小秦负责市场销售;小刘负责技术开发;老黄负责采购配件、生产调度等。近年来公司业务增长良好，但也存在许多问题，这使王鸣感受到了沉重的压力。

首先，市场竞争日趋激烈，在公司的主要市场上，王鸣感受到了强烈的挑战。

其次，老黄由于要等研究院的部分福利而未辞掉原来的工作，尽管他工作抓的挺紧，但王鸣仍认为他精力投入不够。

第三，有两个外部股东建议王鸣做些为外国公司做国内市场代理和售后服务工作。回报很高所以王鸣(包括其他几位核心成员)颇为心动，但仍举棋不定。

第四，由于公司近两年发展迅速，股东们的收入有了较大幅度的提高，当初创业时的那种激情正在消退。例如，王鸣要求大家每天工作满12小时，有人开始表现出明显的抵触情绪，勉强应付或根本不听。公司的业绩正在增长，规模在扩大，王鸣感到的压力也越来越大。他不仅感到应付工作很累，而且对目前的公司状况有点不知所措，不知该解决什么问题，该从何下手，公司的某些核心成员也有类似的感觉。

问：为使王鸣的公司更上一个台阶并进入良性循环，你有何建议?

①　评分标准：

一类卷 90%以上分数 思路清晰，切中问题要害，有自己的见解

二类卷 70%以上分数 思路清晰，切中问题要害

三类卷 30-60%分数 基本切中问题

四类卷 30%以下 偏题，混乱，语句不通

卷面整洁清楚，文笔通顺，可酌情加1-2分。

②　案例解答与判分点评

a. 回答一：

这主要属于管理中领导的一项。要有好的激励机制，并要制订规章制度，明确目标。随着企业的不断扩大，要加大管理力度，要有新的机制。

判分点评：3分(以满分10分计，下同)不是一篇分析文章，内容比简答题的回答还简单，对答题的一般规律还没有掌握或者没有时间了，无法完整回答。

. 回答二：

随着王鸣公司规模扩大其应注意改进以下四点：

其一，调整组织结构，并加以完善。例如老黄的工作是否能调，不能调是否能配一个助手，增加相关人员以适应组织发展。

其二，建立完善的规章制度。加班时一定要有措施保证完成任务。但王鸣也要改变其领导方式，不能强制大家每天工作满12小时，他应将更多的权力下放给下属。

其三，建立企业的目标与计划。公司的发展处于激烈的竞争环境中，必须有多个支撑点，以减少风险，故其应尽快做出为外国公司代理和售后服务的决策。

其四，企业内部沟通不够。老黄兼职，还有几个股东不在职，这多少会影响信息的交流。王鸣应该加强内部交流，与下属共同商讨企业发展的目标、计划、措施等。

判分点评：7分 本答案的缺陷是就事论事，采取直接回答问题，列举对策建议，没有对问题的本质和产生的原因进行分析，因对策提的比较全面，故最高得7分。

c. 回答三：

王鸣公司遇到的问题，在不少民营企业由小到大的发展阶段，一般都会遇到，为步入良性循环，我建议：

其一，制订公司战略。分析环境、组织现状、竞争对手情况、供应和销售情况、替代品和潜在竞争对手情况以进行市场定位和战略定位;正确处理好主业与副业的关系，在不影响专业正常发展的情况下，考虑多种经营;确定公司近期，尤其是长远期发展规划，确定市场策略、产品策略、销售策略，明确组织目标。

其二，制订公司的规章制度，以制度管人，令行禁止，解决好公司人员工作态度消极等问题，奖勤罚懒。组织纪律作风是一个方面，更重要的是把人们的贡献与分配制度结合起来，形成制度创新。将资金分配与技术、质量、绩效分配合理布局。

其三，充分利用民营企业的制度优势，利用股东会议沟通思想，形成共识，同时也要有进有退，必要时进行公司股东改组。

其四，切实解决公司员工的实际问题，把公司发展的大目标与个人在公司中的实际绩效，公司绩效与个人的工作努力程度、成果和切身利益结合起来。比如，公司有了足够的收入，可以为员工买更好的房，以形成更为有效的激励机制和协同效应，增强公司员工的凝聚力。建立完善的与公司发展规模和市场竞争相一致的组织，以便于扩大经营规模，合理分工，各负其责，明确目标。

对策略述：明确组织目标;制订公司战略决策;制订公司的规章制度;完善公司组织结构;形成股东共识，充分沟通;切实考虑员工利益，形成凝聚力;科学管理，民主集中。

判分点评：9分

本答案层次特别清楚，先有问题的共性分析：“王鸣公司遇到的问题，在不少民营企业由小到大的发展阶段，一般都会遇到”，从而提升了案例分析的理论意义。列举对策要点完整，而跟简单题不一样，对每一个“点”，又进行了展开论述，充分阐述该“点”包含的内容。但对不同的“点”又没有平均用力，重要之“点”，如1点，4点进行了详细论述;一般之“点”，讲述清楚。

最后改进建议：论述过程中应遵循“先重点后一般”的顺序，重要的内容放在前面，层次分明，循序渐进。最后的对策略述不要。则此答案可以得到10分。