商务拜访送礼有哪些注意事项5篇

商务拜访礼仪是商务礼仪中必须掌握的礼益范之一，其中送礼的环节也是很重要的，下面是小编给大家搜集整理的商务拜访送礼有哪些注意事项文章内容。希望可以帮助到大家!

商务拜访送礼有哪些注意事项1

(1)重要的拜访应约定时间

在拜访客户过程中，为了达到成交的目的，往往需要与客户进行三番五次的沟通。在这一过程中，如果有重要的事情需要与客户沟通，一定要事先约好时间。只有这样，才能保证拜访计划的顺利进行。

(2)节省客户的时间

每个人的时间都是一笔宝贵的资源，对于你的客户来讲，他们很多是企业或机关的领导人，他们的时间更为宝贵，在拜访过程中一定要节约他们的时间。一般情况下，问候他们的电话不超过1分钟，约访电话最多不能超过3分钟，产品介绍或服务介绍电话不要超过5分钟。如果与重要的客户谈判，建立客户关系的电话通常不要超过15分钟，否则就不再适合电话拜访了。

(3)把时间花在决策人身上

拜访客户的目的是为了与客户达成有效的协议，而达成协议的决定权一般掌握在决策人手中。这些决策人对企业单位而言主要是指公司的负责人、董事长、总经理、厂长等，对于机关事业单位而言主要是党委书记、厅长、局长、处长、主任等。在这方面，至少你要找到相关的项目负责人，谁有决定权就在谁身上多花些时间。当然，也不排除其他人员的辅助作用，但主要精力还是要放在决策人身上，这样拜访的效率才会大大提高。

如果有必要，还需要带上公司的合同文本、产品报价单等。其中，包括公司提供的产品类型、单价、总价、优惠价、付款方式、合作细则、服务约定、特殊要求，等等。

在有条件的时候，拜访者还可以随身携带一些小礼物，赠送给客户，当然小礼物价值不能太高，否则客户会误以为行贿受贿而不敢收取，我们所要表达的意思仅仅是“礼轻情意重”。中国人讲感情，信这个!

商务拜访送礼有哪些注意事项2

1、推销要点的准备：就是你打算用什么来说服顾客购买你的产品?主要是指产品特点(产品有哪些卖点，与同类、同档产品相比有何独特优势)和企业在同行中的地位等。因为客户在购买任何产品时都是为了满足自己某一方面的需求，因而他们在决定购买你的产品之前，首先就要确定你的产品是否真的能够很好的满足他们的需求。所以，客户会对产品的功能、特性向销售员进行询问，如果销售人员不能顺利地回答客户的提问，那么必然会使客户对你的产品产生怀疑。所以，销售员必须掌握足够丰富的产品知识，拥有丰富产品知识就可以大大增加客户对你所销售产品的信任度。如：应对自己所销售产品的以下方面有深入的了解：原材料、生产过程及生产工艺技术;产品的性能;产品的使用;产品的售后保证措施等。另外对自己的企业知识也要充分的熟悉，如：企业的历史、企业的方针政策、企业的规章制度、企业的生产规模和生产能力、企业在同行中的地位、企业的销售策略，企业的服务项目等。

2、估计可能出现的问题准备：列出客户可能提出的各种问题，然后提出几种答案，再从中选择最佳答案。因为销售过程中的谈判是最终决定成败的因素，虽然谈判是将来进行时，但是销售人员也可以事先进行模拟，拟定开场白、该问的问题、该说的话以及可能的回答，这可以使销售人员不至于在谈话的时候出现纰漏和答非所问的现象。在此基础上，配合销售工具的使用一定可以收到事半功倍的效果。如：常用的开场白：在金钱上找立足点;真诚的赞美客户;利用客户的好奇心;向客户求教;利用小赠品等。

3、推销策略与技巧的准备：用什么方法接近顾客，赢得顾客好印象;如何在较短的时间内演示或介绍产品，迅速吸引客户的注意力?(把产品的特征与客户的需求结合起来)?用哪种提示技巧激发客户的购买欲望?用什么促成技巧促使顾客最终采取购买行动?把哪些交易条件作为“杀手锏”最后使用?如何使客户相信产品，消除客户的异议?(准备拿出哪些证据，例证)。如：准备一份证明材料，因为任何客户在购买产品之前都非常渴望销售人员能够提供一份绝好的证明，因为那是客户所需要的，他们希望证明材料来打消自己的购买顾虑。所以，想要成功，就必须准备一份能够说服自己的证明材料，如果证明材料连自己都能够说服，那么说服客户也就是一定的了。另外材料比任何优秀的销售人员都具有说服力。销售员用技巧去打动客户比用证明材料去打动客户难的多。因为，客户对销售技巧是了解的，一旦他拆穿了这些技巧，那么他的信任度将会降至最低。所以，要把销售的重点放在证明材料上。当客户以各种理由拒绝你的时候，你拿出能够戳破他们理由的证明材料来，这是非常有利的，比如“客户说太贵了”那么你可以拿出同类产品的价格表让他谬目，如果他们说“你毛司的售后服务不好”，你可以拿出以前客户的感谢信之类的东西来。总而言之，你的证明材料要能够打破他们的理由。

4、销售工具的准备：“工欲善其事必先利其器!”一套完整的销售工具是绝不可少的战斗武器。销售工具在销售过程中也起着非常重要的作用，因而，销售人员在进行销售之前要准备好销售工具。销售工具很多，包括样品以及资料、照片和产品模型等等。销售工具具有形象性，因而在销售中更具有说服力。

商务拜访送礼有哪些注意事项3

一、初次见面人们对你的判断，比项目更看重!先卖的是我们自己，接受了我们这个人，才能再听我们的事儿!一定记住这句话!(我们的品牌印象是通过老板，团队，产品和服务，传递出去的!)

注意：

1.有礼貌(必须用您来称呼对方)

2.拜访前先短信或微信联络,内容尽可能规范格式(体现出来这是一个具体的大公司印象,我们招商部统一过短信格式，统一练习过电话预约拜访)。

3.再电话联络，约定时间。

4.一定要守时!

5.到之前，再电话联络。

二、提前去先了解当地市场具体情况，心中有数。

1.当地行政区划，人口，经济水平，消费习惯，相关行业具体信息，关联产业信息。可从就餐，住宿，出租车，人们穿着等等方面。

2.对方如在经商，可提前观察。

三、通过前面调研，设计沟通内容，要有预案。

四、沟通中，发现他们存在的急需解决问题，先不要撒盐!第一次，让他们多说!

五、临近结束时，针对他们存在的问题先分享分享，注意方式。可以举例子：“外地XXX的朋友，他们也遇到过类似的问题...”，他们明白的，是给他们说的，还留有面子。再不怎么地，大多数人们在外人面前都认为自己还是不错的。

六、见好就收，为自己下次来留下借口!不要等到别人给你暗示才走。(特殊情况例外)

七、千万不要夸夸其谈，懂的特多，有本事让对方说，才是根本!

第一次你传递的礼貌，博学，踏实，做事儿的感觉，是他们需要的，跟你聊的舒服，对他有启发，有用，想交你这样的朋友，这就足够了!

商务拜访送礼有哪些注意事项4

1)拜访陌生客户时：

先问好，主动询问对方贵姓和职务，同时主动交换名片

示例：

业务员："您好，请问您是张总吗?(或您贵姓?)"(上前握手)。

客户："你好，不好意思，你找的张总正在忙，所以我来先和你谈一下!我诗司的销售经理，我姓刘。"

业务员："您好，刘经理，很高兴认识您!这是我的名片，以后多向你请教!"

刘经理："不客气，我们先到那边坐一下，先互相了解一下再说…"

2)接陌生客户电话时：

问好，主动询问对方的姓名、公司名称和职务，所在地区，联系电话，现在主要代理什么品牌等。

示例：

业务员："您好，请问您贵姓?您是在哪个地区?"

客户："你好，我姓刘，我在长沙。"

业务员："刘先生您好，请问您是长沙哪个公司?主要做什么业务?怎么称呼您?"

客户："我们是长沙名妆化妆品销售有限公司，我诗司的销售经理，我们主要做几个化妆品厂家在长沙的总代理。"

业务员："你好，刘经理，很高兴接到你的电话，也很高兴认识你!我去过长沙，不知贵公司主要代理什么牌子?"

刘经理："不客气，我们主要代理两个牌子，一个抒州的XX,一个是上海的XX."

业务员："哦，那你们现在长沙操作的怎样?主要在什么渠道进行销售?"

刘经理："还不错，主要做专卖店渠道，商场专柜也做，商场主要是做个形象。"

业务员："哦，你们一般在什么类型的专卖店铺货?有上促销吗?在商场有做几个专柜"

刘经理："就是有一定档次的品牌化妆品专业店，前期3个月要上促销，但是厂家要有物料支持。

我们在5个商场有做专柜。"

业务员："太好了，操作方式和我毛司很接近…"

商务拜访送礼有哪些注意事项5

初次见到客户时，不能迫不及待地向客户灌输产品情况，那样无异是撬开客户的大嘴，向他猛灌“信息垃圾”，导致客户与你面谈两三分钟即表露出不耐烦的情绪。所以，陌生拜访要先学会聆听，即：营销人自己的角色只是一名学生和听众;让客户出任一名导师和讲演者的角色。

前期的准备工作：有关本公司及业界的知识、本公司及其他公司的产品知识、有关本次客户的相关信息、本公司的销售方针、广泛的知识、丰富的话题、名片、电话号码簿。

具体的拜访流程设计可分以下几步进行。第一步，打招呼。在客户未开口之前，以亲切的音调向客户打招呼问候，如：“王经理，早上好!”第二步，自我介绍。讲明公司名称及自己姓名并将名片双手递上，在交换名片后，对客户抽空会见自己表达谢意;如：“这是我的名片，谢谢您能抽出时间让我见到您!”第三步，旁白。营造一个好的气氛，以拉近彼此之间的距离，缓和客户对陌生人来访的紧张情绪;如：“王经理，我是您部门的张工介绍来的，听他说，你是一个很随和的领导。”第四步，开场白。开场白的结构可以为：提出议程;陈述议程对客户的价值、时间约定;询问是否接受;如：“王经理，今天我是专门来向您了解你毛司对某某产品的一些需求情况，通过了解你们明确的计划和需求后，我可以为你们提供更方便的服务，我们谈的时间大约只需要五分钟，您看可以吗?”第五步，巧妙运用询问术，让客户一次说个够。

在结束初次拜访时，营销人员应该再次确认一下本次来访的主要目的是否达到，然后向客户叙述下次拜访的目的、约定下次拜访的时间;如：“王经理，今天很感谢您用这么长的时间给我提供了这么多宝贵的信息，根据你今天所谈到的内容，我回去后将好好地做一个供货计划方案，然后再来向您汇报，我下周二上午将方案带过来让您审阅，您看可以吗?”

有了第一次成功拜访的基础，就可以第二次拜访，并为最终获得成功、将产品成功推销出去打开局面。