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商务礼仪

商务礼仪最基本的是“减灾效应”：少出洋相、少丢人、少破坏人际关系，遇到不知事情，最稳妥的方式是紧跟或模仿，以静制动。包括仪表礼仪、言谈举止、书信来往、电话沟通、办公礼仪、宴会礼仪、迎宾礼仪等。

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