最新物流公司前台接待岗位职责集锦模板

前台接待需要性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。今天小编在这给大家整理了一些前台接待工作职责，我们一起来看看吧！

最新物流公司前台接待岗位职责集锦模板 1

1、 前台服务电话接听并做好记录，及时将电话信息转给相应人员。

2、 在车辆进店高峰期接待并引导客户在客户休息区等待，提升客户满意度。

3、 在车辆进店高峰期，协助服务顾问接待进店维修车辆。

4、 前台预约看板、人员管理看板、维修车辆管理看板及时更新。

5、 客户休息区及精品展示区5S维系(在信息员及精品销售员不在岗时顶替他们工作)。

6、 前台主管安排的其他工作。

最新物流公司前台接待岗位职责集锦模板 2

1、为顾客解决问题，制造小惊喜;

2、引领顾客进入拍摄流程;

3、协调串联店内各部门运转;

4、日常门店内外(顾客/伙伴)资料统计;

5、日常顾客咨询解答，熟知门店所有套系风格及价格;

6、协助店长完成部分店务;不定时协助摄影师选片

7、门店日常卫生维护

最新物流公司前台接待岗位职责集锦模板 3

1.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理;

2.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动;

3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取___的经济效益;

4.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务;

5.熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务;

6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;

7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;

8.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

最新物流公司前台接待岗位职责集锦模板 4

1根据公司发展战略，组织制定月、年销售规划，制定个人的工作计划。

2服从展厅主管的领导，按公司规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务，并转交销售顾问

3熟练掌握公司概况，能够回答客人提出的一般性问题，提供常规的非保密信息;

4负责进店客户的接待，进店、来电数据的统计和成交分析

5协助销售顾问办理有关的销售事宜

6负责客户的招待和信息录入工作

7前台区域内的整洁，进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养

8负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养

9负责电话、邮件、信函的收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档;

10协助销售顾问完成销售流程并对客户信息档案进行完善和监督;

11完成展厅主管交待的其他任务。

最新物流公司前台接待岗位职责集锦模板 5

1.服从前台接待主管的领导，按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务

2.负责访客、来宾的登记、接待、引见，对无关人员应阻挡在外或协助保安处理

3.熟练掌握公司概况，能够回答客人提出的一般性问题，提供常规的非保密信息

4.负责电话、邮件、信函的收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档

5.负责公司文件、通知的分发，做好分发记录并保存

6.配合接待主管完成部分文件的打印、复印、文字工作

7.负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养

8.维护前台区域内的整洁，进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养 9.执行公司考勤制度，负责员工的考勤记录汇总、外出登记，监督员工刷卡

10.负责员工出差预订机票、火车票、客房等，差旅人员行程及联络登记

11.对工作中出现的各种问题及时汇报，提出工作改进意见

12.完成领导交办的其他或临时工作