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商务见面行礼的礼仪常识有哪些推荐模板

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  商务见面礼仪有很多,我们都要清楚地把握好,下面是小编给大家搜集整理的商务见面行礼礼仪。希望可以帮助到大家!

商务见面行礼的礼仪常识有哪些推荐模板 1

  即将离别时,不要毫无征兆地忽然起身告辞,之前应有些许示意,如把茶杯的杯盖盖好,把咖啡杯稍稍推移开,轻轻地收起自己的文件,或者把对方的名片放进名片夹等。迅速看表或者快速地收拾公文包,会给受访者带来不重视此次拜访或者此行不愉快的印象,造成误解。

  离别应该由拜访者提出,拜访者先起身并伸手向受访者道别。

  拜访者应该真诚地向受访者表示感谢,如“感谢百忙之中接受我的拜访”。向外走时,对遇到的有眼神接触的工作人员应微笑点头致意,对引领过自己的接待人员可以简单地说声“谢谢”以示礼貌。

  对方送行时应该请对方留步,如果受访者执意送别,走到电梯门口或者对方的办公区门口时应该再次请对方留步,并再次握手与对方道别。

商务见面行礼的礼仪常识有哪些推荐模板 2

  对于从事某些特定行业的人,可以称姓氏加职业。如“魏老师”、“齐律师”、“韩会计”等。

商务见面行礼的礼仪常识有哪些推荐模板 3

  (一)初次见到顾客,首先要以亲切态度打招呼,并报上自己的公司名称,然后将名片递给对方,名片夹应放在西装的内袋里,不应从裤子口袋里掏出。

  1.如果是事先约好才去的,顾客已对你有一定了解,或有人介绍,就可以在打招呼后直接面谈,在面谈过程中或临别时,再拿出名处递给对方。以加深印象,并表示保持联络的诚意。

  2.异地推销,名片上留下所住旅馆名称、电话,对方递给名片时,应该用左手接。但是右手立刻伸出来,两手一起拿着名片。

  3.接过后要点头致谢,不要立即收起来,也不应随意玩弄和摆放,而是认真读一遍,要注意对方的姓名、职务、职称,并轻读不出声,以示敬重。对没有把握念对的姓名,可以请教一下对方,然后将名片放入自己口袋或手提包、名片夹中。

  (二)在国际交往中,名片的使用礼仪有以下几点:

  1.名片不仅要有,而且要随身带。

  2.名片不随意涂改。

  3.不提供私宅电话。

  4.名片不要写上两个以上的头衔。

  5.索取名片注意技巧。

  第一,尽量不要去索取名片,因为名片交换有一个讲究,地位低的人首先把名片递给地位高的人。

  第二,索要名片最好不要采取直白的表达。如,“你有片子吗?”。

商务见面行礼的礼仪常识有哪些推荐模板 4

  为了更好地与不同各民族、种族和国家的人进行商务交往,就必须先要对国际商务礼仪有所认识,对国际商务往来中所需具备的素质有所了解。

  国际商务礼仪认识国际商务礼宜名思义,国际商务礼仪就是人们在国际交往过程中必须遵守的共同性的礼益范。也可以这样说,国际商务礼仪就是人们在国际交往中要遵守的“交通规则”,它是一种“世界语”。

  国际交往强调“求同存异”与“遵守惯例”。现在世界上有近200个国家和地区,有数不胜数的民族,有几十亿人口。礼仪和习俗因人因地而异。俗话说,“十里不同风,百里不同俗”,更何况那些居住在不同国家、分属不同民族、持有不同宗教信仰的人们了,礼仪和习俗都是不同的。

  鉴于此,人们在参与国际交往的时候,就必须有这样一种意识,即遵守约定俗成的共同的礼仪与习俗规范。国际商务礼仪的重要性国际贸易由来已久,从汉代的丝绸之路开始,我们的先人就已经融入了广泛的国际经济。

  今天,随着世界经济一体化进程的深度发展,开展国际经济贸易已经在一定程度上影响着一个国家和地区的经济前景。在于世界各个角落广泛接触的今天,来我国投资经商的外国人越来越多,国际商务越来越频繁,因此,如要发展,必须知晓必要的国际商务礼仪。学习国际礼仪心态要求,最为关键与重要的,是要有一种宽容的胸怀。

商务见面行礼的礼仪常识有哪些推荐模板 5

  一、接听电话前

  准备记录工具。

  当对方有重要的信息留下来的时候,能在第一时间记录,避免对方等待,体现专业性。

  停止一切不必要的动作。

  不要让对方感觉到你在处理一些与电话无关的事情,对方会感到你在分心,这也是失礼的。

  使用正确的姿势。

  如果你姿势不正确,不小心电话从你手中滑下来,或掉在地上,发出刺耳的声音,也会令对方感到不满意。

  带着微笑迅速接起电话。

  让对方在电话中感受到你的热情和阳光。

  二、接听电话

  三声之内接起电话。

  注意接听电话的语调、语速;

  注意接听电话的措辞,避免用不礼貌的语言表达方式;

  注意接听电话的环境,避免过于嘈杂,导致听不清楚让对方不断重复;

  当听到对方的谈话内容很长时,应有所反应,如“是的、好的”,表示你在听。

  主动问候,自报家门介绍自己。

  如果想知道对方是谁,应委婉的表达,如“请问怎么称呼您?”。

  感谢对方来电,并礼貌地结束电话。

  建议沟通过程中多称呼对方,表示对对方尊重。

  三、挂电话前的礼貌

  要结束电话交谈时,一般应让尊者先挂,或打电话的一方提出,然后彼此客气地道别, 说一声“再见”,等对方先挂电话然后再挂。

  四、讲究艺术

  嘴和话筒保持4厘米左右的距离,要把耳朵贴近话筒。

  一定要面带笑容。亲切、温情的声音会使对方马上对我们产生良好的印象。

  打、接电话的时候口中不能有东西。不能叼着香烟、嚼着口香糖。说话时,注意语速语调,吐词清晰,保证对方能听明白。

  左手接听。便于随时记录有用信息。

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