商务礼仪行为准则整理总结

　　商务职场礼仪在商场如战场的商界，是制胜的赌注，细节决定成败，那些运筹帷幄的商家总是能在生意成败的关键时刻，运用职场礼仪上的细节，取得成功。特别是想成为一个真正成功的男人，更需要学会怎样在男性的职场里，很好的发挥男性商务职场礼仪的作用。下面是小编为大家收集关于男士必知的商务礼仪四大方面，欢迎借鉴参考。

商务礼仪行为准则整理总结 1

　　总的来说商务礼仪的适用范围主要包括三个场合，其它场合不需要讲商务礼仪：

　　1、初次交往中，主要表现在人际距离。

　　2、公务交往中。

　　3、涉外交往，在涉外交往过程中，必然要严格遵守商务礼仪。这已竖际惯例。 公务活动中讲礼仪的作用：(1)划清界限，公事公办;(2)维护企业形象 值得关注的五个方面：(1)庆典;(2)仪式;(3)商务会议;(4)商务活动;(5)商务接待 从礼仪角度看，最关键三个问题：(1)谈判者的着装;(2)谈判策略(3)会务安排 1.握手只握右手。 2.送花不要送菊花(欧美人眼中为死人专用)。 3.忌讳猪的民族会不喜欢熊猫等类似猪的礼品。

　　二、商务礼仪适用的对象

　　商务礼仪适用的对象主要针对于商务人员，而商务人员的工作能力应该由两部分组成：一个是业务能力，业务能力为现代商务人员的基本工作能力;另一个是交际能力，交际能力才是商务人员的可持续发展的能力，人际关系重视程度与处理能力。

商务礼仪行为准则整理总结 2

　　1、侍酒师站在右侧，左手持口布，右手微微张开，以最小的接触面持瓶;

　　2、上身略微倾斜，稳握酒瓶，并使酒标朝向客人，拿至离杯口2厘米左右的高度，为客人斟酒;

　　3、另一种更为常见的斟酒方式是：右手拇指张开，其余四指并拢，握住瓶身，露出酒标，为客人斟酒。斟完后手顺势朝顺时针方向拧一下酒瓶，避免酒浆顺瓶身留下。

　　4、倒完酒之后迅速用口布擦拭瓶口，避免溜酒。

　　以上是餐厅服务生及侍酒师斟酒方法，希望能有所帮助。

商务礼仪行为准则整理总结 3

　　关于会议主席台座次的安排

　　根据中办掌握的原则：左为上，右为下。当领导同志人数为奇数时，1号首长居中，2号首长排在1号首长左边，3号首长排右边，其他依次排列;当领导同志人数为偶数时，1号首长、2号首长同时居中，1号首长排在居中座位的左边，2号首长排右边，其他依次排列。

　　关于宴席座次的安排

　　宴请客人，一般主陪在面对房门的位置，副主陪在主陪的对面，1号客人在主陪的右手，2号客人在主陪的左手，3号客人在副主陪的右手，4号客人在副主陪的左手，其他可以随意。以上主陪的位置是按普通宴席掌握，如果场景有特殊因素，应视情而定。

　　关于签字仪式的座次安排

　　签字双方主人在左边，客人在主人的右边。双方其他人数一 般对等，按主客左右排列。

　　关于乘车的座次安排

　　小轿车1号座位在司机的右后边，2号座位在司机的正后边，3号座位在司机的旁边。(如果后排乘坐三人，则3号座位在后排的中间)。中轿主座在司机后边的第一排，1号座位在临窗的位置。

商务礼仪行为准则整理总结 4

　　名片胜作过程中重要的社交工具之一。交换名片时也应注重礼节。我们使用的名片通常包含两个方面的意义，一是标明你所在的单位，另一个是表明你的职务、姓名及承担的责任。总之，名片是自己(或公司)的一种表现形式。因此，我们在使用名片时要格外注意。

　　名片的准备

　　1、名片不要和钱包、笔记本等放在一起，原则上应该使用名片夹。

　　2、名片可放在上衣口袋(但不可放在裤兜里)。

　　3、要保持名片或名片夹的清洁、平整。

商务礼仪行为准则整理总结 5

　　总之，尽可能照顾到席上主要客户与主管的口味，当然，行前做好必要的调查也是不可或缺的。例如，某某客户的身体有什么问题，不适合吃什么，都应该先探听清楚，以免上了餐馆对方却推说桌上的菜他因身体不适不能享用，那就失礼了。菜色的价格，除非客户摆明了就是爱占小便宜的人，否则，不要尽挑最便宜的，也不好挑最贵的。挑便宜的会让客人觉得被看不起，挑贵的则让对方觉得他在占我们便宜，或者我们在摆阔。最好是挑价位居中的，其中一两道菜价格偏高，且是店里的招牌大菜，那就够了。点菜的分量不宜多也不好少，多了吃不完浪费，少了场面寒酸，筵席上看有多少人就点多少道菜，再追加一份汤品与甜品，几样开胃小菜，若全桌皆男性同胞，至多再多加点一至两道菜里应足够。酒品方面，同样别点最贵和最便宜的，最贵的给人耍凯的暴发户感觉，便宜的给人小气的感觉，最好是点倒数第二三便宜的酒，可以给人对酒有种另辟蹊径的独到品味。

　　点菜是门艺术，菜点得不好，公司会认为你慷他人之慨，主管认为你奢侈，客户认为你没品味，全不讨好，恐怕一顿饭还没吃，就先给客户留下不好的印象，生意注定谈不成。