伊朗商务礼仪及忌讳参考模板

　　下面是小编给大家搜集整理的商务礼仪的案例分析，希望可以帮助到大家!

伊朗商务礼仪及忌讳参考模板 1

　　在商务活动中，称呼要庄重、正式、规范。一句得体的称呼，既能引起对方的注意，也一下子拉近了双方的距离。依照商务惯例，在商务会面中，最正式的称呼有三种，即应当称呼交往对象的行政职务、技术职称，或是其泛尊称。泛尊称，指的是先生、小姐、夫人、女士一类可以广泛使用的尊称。

　　称呼的注意事项：无称呼，在商务活动中不称呼对方，就直接开始谈话是非常失礼的行为。错误的称呼，如：将未婚女士称为夫人。绰号性称呼 ，给对方其绰号，或带有绰号性的称谓。不恰当的简称，有些称呼不适宜正式商务场合，切勿使用，如“兄弟”、“哥们”等称呼，会显得使用这种称呼的人档次不高，缺乏修养。

伊朗商务礼仪及忌讳参考模板 2

　　a.主人与客人之间，客人抵达时主人应先伸手，客人告辞时由客人先伸手;

　　b. 年长者与年轻者之间，年长者应先伸手;

　　c. 身份、地位不同者之间，应由身份和地位高者先伸手;

　　d. 女士和男士之间，应由女士先伸手。

伊朗商务礼仪及忌讳参考模板 3

　　商务交往中经常有会见活动。而在会见中只有既讲究实在，又讲究艺术，才能够取得会见的最佳效果。下面介绍一些会见礼仪与技巧：

　　问候时最好点名道姓。迈进会客室的门，你的第一句话可能是：“你好，见到你很高兴。”但这却不如说：“王经理，你好，见到你很高兴。”据测，后者比前者要热情得多。

伊朗商务礼仪及忌讳参考模板 4

　　交往艺术与沟通技巧第一节 交际场合中的交往艺术

　　1 、使用称呼就高不就低;2 、入乡随俗;3 、摆正位置;4 、以对方为中心, 交往以对方为中心，商务交往强调客户是上帝，客户感觉好才是真好。尊重自己尊重别人，恰到好处地表现出来，就能妥善地处理好人际关系。

　　第二节 交际交往中的沟通技巧 1、 语言技巧

　　现代交往中，大家都明白一个常识“十里不同风，百里不同俗”，不同行业有不同的要求，站在不同的角度看问题，结果可能大不一样。例如从事外事工作的人有一个特点：说话比较中庸，如果你问他们：这场球赛你认为谁会赢?他们不会告诉你谁会赢或者谁会输，而是告诉你都有胜的可能，不偏不倚，模棱两可。这就是职业使这些人形成的语言特点。

　　2 、看名片的技巧 交换名片时，从以下四点可以说明名片持有者的地位、身份以及国内外交往的经验和社交圈的大小。 看名片的四个要点

　　名片是否经过涂改:名片宁可不给别人也不涂改。名片如同脸面，不能随便涂。

　　是否印有住宅电话:人在社交场合会有自我保护意识，私宅电话是不给的，甚至手机号码也不给。西方人讲公私有别，特别在乎这一点，如果与他初次见面进行商务洽谈，你把你家的电话号码给他，他理解为让你到他家的意思，觉得你有受贿索贿之嫌。

　　是否头衔林立：名片上往往只提供一个头衔，最多两个。如果你身兼数职，或者办了好多子公司，那么你应该印几种名片，面对不同交往对象，使用不同的名。

　　座机号是否有国家和地区代码：如你要进行国际贸易，座机号码前面应有86这一我国的国际长途区号，如果没有，那么说明你没有国际客户关系，如果没有地区代码，说明你只在本区域内活。

　　3 、解决问题的技巧 观念决定思路，思路决定出路。有什么样思想，就有什么样的工作状态。 4 、打电话挂机时的技巧

　　打电话时谁先挂，交际礼仪给了一个规范的做法：地位高者先挂电话。 5、出入电梯的标准顺序 (1)出入有人控制的电梯

　　出入有人控制的电梯，陪同者应后进去后出来，让客人先进先出。把选择方向的权利让给地位高的人或客人 (2)出入无人控制的电梯

　　出入无人控制的电梯时，陪同人员应先进后出并控制好开关钮。

伊朗商务礼仪及忌讳参考模板 5

　　1.到别处拜访时，经上司介绍后，再递出名片。

　　2.如果是坐着，尽可能起身接受对方递来的名片。

　　3.辈份较低者，率先以右手递出个人的名片。

　　4.接受名片时，应以双手去接，并确定其姓名和职务。

　　5.接受名片后，不宜随手置于桌上。

　　6.不可递出污旧或皱折的名片。

　　7.名片夹或皮夹置于西装内袋，避免由裤子后方的口袋掏出。

　　8.尽量避免在对方的名片上书写不相关的东西。

　　9.不要无意识地玩弄对方的名片。

　　10.上司在时不要先递交名片，要等上司递上名片后才能递上自己的名片。