处理人际关系小妙招范文整理
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人际关系是职业生涯中一个非常重要的课题,特别是对一些大公司的职员来说,良好的职场人际关系是舒心工作的必要条件,必须妥善处理。下面是小编为大家收集关于职场人际关系如何处理,欢迎借鉴参考。
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人际交往,其实还是很简单的事情,只要多站在对方的角度去想想问题,一般都能妥善处理好自己的人际关系。完全做到以上几点,可以说自己算了站在人际交往这门学科的门口了。至于其它细节部分,是要靠平常与人的相处与交流中总结出来的。每个人的处理方法大同小异,牢牢把握好几个大的方面,能让自己在今后的路途中不会孤独。
低调,谦逊。还没完成的事情,先别到处宣扬,为人要低调,时刻要把自己放在低位;就算做出了大的成绩,也不要张扬跋扈,世界上能人才子多得很,自己的那么点墨水只是大海中的一点水蒸气。说话要和气,把握好度量,别因为夸大自己而到最后让自己走不下台,让自己尴尬,更甚者会影响你与对方的良好关系。
记住吃亏是福。人,必须依靠人才能生存,偶尔吃亏,对你来说并不算是坏事,至少别人欠了你一个人情,有时候它能起到无法想象的作用。表面上你亏了,但实际上对方会知道并记住你的恩,你们的关系也会更加牢固。永远要对世界保持足够的信心,乐观开朗的面对这个世界,你会发现在你的人生路途中有很多奇妙的东西。
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学会真诚的赞美。每个人都喜欢被别人赞美的,赞美是一种能使对方开心的最简单的方式。要学会去发现他人的优点,赞美它。这不是一种阿谀奉承,这是一种相处的方式,有些人不喜赞美别人,因为觉得很虚伪,其实我们所要做的就是把我们所看到的对方的优点用语言点出来而且,不是虚伪是一种对他人的认可。
学会分享。我们要学会分享自己的快乐、悲伤,分享快乐可以使快乐加倍,分享悲伤可以使悲伤淡化。除了要分享情感以外,我们还要学会去分享一些小事物,对于女人来说可以分享新买的甜点、零食,而对于男人来说可以分享好烟、好酒、好茶等等。
也可以分享一些自己最近在读的书、在听的歌、在看的电视剧等等,分享能使我们每个人的生活更加丰富,能以最简便的方式和途径得到一些很精华的事物,何乐而不为呢?学会独处。其实良好的人际关系的把握很重要的一部分就是要懂得一些分寸,若即若离。
每个人都需要自己独处的时间,独处的时候不要自怨自艾,可以读书、听歌乃至睡觉,不停的充实自己让自己保持一个很好的精神生理状态。这对于它人来说是一种很舒适的感觉,谁也不希望一个天天粘着自己的人,谁也不喜欢跟一个萎靡不正无所事事不求上进的人在一起。
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第一,拒绝八卦。
背后议论人、传播小道消息抑或八卦新闻好像是人类的本性。这种情况的存在有两个因素,一个是这样做会让人分享秘密——分享他人的秘密绝对是人们津津乐道的。我们经常看到两个人躲在楼道的某个角楼在那里叽叽喳喳。还有一个因素是信息灵,一旦两耳闭塞,很多人就会有一种心神不安的感觉。
办公室搞八卦是很有害处。八卦新闻一起,小集团就形成了。有人就会觉得自己被排除在外,受人伤害。其结果必然会造成相互之间不信任的环境。
如果张三整天跟你说他如何不喜欢李四,一种猜想便会在你的内心油然升起,那就是张三会不会也在背后编排你。在办公室工作要有职业精神,不要参与八卦新闻的制作活动,也不要让别人跟你散布八卦新闻。
别人跟你谈论他人的时候,要告诉他找当事人当面去谈或者向上级报告。记住,听别人散布八卦新闻就意味着你默认八卦者的意见——不论你是否表达了这个意思。
第二,融入团队。
当你的团队确定某种工作目标并且全力以赴的时候,即使你不赞同或者不喜欢,也要做好分内工作,这样才能融入这个团队。没有人喜欢在一个团队里总有人天马行空,独往独来。
团队的努力目标一旦确立,就要努力工作,如有可能就多做一些,还要做得比预想的好。
千万不要自以为是,也不要热情有余行动不多。如此行为只能让你永远游离在这个团队之外,你也就永远也不会有团体归属感。
第三,敞开心扉。
敞开大门,既有敞开办公室大门的意思,也有敞开心理之门的含义。要让自己办公室的门开着,这样别人就容易接近你。开着门,就说明你希望团队里的成员进来跟你说话。
敞开办公室大门不过是一种形式,更重要的是能向同事们敞开心扉,让人觉得你愿意倾听别人的意见,愿意跟别人讨论他们的想法。要做一个很好的倾听着,要学会提问题。千万不要自以为是,更不要固执己见。
第四,丢掉怨言。
在这个社会中,没有一个人喜欢跟整天发牢骚、抱怨个没完没了的人在一起工作。要记住,你的同事是你的工作伙伴,不是牢骚收集站。
如果你不喜欢你的工作,不要四处传播,让人家感觉很痛苦。自己痛苦的同时,让周围的同事跟着吃苦,那是不道德的。要振作起精神来,寻找一种摆脱困扰的方法。抱怨、发牢骚是不受欢迎的。
第五,积极反溃
当一个同事工作出色的时候,要让人家知道他干得不错,这是对人家的支持。不论你是不是人家的上司,都不要摆谱,甚至对人家的优异表现视而不见。
如果没有更多的时间给对方鼓励,仅仅说上一句“嗨,你干得真棒”也是不错的。你对人家表示祝贺,人家会很高兴。这种相互鼓励会使工作环境更适宜高效率工作。
还有,别人帮助了你,使你的工作轻松完成之后,要跟人家的上级汇报一下,这样大家都能分享相互帮助带来的成果。这样做不需要什么正式场合,有时候点个头就行。让帮你的人及其上级分享你的表扬是很好的一件事情。
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1、服饰整洁美观。美国著名社会心理学家奥尔波特曾作过一项研究,他发现一群陌生人中,初会时最具有对别人吸引力的人,尽管因素很多,但身体和风度上的魅力,如容貌、体型、服饰等,也是一个非常重要的因素。因此,为了使周围的同学喜欢你,你的衣着一定要整洁美观,要与自己的身份相符,同时要照顾你所在班级的群体习惯。
2、习惯面含微笑。笑脸迎人,就会给人以一种温暖亲切之感。如果你面孔老是板着,即使心地是善良的、对人是友好的,周围的人也会感到不舒服。有些心理学家指出,呆板的表情是人际交往中的障碍,它就象一块挂在路口的木牌,告诉人们此路不通。别人会尽量回避你,有话少说,无话不说。笑容碰到冰冷的面孔如同水蜗的触角碰到东西似的也会缩回去。可见,笑也是一种交际手段,笑能讨人喜欢。你应该学会微笑外交,习惯面含微笑。
3、注意言谈举止。言谈举止要讲文明礼貌,不要以为是“小事” 、“小节” 而满不在乎。比如,别的同学谈兴正浓时,你却硬插进去打断人家的谈话;听同学谈话时,二郎腿跷跷,东张西望,心不在焉;初到同学家就随便翻人家东西,等等。都会引起同学对你的反感。
4、不要卖弄自己。在同学面前切勿夸夸其谈,卖弄自己懂得多、懂得早。因为在这种你自认为最得意的时候,往往就是别人最讨厌你的时候。须知:过于倨傲、目中无人、唯我独尊,开口便是“我如何如何” ,只顾自吹自擂的人,下次将没有人再愿意与他交谈。社会心理学家指出,一般人都不喜欢嘴上老挂着“我” 字的人。
5、善于赞美别人。人都希望能得到别人的赞美,赞美的词语也是人所最易入耳的话语。赞美别人通常不是太难的事,因为每个人多少总有一些值得赞美的地方。孔子说:“三人行,必有我师焉”通常我们可能由于太注意自己,因而不常能发现别人的可称赞之处。在与同学的交往中,如果我们能仔细观察,多注意别人,并且对别人的优点不嫉妒,不采取“不承认主义” ,则常可发现他有很多方面是值得赞美的。当然,这里所说的赞美,是指诚心诚意、真真实实的赞美,而不是虚伪的应酬话,也不是言不由衷的阿谀之辞。生活中虽然也有不少人爱听逢迎献媚的话,但大多数人都能轻易地辨别对方话语中所含的诚意的。须知,虚伪的恭维话并不能给人以好印象,这正象俗语所说的那样----话说多了被当成骗子。
6、多多帮助别人。同学学习有困难,你主动去帮助他,他一定很感激;你有热门的好书,不妨主动拿出来给同学看看,也一定很高兴;同学要托你办事,即使你一时办不成,如能主动解释为什么帮不了忙,他也会对你有好感。总之,经常帮助别人将能使别人懂得你的存在对他的价值,作为投桃报李的结果,必然是“爱人者人恒爱之” 。换言之,要想使同学喜欢你,必须记住助人为乐是处世之要。
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人们常说:不怕你没知识,就怕你不懂表达。在职场当中,几乎人们从事任何一项工作都是需要与其他人进行沟通协作,共同来完成的。在这个过程中,我们最怕遇到的不是那些没有经验的人、不是那些没有高学历的人、也不是那些智商平庸的人,我们最怕的是遇到不善于沟通、不会表达自己人。有些人就是因为不能够有效的表达自己从而导致工作进程的耽搁、甚至影响工作项目的顺利进行。现代职场的工作节奏本来就很快,因此人们都不太愿意同表达能力差的同事同事。若你刚好就是那个不能够有效表达的人,那么久而久之你就会发现,同事们都不太愿意与你共事了。
所以,在职场工作当中,首要掌握的技能就是有效表达。这就要求我们一方面要锻炼自己准确表达实际意图的能力;一方面要求我们在与人沟通之间要做足工作,充分理解自己要表达的内容是什么,要达到的目的是什么,需要对方给予的支持是什么。
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